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阿里巴巴,走过颠峰的巨人

 蜀中流氓 2006-08-03
  目录
  
  一,光辉的历史
  二,阿里巴巴采取的策略
  三,新形式下的问题
  四,淘宝的例子
  五,有了雅虎又如何
  六,阿里巴巴向何处去
  
  
  
  
  
  正文
  
  
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  一,光辉的历史
  
  首先我们来看一下报道
  
  
  “阿里巴巴是全球 B2B 电子商务的著名品牌 , 是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。他曾两次被哈佛大学商学院选为 MBA 案例,在美国学术界掀起研究热潮,两次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳 B2B 站点之一,多次被相关机构评为全球最受欢迎的 B2B 网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网,被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo , Amazon , eBay , AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一。其创始人、首席执行官马云也被著名的 " ......”
  
  “阿里巴巴创始人、首席执行官马云被著名的“世界经济论坛“选为“未来领袖“、被美国亚洲商业协会选为“商业领袖“,是50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家,并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学讲学。”
  
  “经过近8年的努力,阿里巴巴终于成为了中国的第一外贸平台和国内b2b的第一平台,淘宝网在市场中已经存在着EBAY易趣强大的外资巨头情况下后发制人,占据了c2c市场的第一份额,成为了中国交易量最大、商店数量最多、交易最活跃的C2C平台,阿里巴巴在接受YAHOO注资10亿美元后从而拥有了搜索技术和更大的平台。”
  
  “目前阿里巴巴拥有1000多万企业会员,淘宝所拥有的2000万个人会员,阿里巴巴已经连续六年被福布斯评为全球最佳B2B公司,淘宝网在三年的时间内已经抢占中国市场70%以上的份额,成为亚洲最大的购物网站;旗下支付宝已普及至10余万家网上商店使用,日交易15万笔,成为国内应用最广泛最安全的网络支付工具。”
  
  2005年6月的一天,马云在公开场合宣称:“2002年我们开始收费,那一年做了100万元,超过了董事会给我们的目标。所以大家就开始努力了,2003年我们提出一天100万元的目标。今年开始到未来几年,我们希望是一天缴纳100万元的税。”
  
  所有这些令人眼花缭乱的成就和动作,似乎阿里巴巴前景一遍光明,但是有一个现象很有意思,但对于一个五年还未上市的互联网公司来说,阿里巴巴似乎已“人到中年”。迟迟没有上市,让人觉得不解,这里面有一些什么问题呢?阿里巴巴真的那么辉煌吗?
  
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  二,阿里巴巴采取的策略
  
  我们先来看阿里巴巴是如何赚钱的。
  
  在阿里巴巴的经营策略上基本是会员费加增值费,会员费也就是诚信通和中国出口供应商的服务费;而增殖费就是如“搜索关键字竞价”等的费用。
  
  根据阿里巴巴公开的数据,其收入的30%来自诚信通会员,70%的收入则来自中国出口供应商的服务费。另据有媒体报道中透露的数据,其诚信通会员大约在4.5万左右,诚信通的收费是2,300元,诚信通总收入为1.035亿元,按照占其总收入的30%计算,阿里巴巴的总收入当在3.45亿元左右。
  
  无可置疑的是阿里巴巴是一个网上交易的中介平台,不过这个平台不像一般的中介,不是像一般中介佣金那样的按比例收取分成,而是更为简单的服务费,如果你的企业想成为“诚信通”、或者“中国供应商”,每年只要交2300元或6万元人民币就可以了,交完了这笔费用后你就可以可以自由的发布供求和浏览采购商的采购信息。如果没有加入会员就会受到各种有形或无形的限制。比如无法查看采购商的联系信息,发布信息数量有限等.
  
