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消费者：我要告橡果国际 “橡果熟了”。 短短几年，快速发家，橡果国际最近传出在海外上市的消息。 “橡果是谁？” 没有几个消费者知道：原来，在全国大大小小的上百家电视台喋喋不休的电视直销广告背后就是这家名为“橡果国际”直销公司。 记者调查了一下橡果国际的相关产品和在消费者中的评价，发现各种投诉不断，光是在上当之后忍无可忍将橡果国际告上法庭的就已经有数宗。 从“爱普泰克网E拍”到“视乐奇摄手星”，从“波丽宝”到“隐形手机”，橡果国际的产品质量屡被投诉，为何无人管理呢？ 我要告它 6月下旬，就在橡果国际要赴美上市的传闻四起之时，国家食品药品监督管理局正式对外曝光：橡果国际的“拳头”产品之一——氧立得属于虚假广告、情节严重。 氧立得及橡果国际和同时被曝光的20余厂商一样：未经食品药品监督管理部门审批，便擅自发布医疗器械广告，或者篡改经食品药品监督管理部门审查批准的内容发布广告，同时广告中也含有欺骗和误导消费者的内容。 据记者了解，有很多消费者曾经投诉氧立得和橡果国际存在质量问题。 但更令人震惊的事实还在后面：在近两年消费者忍无可忍将电视直销产品告上法庭的案例中，有多款橡果国际的产品。 一位购买橡果视乐奇MX500的用户投诉说，“号称500万像素，可冲洗出的照片还不如普通300万像素的机子，相片一放大，图像就模糊了。录像功能也是模模糊糊还带麻点，像是在看80年代的黑白电视”。 而橡果国际的“主力”产品之一爱普泰克网E拍则早已在消费者中声名狼藉。 记者询问了几位在IT评测室的专业评测工程师，得到的答复居然是“质量太差，不屑于评测”。 不少消费者形容其为“伪高科技产品”，在其宣传的多种超强功能背后，消费者买到的是一款质量极其低劣、甚至根本无法使用的玩具。 当听说橡果国际即将上市的消息后，一位曾经购买过橡果国际产品的消费者直接告诉记者，他将起诉橡果国际，要讨回公道，要橡果国际赔偿他在物质和精神的双重损失。 愤怒的网民 对于橡果国际的产品质量问题，记者调查了部分网民的评价。 在某知名IT网站的视乐奇产品介绍页上，上百位愤怒的消费者留下了自己的控诉： 一位网民形容该产品为“垃圾中的垃圾”，连光学变焦都没有，居然号称1200万有效像素！市场上正规厂商生产的1200万像素的数码相机至少在5000元以上，但视乐奇的售价只有1680元。 在一家名为“搜评”的网站上，记者找到了关于爱普泰克DV的用户评价，80多条评论绝大多数都痛心疾首，对橡果国际的愤怒情绪使不少网友口出秽语，大骂相关电视台和厂商。 一位投诉橡果国际“波丽宝”丰胸产品的女性消费者花费上千元购买了数十盒的“波丽宝”，但效果全无。 而橡果在广告中居然宣称，“波丽宝能把腿部、臀部的游离脂肪转移到胸部”，是“最有效、立竿见影”的丰胸产品。对此，消协人士建议说：消费者在购买时应该相信科学，不要被广告宣传的“神奇”效果蒙昏了头。 一位购买了橡果国际和恒基伟业在电视上直销的“隐形手机”的消费者抱怨说：“价值3980元的隐形手机是不折不扣的垃圾，买了不到两星期就连续返修，两次又不让退货。” 电视直销可信度极低 有媒体报道，近年来，有关电视直销、网上购物、信贷服务等新型营销和服务方式引发的投诉量不断上升。有数据显示，去年“12315”及“96315”两条热线共受理电视直销类投诉451件，而上一年的投诉量为1件；网上购物投诉148件，比上一年增长1.74倍。 在中消协对地级以上市30个主要电视频道进行的检查中，发现虚假违法电视直销广告占违法广告总数的61%。 针对直销广告中“价廉物美”的产品，记者询问了一位资深数码杂志编辑，他认为：由于电视面对的人群是最大众化的，往往有很多消费者贪图便宜，常常轻信电视直销广告中夸大的功能描述，结果后悔莫及。 有人形容消协近年电视直销“一年之中投诉增长了上百倍”。 这当中有多少是号称“中国电视购物霸主”的橡果国际引起的呢？ |
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