首铁在线订购火车票服务一览表

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在线购票    在线订票 直达车(Z)预订 直达车(Z)预约 车站取票直通车 车站取票直达车 会员资格 VIP会员 VIP会员 注册会员 VIP会员 注册会员 VIP会员 注册会员 VIP会员 注册会员 VIP会员 发车地区  北京 北京 全国 全国 北京 全国 发车日期 第3、4天 第5天 21~180天 21~180天 3~5天 7~20天 提交时间 每日9：00~16：00 全天 全天 全天 每日00：00~11：30 每日00：00~11：30 处理日期 当日9：00~16：00 第二日中午14点  当日9：00~16：00  当日9：00~16：00 当日9：00~12：00 当日9：00~12：00 取票方式 速递上门 代售处取票 速递上门 代售处取票 代售处取票 代售处取票 西站取票 西站取票 订单限制 同一用户每天最多提交3笔订单，每笔订单最多3张 同一用户每天最多提交30张票 特别提示 您的订单提交成功，并不意味着您的订单一定能满足。

购票和取票说明

1、您通过招行一卡通、建行龙卡或工行银行卡电子支付票款、服务费（5元/票）、速递费(含1%票款保价费)，就可以享受车票速递服务。我们将车票送到您手中。 2、您通过招行一卡通、建行龙卡或工行银行卡电子支付票款、服务费（5元/票），我们为您保留车票，您只要在开车前及时到首铁在线取票即可。 3、当您选择代售处取票时，您在订票成功后第二日中午12：00之前、直达车(Z)在距开车日第20天在网上公布的取票点及时取票；否则，车票将不再保留。 4、当您选择取票点取票时，您可以通过短信或自动声讯电话方式查询取票号。 5、选择车站取票直通车或车站取票直达车用户，订单满足后必须通过网上银行支付，详细说明请阅读车站取票业务须知。