  阿里巴巴的关键字竞价是在阿里巴巴关键字搜索结果排名的一种固定推荐位,通过竞拍获得三甲标王的诚信通会员可以让自己的供应信息在一个月的时间内固定在前三位出现。本次关键字搜索覆盖阿里巴巴36大行业的所有热门关键字。截止发稿时间,已有12631名客户在网上进行了报名,所感兴趣的关键字多达11496个。根据阿里巴巴内部统计,礼品、服装、手机、玩具和MP3在竞价意向中排在前列,在短短半个小时的时间,已经有“钥匙扣”等10个关键字被出到16000的最高价位,而最初的起价不过500元。
  
  当网民搜索“礼品”时,产生的大量搜索结果铺天盖地,而只有位居前列的才最能吸引网民注意,也最能带来潜在购买力。相对于通常搜索的竞价排名,阿里巴巴的竞价目标客户更明确,搜索用户的意向也更直接,直奔生意而去,这是众多商人趋之若鹜的原因。企业利用这一商机,通过竞价方式使自己的产品位居行业搜索结果的前列,从而成为最引人关注的明星.
  
  这么一来,阿里巴巴就会不断让你掏钱,越掏越多。
  
  
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  三,新形式下的问题
  
  阿里巴巴这样的赚钱模式似乎很美好,前景好像一遍光明,事实又如何呢?
  
  我们来看一下阿里巴巴的问题:
  
  1)诚信通的问题
  
  首先我们看什么是诚信通会员:
  "诚信通会员是诚信中国为保证网上交易安全所采取的一种身份认证制度。企业会员通过提供权威机构的企业认证材料,来确保其身份的可靠、可信,从而建立网上贸易的诚信氛围。诚信通会员服务是诚信中国为您提供的最高级别的服务项目,它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,使您的成交机会提高7倍!"
  
  
  再看一下成为诚信通会员的条件:
  "想成为诚信通会员,您必须做到:
  ?必须提供加盖注册地工商部门印章的企业营业执照复印件;
  ?必须提供企业出具的证明企业联系人的真实员工身份的证明材料;
  ?诚实介绍企业情况,不发布虚假信息和广告;
  ?企业资料变动应及时进行信息更新;
  ?按时交纳会员服务费。"
  
  我们可以发现,只要你企业营业执照是真的,身份证是真的,然后你交了钱就是诚信通会员了,姑且不论目前假身份证的泛滥,在企业注册信息中的弄虚作假,
  
  一个问题是:诚信通的会员都是诚信的吗?如何衡量一个诚信的标准?就算企业营业执照和身份证都是真的,这样的骗子公司还少吗?只要你公司的法律文件齐备就是一个诚信通会员了吗?还是阿里的一个商业目的?一种赢利的手段?
  
  阿里巴巴为了让诚信通更好的表现诚信效果,又在诚信通的基础上增加了诚信通指数这一标准,
  
  “阿里巴巴“诚信通指数”目前主要由四部分组成。提供商业信息的企业,必须首先通过由权威认证机构华夏银行,新华信以及美国邓白氏的企业身份及资格认证;而其他企业及商业用户对该企业经营过程中的信用评价,该企业在经营过程中的信用表现 ,与阿里巴巴共同参与诚信体系建设的时间,以及曾经获得的证书及荣誉也将成为重要的参考要素。“
  
  
  按照道理,“诚信通指数”越高其企业的可行程度也越高,可是我们来看看在阿里巴巴论坛上客户是如何评价的:
  
  "在注册诚信通之后,我也一度想,诚信通是ALBB的一个特色,也是我们选择贸易伙伴的一个重要参考指标,因此,在使用贸易通的过程中,我看了一些诚信度值很高的企业,他们的诚信度分数是怎么可以这么高的,终于,我发现,诚信通越高的企业,其实首先在诚信通上就不诚信。
  
  为什么说他们不诚信呢,是因为诚信通的本意,是公司的真实注册资料可以得分,还有一个就是好评可以得分。这就为一些不诚信的企业提供了手段,他们一般与别人互换好评,其实根本没有与其他的单位发生过业务往来,纯粹是为了诚信值,有的企业的好评中,大家可以看到,别人写的内容都完全一样的现象,想想,我们说话,不同的人都会有不同的方式,可是好评却是一样的,字数都没有改动。这样的诚信值高的企业,大家觉得他们诚信吗?
  
