其後作者則是抓著基礎科技的脈絡,說明其本質的演進和發展,以電力和鐵路兩大產業相比較,IT產業似乎也已經走向公共事業的體系,趨於標準化而且商品化的結果,即是讓IT產業失去了競爭力。乍聽起來似乎有停頓受挫的感覺,不過這也意味著資訊科技已經成熟,足夠提供人們所需。
作者觀察到IT產業步入黃昏,同時也在書中提出些許看法,像是第六章〈管理錢坑〉,就是提出IT投資管理的新準則,希望讓經理人有所參考和依歸。本書最終章提到了科技演變的誤判,則是讓人心有戚戚焉,藉由過去歷史的發展推估目前的情勢,也讓一頭栽進IT產業的人有冷靜的空間。
美國航空IT主管麥克斯.霍波說:「像我這樣的人能做到讓自己失業就算是成功了,唯有到那個時候,我們的組織才能擁抱資訊科技真正的承諾。」
資訊科技的未來究竟如何,沒有人能下出斷語,不過我們有幸能躬逢其盛,能夠用我們的生命去見證這偉大的產業,並參與其中。《IT有什麼明天?》是一本關於未來科技的商業評論,不論對錯與否,只要讀者親身閱讀,都將開啟你我的思考空間。
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