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论剑沃达丰、NTT中移动口气陡变

 胡琳柟 2006-05-16
论剑沃达丰、NTT中移动口气陡变


 2004-2005年中移动主要营运数据

 


  
  “争创还是我们要努力去学习人家,但现在我们到了一个规模,如果你自己没有创新,再去学人家也非常困难。”
  
  一年半以前,尽管中国移动已经成为世界上移动用户最多的运营商,但却很少有人将其沃达丰、NTT DoCoMo等相提并论。
  而在过去18个月的时间里,中移动市值翻了一倍,成为亚洲最大市值的电信公司。2006年4月,当《金融时报》与明略行咨询公司将全球最强势100品牌排名第4的头衔(在全球电信品牌中排名第一)评给中国移动时,中国移动的全球品牌形象已显露峥嵘。
  与此同时,中移动的内部战略也悄然调整。一个最明显的变化是,中移动坚持了多年的“争创世界一流通信企业”口号,已经变成了“做世界一流企业”。
  “中国移动既是一个财务稳健的盈利性公司,同时也是一个快速发展的增长性公司。”对于变化,中国移动总裁王建宙如此总结。
  在他看来,“做”的路远比“创”更具挑战,“这是一段更让人期待的旅行”。
  
  成长的烦恼
  在过去的18个月中,中国移动与王建宙交出的答卷无疑是让投资人满意的。
  在这段时间里,中国移动一直稳定地保持高速发展,在2006年第一季度的财报中,中国移动的营运收入已达到650.15亿人民币,超过中国电信(0728.HK)和中国网通(0906.HK)同期营收总和。目前,中国移动公司市值已经超过1100万美元。
  不过,基金经理并没有因此停止向王建宙提出质疑:中国移动的规模越来越大,这头“大象”还能继续跑多久?
  “大象还会继续快跑。”王建宙说,现在,中国移动的业务增长有三个驱动力:新客户、新业务和新话务,中国移动会向这些新的市场空间要增长,令用户APRU值提升。
  2005年,这三个驱动力在中国移动的业绩中已经有所体现———中国移动西部业务已经加快增长,用户话务量稳定增加,移动增值业务更是占到其总收入的20%。
  但业绩和规模的增长,也为王建宙带来新的烦恼。
  “以前我们通常是这样的,要建一个什么东西,首先到国外去看,别人用的什么?别人怎么样用的?最后我们很多方案当中挑一个,哪一个产品最好、哪一项服务最好,然后我们再来确定我们买什么东西。”王建宙说,现在中国移动网络越来越大,已经不可能有找到哪一个公司可以完全去拷贝。
  “争创还是我们要努力去学习人家,但现在我们到了一个规模,如果你自己没有创新,再去学人家也非常困难。”王建宙说,做一流企业的口号意味着中移动要走自己的创新之道,无论是网络的创新、服务的创新还是业务的创新。“这是我们的理念,或者说是目标的改变。”他说。
  “我打电话给你,你听到我的彩铃好听,只需要按一下你手机的‘#’号,我的彩铃就变成你的彩铃了。这就是我们的员工在实践中的创新。”王建宙举例说,从这个“#”号的快捷方式,到移动梦网的商业模式,到中国移动业务和内部管理的各个环节,都已经有中国移动自己的创新模式。
  2006年2月,王建宙参加巴塞罗那3GSM展会。在演讲时,他为2000多名与会者讲述中国移动花费90亿元建设村村通工程,以及增值业务收入超过总收入的20%,这一演讲被数次热烈的掌声所打断———在包括沃达丰、NTTDoCoMo在内的很多海外运营商看来,这些都是他们难以完成的任务,在中国这个特殊的环境下,中国移动已经走上一条与其他运营商不同的道路。
  “今年,中国移动特别瞄准了县域农村市场的开拓,还要加大对新业务,如彩信、WAP、无线音乐等市场的推广力度,加快手机搜索、手机即时通信、手机博客等各种新业务的研发和推广。”王建宙说,中国移动会探索和推广更新的业务,使公司继续保持快速的增长水平。
  
  3G最后等待
  海外市场和3G无疑是王建宙时下重点考量的双重任务。
  “去年一年我去了很多国家的市场,我感觉到,在很多市场中,他们正面临中国在7年前、10年前所面临的问题,所以我们的经验对他们很有用。”王建宙说,中国移动的经验可以在海外市场得到很大的应用。最新消息是,中国移动正参与竞购Millicom,如果竞购成功,它将是继华润万众之后,中国移动的又一个海外并购案例。
  在3G问题上,此前业界有人认为,中国移动的2G业务已经够强大,不会用心去做3G,所以不应该把第一张3G牌照发放给中国移动。甚至有人士认为,3G的发放会导致中国移动的业务大幅下降。
  但很多电信分析师认为,中国移动同样需要3G。3G的优势在于数据业务,而数据增值业务已经占据中国移动超过20%的业务量。“发放3G牌照会引入竞争者,越晚发放3G牌照对中国移动和中国联通越有利,但在增值业务内容上,中国移动有强大的竞争力以应对竞争。”一位分析师说,“目前,中国移动GPRS的网络速率与CDMA还有差距,如果发放3G牌照,中国移动可以马上弥补这一缺板。”
  事实上,中国移动的3G布局早已开始。中移动内部人士透露,公司已经在技术方面、业务方面、试验方面以及培养人才方面做好了准备,并先后与摩托罗拉、华为、中兴、爱立信、鼎桥等厂商合作进行了WCDMA和TD-SCDMA的测试。
  在中移动公布的2006年资本开支计划中,883亿元的投资额中没有包括3G的支出。但电信分析师们却认为,这些投资中将有很大部分会在3G启动后为3G网络所共享。
  “比如支撑系统,还有新业务新技术的开发,与2005年相比,中国移动的这两项投入在2006年都增加了50%。”一位分析师提供给记者的资料认为。
  同样在巴塞罗那大会上,王建宙就透露,中国移动不但做好3G准备,甚至已在研究推出3G时直接提供HSDPA技术。

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