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Web2.0:机遇还是革命?

 grass_sun 2005-08-29
随着网络技术的日新月异,带有Web2.0特征的服务已经越来越多的进入网民的视野:RSS、SNS、Tag、Blog、P2P……这些一度只在专业人士的小圈子里热议的概念已经成为众多网络用户乐此不疲的现实应用。

  从互联网行业和商业应用的视角,Web2.0的商业前景被普遍看好,国内外的互联网企业也正在积极研究Web2.0与商业的最佳结合点。比如,韩国著名的社区网站——赛我网(www.cyworld.com.cn)就已经开辟了一条较为成功的商业模式,并已开始在中国互联网实践。在国内,博客网站、SNS交友、商务社交等各种模式也在积极探索着。

  那么,对于已经走过了十个年头的中国互联网来说,生机蓬勃的Web2.0又将对传统互联网产生什么样的冲击呢?

  Web2.0:个人媒体时代

  2001年“9·11”事件、2005年“7·21伦敦地铁爆炸案”等重大事件中,起源于西方的个人博客均超越了众多传统公众媒体,第一时间将事件迅速传递到世界各地。著名互联网评论家方兴东因此写道:“博客世界的颠覆性力量正在崛起!”而在更强调身边的生活和情感沟通的东方社会,赛我网迷你小窝也以生活化的沟通使得普通个体成为交流的主角和关注的中心。年初韩国军营自杀事件主角的迷你小窝一周之内获得了30万的访问量。在风靡韩国的“Cy现象”中,一个普通韩国年轻人每天的社交生活被描述成为上网登陆自己的赛我迷你小窝,上传自己的心情日志和生活照片,在个人论坛和留言板回复信息,去朋友的迷你小窝留言,到朋友的知己网络里面认识新的朋友。

  这是Web2.0时代个人之间信息传递的典型模式。无论是西方式博客在海量信息和众多信息渠道中凸现自身作为信息发布主体的作用,还是东方式博客赛我迷你小窝在公众媒体之外开辟纯生活化、情感化个人交往空间和形成个人影响的做法,都蕴含着一个与传统互联网基于新闻门户网络平台迥然不同的概念——个人媒体(Personal media)。

  个人媒体这一以个体为中心的个人平台实现了相对独立和完整的个人信息中心:个体制造信息、个体发布、个体承受影响并扩散到尽可能多的其他个体。这也正是Web2.0时代与Web1.0时代最大的区别。用户不再按照传统互联网“网络-人”的模式进行信息交流,不再需要从某一特定的网络中心获得信息再传播给用户;而是按照“人-人”对话的模式,用户成为信息制造的中心,拥有更多点对点传递信息的渠道。

  个人媒体概念的形成对传统互联网的挑战显而易见,当用户不再需要完全依赖报纸、电视、广播等公众媒体,不再需要固定的登陆新闻门户和社群BBS,而是更多利用RSS、Tag等手段汇聚信息,通过博客、迷你小窝等表达观点和展示自己的个性生活的时候,传统互联网的信息秩序必然会产生相应的失落和重组。这似乎正印证着业界的担心:“Web2.0条件下个人媒体的兴起是否意味着对传统互联网的颠覆和挑战?”

  Web2.0与Web1.0:不是替代,是并存

  “Web2.0不是一场革命!”即使在方兴东等博客先行者声音最大的时候,新浪网等传统互联网信息门户却坚持着类似的观点。赛我网总裁全胄镐则更明确的说,“人们在互联网上很早就有个性表达自己和沟通的欲望,Web1.0满足了一些需求,Web2.0则满足更多的需求,未来还会出现Web3.0。Web2.0不是对Web1.0的替换,而是会并存。”

  早在2003年前后,韩国就已经经历了Web2.0讨论和发展。在只有4500万总人口的韩国,目前最大的社区网站赛我网和最大的博客网站月流量均已超过2000万。与此同时,传统的互联网门户网站Damn等也继续保持着较高的访问量。

  在国内,最具个人媒体特征的博客方兴未艾,但新闻门户仍然是网民获取信息的更具公信力的主要渠道。

  在展示自我和与他人沟通交流的网络空间方面,与Web2.0理念相关的赛我迷你小窝、SNS交友网络、个人博客门户等新兴个人平台承接早期的主页大巴等个人主页服务,并且克服了互联网原生态的个人主页服务存在技术门槛和需要登陆主页服务网站才能进入的弊端,通过提供相册、网络日志、个性音乐等服务为用户提供全面展示个性自我的空间,并且通过短的网址、方便的知己和好友连接与互动功能,实现了早期互联网的个人主页较难实现的人际关系拓展。但与此同时,更聚焦社群交流与群组讨论而相对忽略个体独立表现的新浪论坛、西陆、西祠等传统互联网BBS服务也依然人声鼎沸。

  导致侧重社群服务的Web1.0服务和具备个人媒体特征的Web2.0服务并立争艳的原因正在于互联网兴起之初,就一直同时存在的展示与交流、虚拟与真实的用户基本需求。而无论是Web1.0、Web2.0甚至是Web3.0,也都会因为对用户需求的不同层面满足而长期并存。

  Web2.0赢利:模式不是问题

  伴随互联网诞生以来就一直存在的商业盈利问题在Web2.0时代也依然存在。早期互联网曾经经历过漫长的模式之争,而最受瞩目的Web2.0特征的应用Blog也依然在重复着这一过程。所幸的是,当用户需求已经在互联网发展过程中确立核心地位之后,Web2.0赢利模式的问题也有了更轻松的解决办法。

  在美国,以博客和社会网络为主的Myspace.com和以分类广告为主的Craigslist已经凭借风险投资和广告取得了很大成功。在韩国,赛我模式的成功也已经开辟了Web2.0赢利的典范。2004年赛我网凭借迷你小窝的虚拟物品交易、移动赛我、企业小窝广告服务获得了1亿5000万美元的收入。也正因为这种商业的成功和巨大的人气,赛我模式被称为“东方式博客”的代表。

  而在中国,同样借鉴韩国互联网对用户利用虚拟形象装饰自己的需求获利的经验,QQ秀等为代表的虚拟形象已经成为众多社区网站看好的收入来源之一,新近改版的博客网也大胆引进博客秀、迷你博客等东方博客特色的服务。与无线结合的移动博客也正成为国内Web2.0网站的期望所在,而据全胄镐表示,赛我网的移动博客业务目前已经开始公开测试,9月将很快正式推出。可以预期,以“虚拟物品+移动(博客/赛我)+广告”为特色的赛我模式也将在国内Web2.0的博客和SNS网站的商业运营中产生越来越大的影响。方兴东就打算,一年以后,在博客网这三块业务的收入能三分天下。

  与此同时,C2C电子商务、商务交际等众多的Web2.0网站也纷纷制定了现实的盈利模式,并稳步走向成功之中。“所以,web2.0的赢利不是问题,可以有无数的模式。既然针对用户的不同需求可以有Web2.0的不同服务模式,也必然会有不同的商业成功模式。”赛我网总裁全胄镐如是说。

  正如Web2.0是个人媒体对社会群组服务的补充,也许可以说,更精准的针对网民个体需求的Web2.0服务只是在更好满足用户对互联网的需求的同时,提供了更广阔的应用空间和商业前景。人类的展示与沟通等基本社会需求无论在哪一个社会阶段都会存在,Web2.0的服务也必然与Web1.0的服务一起,共同为网民需求的更大满足提供契机。真正的革命,也许将来源于用户需求的升级和巨大改变,而非Web1.0、Web2.0或者web3.0的迭进补充!

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