  相互好评已经到了令人发指的地步,每天有人会在贸易通上要求作相互好评的要求,有的甚至先给你作了好评,然后再叫你去给他评,记得4月分某个诚信通公司拉我互评,那时,他的指数才30多分,2个多月不见,猛窜到175分,这种互评分真能体现一个企业的诚信?我认为恰恰相反!这种弄虚作假的方法正表明了这个公司的不诚信,互评分数越高,说明这个公司越不诚信."
  
  这样的诚信通有什么意义?
  
  2)为了推支付宝而搞的明码标价的问题
  
  
  阿里巴巴为了推广支付宝的应用,把本来在基本为零售交易的淘宝中使用的支付宝居然拿到阿里巴巴主站上来,推出一个所谓的明码标价的“拍卖”。完全是荒唐的做法。
  
  这里姑且不说诚信通与支付宝之间的“多此一举”的效果。
  
  阿里巴巴的定位是服务中小企业的,阿里巴巴似乎也是这么做的.可是马云却忽略了一点,那就是大部分中小企业都没有太强的竞争优势,他们在传统的竞争中完全是靠信息差来赚钱,也就是我知道上家在做什么,那么利用信息优势,我把上家的产品拿过来包装一下或其他方式加工一下就卖给下家,这种运做方式在国内贸易商和进出口公司中表现得尤为明显。如果你不是第一手的货源,特色的产品,就完全无法生存.
  
  而现在阿里巴巴上,如果大量的原始供应商出现,就会导致现在的这些中间商无法在阿里巴巴立足,唯一的选择就是离开阿里巴巴,
  
  阿里巴巴鼓励商家网上公开批发价格,这是为了阿里商家更方便在网上交易,存在着明显副作用,因为把底线价格在网上公开后,终端用户(也就是消费者)可以随时在阿里查到批发价格,这对销售商必定带来不良影响。他们的利润自然会受到影响。
  
  一些聪明的顾客会在阿里批发网上直接购买,而不用去商店里买,或者谎称是批发商,要求发样确认,承担运费即可了。这样一来,经销商很可能就不敢要(网上公开批发价格的厂家)有价格的货。
  
  据调查,目前在阿里巴巴公布产品价格的厂家80%以上是标的零售价格,这让商家无法直接下单,如同虚设。
  
  阿里搞的这个明码标价,是对网上销售企业的误导,厂家的产品面对的不仅仅是终端客户,还有很多是贸易公司之类的企业.再说了,批发销售不是像超市等那些零售企业那样明码标价来面对广大群众的.阿里巴巴如同一个大的批发市场,但若是价格标明了那么批发就会转变为零售。作为进货商简直就是无力可图。久之阿里巴巴就会变成网络商店,失去了最大的优势:批发。生产厂家与零售商就没有办法合作了。
  
  在面对海外的英文版上面,内部竞争,互相压价,我们的低价策略并没有让我们得到多少好处,只让好外国人多赚了一些钱罢了.
  
  
  3)收费问题
  
  从表面看来,阿里的收费似乎不高,但是一旦大量引入“搜索关键字竞价”那么大量的投入就不是广大中小企业能够承受的。小企业的钱比大的企业少,这是一个傻子都知道的道理。那么小企业能够承担跟大企业一样的预先付出吗?肯定是不可能.
  
