MSN你什么时候才能像QQ一样成熟

MSN你什么时候才能像QQ一样成熟

2006/05/31　ChinaByte

当即时通讯成为一种沟通的桥梁之后，笔者就再也离不开这些工具了，笔者使用的即时通讯工具主要就是QQ和MSN，虽然一度也使用过网易POPO，Google的talk等其它即时通讯软件，但俨然无法取代前两者。但是随着MSN的常常出问题，让笔者对这个工具是越来越着急上火;如果说以前对MSN还有一丝好感的话，那随着MSN经常的掉线和登陆不上，却让笔者这个耐心还不错的人也懊恼不已。 　　更令人气恼的是，MSN居然称登陆不上不关自己的事儿?!不知道这种态度还如何能在中国市场立足?要知道MSN本来就不如QQ那么稳定，更何况二者的用户也有着数量级的差别，如今服务再跟不上，MSN还有什么赖以生存的根本?其实，笔者对MSN和QQ并没有民族的偏见，并不因为QQ是国产软件就多了一份垂青和眷顾，只是当笔者发现MSN常常出问题后，确实耽误事儿而气愤感慨。 　　不久前，相信大量MSN的用户都明显感觉到服务不顺畅，表现为，无法登录、登录困难、频繁掉线、联系人名单无法显示等，无法实现正常的沟通。考虑到MSN目前在中国有超过1000万的用户，而且大部分为沟通工作的商务用户，因此这种大面积的服务瘫痪，引发了用户的不满。事实上，笔者的MSN联系名单中常常可以看到很多人无奈地将MSN的名字改为:“一次只说一句话”、“我被MSN活活练死”、“上蹿下跳”等，而一些以前经常在线的朋友更是连踪迹也找寻不到了，在QQ上联系才知道，大家都是登陆不上来。 　　据悉这种问题的出现是因为用户在使用MSN服务时出现网络进入问题，主要是本地网络接入设备出现问题。这是MSN对外宣布的原因，可是为什么这种情况就从来没有在QQ上出现过呢?笔者使用QQ和MSN都好多年了，可以说是双方的老用户了，在这么多年的使用过程中，从来没有出现过QQ登陆不上的现象，而且，在笔者的网络出现问题的时候，即使连网页也打不开的时候，居然还能使用QQ，而且也仅仅是QQ可以使用，可见QQ的安全和稳定是何等的厉害，这么强大的接入支持，QQ怎么能得不到用户的青睐?当邮箱不能用，网页打不开的时候，笔者正是通过唯一能用的QQ来和外界联系沟通并传输文件，正因为有QQ的帮助也才能不耽误事儿，这样的即时工具才真的是即时啊。 　　众所周知，目前的MSN用户仅仅千万，而QQ的用户却早已经上亿了，上亿用户的QQ都可以打理的井井有条，为什么千万用户的MSN却经常出现“荡机”呢?显然，这就是差别，一种对用户重视程度与否的差异。或许MSN一直自诩自己是阳春白雪的上等人，忽视了赖以生存的基石其实是普通的网络大众，而QQ充分认知到草根力量的伟大。由于对草根力量的重视和关爱，才使那个胖嘟嘟的小企鹅可以享誉神州大地。看看我们周围有多少人是QQ用户，又有几人会使用MSN?笔者的QQ群已经不下十个，常常是人头窜动络绎不绝，而MSN里却寂静地近乎让人觉察不到它的存在。 　　如果说当初的QQ还仅仅是一个单纯地娱乐联系工具的话，那随着TM的出现，QQ的商务形象已经塑造起来了，而且相比MSN丝毫不逊色，甚至因为QQ庞大的市场人脉资源，使TM可以在很短的时间内就迅速窜红，这是一种品牌效应的积淀。相对来说，由于MSN一直致力于打造商务市场，对普通大众市场的缺乏关注力度，同时软件方面的一些致命缺陷，使MSN在中国市场的发展固步自封裹足不前，要知道MSN已经正式落地中国市场，但是在接入方面却时常出现本地网络传输障碍问题，是不是也暗示了MSN的市场人脉关系还没有理顺?没有一个良好接入前提的话，MSN凭什么让用户信赖? 　　如果MSN的接入问题频繁出现的话，那流失的用户将越来越多。常此下去，MSN在中国市场不要说和QQ竞争，恐怕连立足的空间都会丧失。而QQ的一枝独秀不可避免地还将在市场上长期存在下去，贯彻大平台策略的QQ已经越来越有海纳百川的味道了，当门户、游戏、搜索、社区、无线、商务、通讯、邮件、竞拍等等应用此起彼伏地出现之后，QQ的大平台发展也越来越牢固，谁如果想撼动QQ的江湖地位的话，简直比登天还难。腾讯最新的财报显示，总收入为人民币6.453亿元(8,030万美元)，比上一季度增长50.3%，比去年同期增长114.8%。增长比例非常大。经过多年的努力，QQ用户的价值终于在这一季度得以充分燃烧。很显然，MSN已经丧失了和QQ直接掰腕子的机会了。 （小刀马）