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浅谈Web2.0网络服务设计原则

 衣锦夜行苟富贵 2006-05-06

web2.0从互联网的理念上更加强调了用户的参与,主导和贡献。所以在设计web2.0网络服务时,更需要以用户为中心遵从易用性原则。这样其网络服务才会从能用,到易用,直到通用

我在学习机械结构设计时,对于所设计的机器有三个基本原则:funtionierbarfertigbarmontagbar,也就是功能上可行,加工上可行和安装上可行。但这样建成的机械装备只是能用,真正意义上的机械设计还要经济性,操作可靠性,事故安全性,精确性,稳固性,人体工学性,外观设计性以及环保性上考虑,进行完善和优化机械设计。这样生产出的机械设备才会更加易用,才会被广泛的使用。同样在设计Web2.0网络服务时,也需要遵从这些原则:

1: 从可行性上考虑,必须是在功能上可行的,简单上讲它是有用的,并且最好有独特的创新,在代码编译上是可以设计实现的,而且在现有电脑环境上是可以执行的。

2: 从经济性上考虑,需要尽可能地节省投入费用,比如较短的开发时间,较少的运行维护费用,在功能上较长的生命周期,开放的API设计,等等都可以使网站服务构建的开支缩小。在网站服务使用收费方面,提倡部分功能收费,或者完全免费来吸引用户,或者开发相关的增值服务。广告的投放也要做到不影响用户的正常使用和吸引用户的点击。

3:从操作性上考虑,必须更大的程度上遵从方便用户使用的原则,比如多平台的设计,合适的字体大小,良好的字段定义,直观的图标寓意,方便的菜单和按钮设计,简单的操作步骤,可视化的编辑,Tag标签的定义,导入和导出功能,重复命令或者批量命令,实时执行任务(cron job),ajax的应用,人性化的设计等等都可以使用户更容易使用网站服务。

4:从网站安全和稳固性上考虑,不仅仅是在服务器端要求提供安全地,不中段地稳定服务,其实在用户操作上也需要采取一定的安全措施,比如即时保存的特性,撤销操作和恢复操作的特性等等。

5:从人体工学上考虑,避免出现过小的字体,刺眼的颜色,杂乱的背景音乐,和过长的操作时间周期等等来影响用户的正常使用。

6:从外观设计上考虑,网站界面要尽可能地吸引用户眼球,规范的网页设计,流行的大字体,明亮的色彩搭配和过渡,CSS圆角设计,清晰的链接表示,简约的风格等等都能给用户留以深刻的印象。

7:从网络社会性上考虑,要构成用户之间的交流,公用和分享是必须的,比如RSS,wiki,digg,Trackback,投票,评论,留言板,合作创作,团队创作,不同网站之间的数据交流和共享等等功能,不同网络服务需要对此做出相应的设计。

8:从可持续性上考虑,要始终维护和完善网络服务,比如及时的响应Feedback,广泛采纳用户的创意和意见,并且要不断修正网站的错误和持续功能上的更新,也就是所谓的持久性beta开发。

总之,一定要遵从以用户为中心的易用性原则来设计开发web2.0的网络服务。

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