  前面分析过“搜索关键字竞价”,当你加入了阿里巴巴,成为正式会员后,你还没有来得及喘一口气,就将会发现一个新的问题,那就是“搜索关键字竞价”,你可以发布信息,但是当买家搜索产品时,如果你没有参加“搜索关键字竞价”,那么你的信息就排在别人的后面,你的机会也远比别人少得多,这样一来,你要想让你的会员费不会打水漂,那么你只能继续掏钱,而且这个“搜索关键字竞价”顾名思义就就是互相在价格上竞争,这下就有好戏看了,你出价500元,我出600元,他就出700元,互相拼上了,可能到后来一个关键词就会比你一年的会员费用还高.
  “钥匙扣”等10个关键字被出到16000的最高价位,试问一下有多少小企业能够承受,无法承受的话,信息就排在别人的后面,机会也比别人少,会员费也就会打了水漂,那他干吗还要掏钱?
  
  综合上面的分析,如果你掏钱少了,进入阿里效果不大,甚至没有效果。多掏一点你小企业有受不了,那么中小企业干吗还要掏这个钱。可是没有大量的实力有限的中小企业的衬托,会员费找谁收去?谁来竞价啊?
  
  也许有人会说,市场很大你不做别人会做,但是一旦脱离了大部分中小企业,那么阿里巴巴的基础何存?
  
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作者:徽剑 回复日期:2006-7-27 4:05:24 
 
  四,淘宝的例子
  
  这里不想对淘宝做太多的展开讨论,只想一个问题,淘宝什么时候赚钱啊?
  
  先看报道:
  
  “去年10月,马云曾在全国媒体前高调宣布,淘宝网网上开店继续免费3年。可还不到一年,淘宝网就推出了一项名为“招财进宝”的服务,卖家可以花钱买一个“推荐位”,让自己的商品出现在淘宝网浏览量最大的位置上。该服务一推出,立刻遭来大量卖家抵制。卖家认为淘宝违背了此前的“免费承诺”,并相约在6月1日罢市。“
  
  
  有评价就指出:
  
  “淘宝曾经和许许多多中国的网络公司一样,淘宝网所有的服务均免费,卖家开店免费、交易免费……所有的都免费,免费看上去很美,一位网络买家说,这其实是个温柔陷阱:免费让系统充斥了泡沫繁荣,充斥了重复与垃圾商品,大量浪费了系统资源,这使得买家的浏览变得如同海底捞针。“
  
  “所有的服务均免费,没有任何赢利功能只能吸引更多眼球,只能不断从外部输血,而这些从外部输来的血都用于市场营销上,不能为网站创造任何直接收入;而为了维持眼球,淘宝只能不断从外部输血用于市场营销。如此一来,不免让人担心,淘宝网会不会成为无法填补的资金黑洞呢?“
  
  
  淘宝,先是以三年免费的宣称打败了意趣,在拍拍刚刚成立的时候又宣称“将免费延长三年”,结果呢:“2006年6月6日,腾讯旗下拍拍网(www.paipai.com)正式对外宣布:自即日起,拍拍网将对所有个人卖家至少完全免费三年。期间,拍拍网将不会向个人卖家收取任何费用,做到真正完全免费。”
  
  有好戏看了。又是一个三年不赚钱。
  
  大家都知道,互联网的发展日新月异,三年会出现什么,谁也不敢预料,但是淘宝注定三年又没有钱了。仅靠支付宝那点利息也是少的可怜。
  
  分析人士认为,马云出的招是押宝淘宝,“围魏救赵”。C2C模式已经在资本市场上打开了一个非常好的局面,因此如果以淘宝的C2C模式来上市圈钱肯定比B2B要更有吸引力。但是,淘宝网却成了永远也无法赢利的资金黑洞,
  
  在过去网络泡沫年代,很多不赚钱的网站烧钱只有一个目的——上市圈钱。但是那也是靠一个赚钱的卖点来上市圈钱啊,可是三年不赚钱,那么三年淘宝上不了市,三年后什么情况谁也不敢保证。
  
  淘宝什么时候赚钱啊?
  
