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成功CIO的双重角色

 香浓 2005-12-22
 在中国研究过尼采的人恐怕对成芳这个名字并不陌生,《尼采在中国》、《我看尼采》等著作都出自研究尼采会对一个CIO的工作产生怎样的影响?成芳之笔,国内著名的尼采研究专家冯铁、周国平、张钊贻都对成芳的著作给予较高的评价。但谁也不会想到成芳在现实中的名字叫杜建成,他的工作——江苏道吉面料有限公司的IT经理,看起来也与尼采毫无联系。

    在杜建成开发的Mini System的登录界面,每次系统会随机调出一条耐人回味的至理名言,细究下去发现,这些原来都是尼采的格言。

    杜建成热爱尼采研究。从1993年4月出版第一本专著《尼采在中国》后,他就一直没有放弃对尼采哲学的研究。1998年9月底,瑞士苏黎世大学汉学系召集“尼采与东亚”国际研讨会,杜建成作为《尼采在中国》一书的作者受到了热情邀请,并与业界很多名家进行了面对面的交流和探讨。此后的2000年5月,杜建成在冯铁和张钊贻的帮助下编著的《我看尼采》正式出版,为他在尼采研究界又树了一面新旗帜。

    但杜建成反复强调,尼采研究只是自己的业余爱好,他的事业和主要精力是在道吉。

    道吉国际面料公司是世界范围内高档弹力面料生产销售的领先企业,总部设在西班牙巴塞罗那。2000年,道吉国际面料公司从英国考特尔兹(Courtaulds)国际投资公司手中收购了其与江苏省纺织集团总公司合资成立的贝宁面料公司的股权。贝宁面料公司主要生产和销售女式内衣的高档弹力面料、泳装及运动服面料、花边及印花面料等,并且为国内很多知名品牌如“婷美”、“爱慕”等提供高档面料。

    杜建成今年45岁,在IT圈已经是德高望重的年龄了。1994年,作为贝宁面料公司中方股东江苏省纺织集团总公司的一名技术管理骨干,杜建成走进了这家合资公司,一干就是10年。

    杜建成将在道吉自行开发的系统称为Mini System,因为与BPCS这种大型商业化ERP系统相比而言,它确实只是一个小系统。但是,经过这几年的不断发展,这个小系统已经经历了几次升级换代,网络平台从Novell升至Windows NT,再到Windows2000,数据库系统从Lotus Approach升至SQL Server。说起来难以置信,这套支撑着道吉公司运转的系统竟是在Lotus平台上开发的,而实际上Lotus系统并不适合开发这样的复杂应用,这一点杜建成也承认,“很多功能连Lotus公司搞开发的人可能也想不到,费了很大力气。”当初他做出这样的决定,最重要的一个原因竟然是他不喜欢微软公司,这和尼采对当时欧洲主流的基督教文明的批判倒是息息相通。

    现在,Mini System已经几乎覆盖了公司的各个领域,其中一些细微之处却具有非常方便实用的功能,如条形码输出,让很多来参观的商业ERP系统用户也很惊讶。Mini System陪伴公司一路发展至今,杜建成对待它就像对待一个孩子一样细心呵护。平时他忙于系统的维护无暇他顾,但是每到周末他都会到公司,将平时没时间考虑的问题进行集中处理,对系统进行新的开发和升级。就是在这样的一点一滴之中,Mini System长大了。

    早在10年前贝宁中国公司成立之初,英国考特尔兹投资公司打算以新建立的贝宁中国公司作为试点实施MRPII系统(当时似乎还没有ERP系统这一提法),选择的是美国SSA公司的BPCS系统。英国总部先后派了两三位有经验的外国专家来中国主持系统实施工作,主要上的是财务和库存等模块。可是,一方面由于外国专家对中国国情缺乏认识,另一方面当时版本的BPCS系统本身也不能完全适应纺织面料行业的需求,致使系统实施以失败而告终,给公司造成了不小的经济损失,也挫伤了公司继续进行信息系统建设的信心。

在这种背景下,道吉中国公司决定不再上商业化ERP系统,转而走自行开发的道路。公司委派杜建成带领的小组开发适应自身的信息系统,涉及到客户管理、产品规格管理、颜色打样管理、销售订单管理等功能模块。随着公司规模的日益扩大、生产设备的更新以及管理流程的改进,Mini System已经经历了几次升级换代,并为道吉的发展做出了重要贡献。

    杜建成认为,企业的CIO不一定就是掌握企业“信息”或“情报”最多的人,而应该是最能把信息技术与企业运作有机结合起来的人。CIO一定要有极强的逻辑头脑。

    而对尼采研究的热爱,使杜建成有了更具逻辑和辩证的思维方式,这使他做起本职工作来游刃有余。“信息化建设是我的事业,我热爱它。它让我得到现实的满足,很好的收入,体面的生活,良好的社会地位。而对尼采研究的热爱,是出于兴趣,同时可作为调节自己IT工作压力的良药。否则的话,我要么崩溃,要么就变成了一个电脑疯子。”

    随着Mini System在全公司范围内的使用,公司上下对于这个小系统的期望值也不断提高,例如生产计划部门已经不满足于在系统提供的各方面信息的基础上仍然手工安排生产的现状,提出了系统自动排产的迫切需求。Mini System陪伴公司一路发展至今,走过了一个螺旋式上升的轨迹后,上ERP系统又被重新提到了议事日程。

    “我做好了两条腿走路的准备:一方面做好自主开发的准备,以满足日益增多的业务需求。很多ERP厂商称Mini System中的不少功能他们的ERP系统尚不能完全替代,是否可以有新的ERP系统来成功替代还有待研究。另一方面也要积极联系ERP厂商,制定新的需求方案。”

    人到中年,做事会更加慎重。毕竟今日的道吉与最初的那个合资厂已经有了很大的不同。公司的员工在使用了6年多的信息系统后,对于信息化的认知水平非常高,要求和预期也随之提高了不少。“到了我这个年龄是不允许失败的,做项目失败了,就得回家。”杜建成对此非常清楚,因此选型工作也进行得非常细致。由于他的要求太高,很多软件公司派来的行业专家都很难令他满意。相反这些专家临走时倒是收获不小,还如获至宝地要走了杜建成几年前总结出的流程图。

    杜建成强调自己是一个兴趣爱好广泛的CIO:除了研究尼采,他出版过10多本计算机方面的书,还与尤小刚导演等人过从甚密,这些都是他工作之余的调和剂。他用事实推翻了那些认为“搞IT的人都是二进制的”的说法,并且要用自己的特色走出一条完美的CIO之路。

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