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SNS人气聚集因素列举

 黑传说 2006-06-10

SNS网站定位的是“第二代交友网络”。第一代的交友网站基本上是基于陌生人、一对一的交友;而第二代则是上升为圈子式交友,结交朋友的朋友。

SNS汇集人气方功能优于第一代交友模式,如果再注意以下几个方面,那么SNS网站的人气聚集效果就更强了。

1.功能细节
交友
相比QQ这种常见的第一代网络交友模式,SNS的交友功能更加强大:
1. 可以轻松地交往到朋友的朋友;
2. 了解到更多关于交友对象的信息;
3. 轻松管理自己的朋友及人脉关系(网络通信录)等。

博客
在SNS网站上,很多用户填写的个人资料并不属实,而博客更能体现一个人的真实的一面。但是,用博客来吸引用户必须注意一个问题,设计的博客功能太多会分散精力,而专注的SNS可能就做不好了。有些SNS网站的博客功能其实就是一个简单的记事本,太简陋的功能也是难于吸引用户的。所以,在博客功能设计上,应该把握好“度”,Myspace上的博客设计就不错,起到应有的功能而又不突出。

点评
鼓励大众参与点评,对自己有用,对别人也有用。点评能够实现体验分享、集体智慧,有价值的信息内容非常有利于SNS网站汇集人气。

交流
提供基础的交流功能,如站内短消息、站内邮箱等,有效的交流、沟通很能聚集人气。

UI
操作界面的方便性:“傻瓜式”的操作界面和提示帮助,更方便用户使用。

激励机制
良好的激励机制,可以满足用户的利益需求,让用户觉得“有利可图”,从而聚集人气。

2.核心人物
核心人物在SNS聚集人气方面起到“推销员”、“中间人”的作用,他们的关系圈子广泛,由他们能引发大量的相关人员涌入SNS网站。核心人员的个人气质,很大程度上决定了整个网站的气质,而受大众欢迎的气质又能吸引更多的人群过来。比如豆瓣的“雅”、猫扑的“BT”,均来自于其社区核心人员的气质。

明星
如乐队等明星,可以吸引来一批的相关乐迷。

IT名人
IT方面的名人入住SNS网站,很容易造成该网站在IT圈内口口相传,而IT圈内流行就容易带动更多的人气。比如,豆瓣的流行,最早就是让Donews的Keso等人给传出来的。

媒体人物
媒体人物,如记者等。通过他们也容易通过树立良好的口碑,给网站造势。Donews本身的成功与众多IT记者的宣传是分不开的。

交际花
网站开通后,交际能力强的人(即交际花)自然展现出来,SNS可以从中挖掘一些草根明星并好好加以利用。

3.用户群组
俗话说“物以类聚,人以群分”。现实社会中越能抱成团的情况,网上越不例外。常见的紧密人群的划分尺寸,有以下三类:
1. 以“业缘”为核心形成的圈子:校友、同事、同行、战友等。
2. 以“地缘”为核心形成的圈子:同乡、邻里等。
3. 以“情缘”为核心形成的圈子:亲人、好友等。
一旦形成这种有一定核心的群组,就能够引发用户的大量聚集、并且关系牢固。

兴趣圈
兴趣圈(也可称为俱乐部),有共同爱好的人,尤其是因为那些容易让人着迷的爱好(如体育、汽车、游戏),自然而然就聚集在一起。这种以兴趣、爱好为主题的群组在SNS里头最为普遍、数量最多。

校友录
共同的求学经历,最能引发共同的话题。SNS网站如果以校友录为切入点,那么在校友录功能上不能和三大门户的搜狐校友录、网易同学录相比,原因是网民大多都已在其他的校友录中“扎了根”,再把校友录搬到一个新的网站来难度颇大。因为用户使用习惯已经养成,对网站有“粘性”了。但是,如果在SNS里头具备一定的校友录功能,通过校友关系,就可以形成很多颇具“粘性”的群组。

同事圈
据说,有人建立过“办公室牢骚集中营”这样论坛,一帮工作不顺心的人在上面互相倾诉,很有意思,也很受欢迎。

行业圈
应该特别重视IT、媒体等行业人士,这些人士对网站推广极有帮助,最容易引发口口相传。

同乡会
中国人有很强的乡土意识,在他乡“老乡见老乡、两眼泪汪汪”显得特别珍惜。在网络上,虽地域概念不明显,但同乡的氛围也是很容易引发共鸣的。

业主/邻里
近年来的房地产业的快速发展,以及住房条件的改善,使得越来越多的人成为“业主”。业主们以某一个房产项目为中心聚集在一起,为了共同的利益目标与开发商、与物业们打交道,一般都具有很强的凝聚力。此外,“远亲不如近邻”的观点也能融洽很多邻里关系。

4.线下活动
当拥有一定的用户量之后,SNS网站做交友,不能光飘在空中,应该落到地面上来,搞线下活动。搞线下活动,以地域为核心,举办起来会非常辛苦,但这能大大提高用户之间的了解,增强用户对网站的忠诚度、黏合度。比如,Donews的IT聚会就是一成功先例,碰碰网对于线下活动也相当重视。

活动发起
SNS网站为用户提供自助发起活动的功能,活动费用等采取会员AA制,无论对于发起人、参与活动的会员还是SNS网站,都是一个三赢的局面:
组织者可以借机宣传自己的企业或观点;
参与者也能通过活动获得有价值的信息;
SNS网站能以此为契机壮大会员数量,增加平台的粘性。

活动组织
SNS网站也可以参与组织活动,通过活动还能带来商业价值,SNS网站作为中间人,一手抓用户、一手抓商家,做好了可以人、财两得。这样,做着做着,网站的商业模式也就出来了。

活动延续
好的活动应该有延续性,网上网下互动,定期举办,成为用户的一种期盼、一个盛会。此外,活动还可能派生出相关的会后产品出来……

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