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作者:徽剑 回复日期:2006-7-27 4:06:31 
 
  五,有了雅虎又如何
  
  
  尽管"雅巴恋"这场交易涉及的业务范围广泛,但一向专注于电子商务的阿里巴巴和在中国打出“搜索立业”的雅虎目前迫切需要整合的资源并不太多。除阿里巴巴英文网站外,其余8家网站将在中国组建成一个巨无霸型的综合网站群,业务线将涉及除网络游戏外目前所有中国互联网已被证实有利可图的领域。
  
  
  但是这里的问题实在太多:
  
  第一,雅虎中国可以说是中国相当惨不忍睹的门户,要内容没有内容,要人气没有人气,要收入没有收入,在任何一个领域不要说成功,哪怕像样一点都达不到.这样的一个门户收购过来,结果是美国雅虎是甩了一个包袱了.得到了相对良性的资产.
  
  
  第二,雅虎中国的那些附属品真的很好吗?
  一拍与淘宝是不是冲突?不管你如何整合都要舍弃一个.大家都看到了最后是结局是关了一拍.
  一搜真的那么好吗?目前已经有了百度和google,一搜的机会有多大?其实马云当初还不如发展一个专门面对商业的搜索引擎专门让商家搜索供求信息,让消费者搜索商品信息.
  3721当初无疑是成功的,但是现在呢,越来越多的电脑都安装了屏蔽插件的软件,3721的安装数量越来越少,市场现在基本已经到了近头,马云居然把价格提高了,真不知道是怎么想的.
  
  雅虎中国的几大部件就像几个人是一个很松散的组合,马云要整合的不是一个雅虎中国网站,而是几个网站,马云面对的接纳了一个消化不良的巨人.必须把那些没有消化的东西消化或舍弃掉.把消化了的东西又再消化一遍,马云有这么好的胃口吗.
  
  “通过本次战略合作,阿里巴巴将接管雅虎中国的所有资产。整合完成后雅虎中国将成为阿里巴巴除信用体系、市场体系、支付体系之外的第四大支柱性组成部分,主要专注于搜索领域。”这是马云的豪言壮语.雅虎中国刚和阿里巴巴整合后,就大变脸,改为了极其简单的搜索网站风格,在整合3721和雅虎等各方面资源后,的确使阿里风光了一阵,但是当时间过了几个月的时候,只要细心的网民都可以发现最近阿里巴巴和雅虎中国首页的改变。
  
  如果不是做中国搜索门户的理想不能那么顺利,马云也不会在最近提出做符合中国人习惯的搜索门户。摆在马云面前这个“中国互联网第一航母”最终还是将按照阿里巴巴电子商务的航线行进。
  
  
  第三,阿里巴巴的未来是什么?
  
  到底谁收购了谁,事实究竟是怎样?《福布斯》8月8日的消息指出,“雅虎计划以将近10亿美元的价格收购阿里巴巴35%的股份,目前双方正就此展开谈判。”顿时,各种猜测铺天盖地,8月11日,方案尘埃落定:阿里巴巴得到了十亿美元,当然,这十亿美元包括了众多的无形资产,雅虎得到了阿里巴巴35%的股份。买方是雅虎,卖方是阿里巴巴。雅虎收购阿里巴巴已是不争的事实。业界人士对此自然看得明明白白.
  
  “雅虎实质上是收购阿里巴巴”,“马云实际上是选择给雅虎打工”。IT资深人士的评价“雅虎通过购并控制阿里巴巴,扩大其在中国地区的业务”。
  
  当年雅虎把中国区的绝对控制权交给周鸿祎,但事实上3721是被雅虎收购一样。“或许一段时间后,雅虎会通过增持或者收购的方式,把阿里巴巴变成其全资或控股公司。而从现在的状态来看,雅虎是用中国的有形资产和10亿美元现金换来对阿里巴巴的控制权。”这是相对主流的论调之一。
  

  

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