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——访美国马里兰大学史密斯商学院全球战略与创业学教授Anil Gupta博士 寻找扁平世界中的创业金矿 到2035年，第二和第三的经济体将是中国和印度，而不是欧洲和日本，那个时候很多跨国公司会来源于中国和印度，即使是那些原籍欧美的企业对中国和印度的依赖也会比现在更多 本报记者 陈雪频 实习记者 王硕 发自上海 “新创企业最基本的特征就是风险和不确定性，这使得很多人认为创业就是要敢于冒险。 但这并不意味着企业家就是赌徒，恰恰相反，企业家与众不同的能力在于他们能够坦然面对风险，积极管理风险，更重要的是，系统地开展工作以降低风险。” 8 月6 日，Anil Gupta 用这段话开始了他在上海明天广场举办的“史密斯创业与创新论坛”上的主题演讲。在印度长大的AnilGupta和“圣雄甘地”有几分相似，获印度管理学院硕士学位后留学美国，并在哈佛商学院获得了博士学位，现任马里兰大学史密斯商学院全球战略和创业学教授以及Dingman创业中心研究主任。 长期以来，Anil Gupta 对印度企业的创新进行了深入的跟踪和研究，而且在最近几年开始关注中国企业，曾担任华为公司的顾问，为其全球化发展提供意见。 论坛结束之后，Anil Gupta教授接受了《第一财经日报》的独家专访。 “扁平世界”中的新机会 《第一财经日报》：现在很多人都在谈论这个世界因为互联网技术和经济全球化而变得“扁平”了，你认为这给全球的创业者，特别是中国和印度这样发展中国家的创业者，带来了怎样的机会？ Anil Gupta ：我非常赞成《世界是平的》这本书的观点。正如托马斯·弗里德曼所言，科技的进步使我们的联系越来越紧密，对于那些年轻的创业者来说存在很多机会，他们需要比以前更加灵活，需要更好的外语技能。对于中国和印度的企业来说，很有可能在刚起步的时候就非常全球化，发展中国家的企业可以积极地开拓发达国家的市场。 《第一财经日报》：具体来说，面对正在变得“扁平”的世界，中国和印度的创业者需要注意些什么问题呢？你对他们有些什么建议？ Anil Gupta：中国和印度的年轻企业最大的优势在于成本优势，甚至是技术优势，他们现在面临的最大挑战是如何找到适合自己的市场定位，在合适的细分市场展开竞争，而不要在已有的领域和大企业竞争。上个世纪70年代，日本企业在进入美国市场时推出了小型车，主要针对没有什么钱但又想买车的顾客，而这一领域内的竞争者并不多。中国和印度的企业也可以学习这种做法。 《第一财经日报》：几年前有一个著名的经济学家说，在未来的跨国公司全球布局中，美国和欧洲是总部，印度是办公室，中国是工厂。你认同这种说法吗？ Anil Gupta：我认为那种说法并不正确。近10年来，中国和印度都有很大的改变，中国开始发展IT服务业，印度则发展制造业，中国和印度经济的共同之处越来越多，而中国是工厂、印度是办公室的说法并没有反映这种改变。到2035年，第二和第三的经济体将是中国和印度，而不是欧洲和日本，那个时候很多跨国公司会来源于中国和印度，即使是那些原籍欧美的企业对中国和印度的依赖也会比现在更多。 《第一财经日报》：许多跨国企业把生产制造、售后服务甚至研发中心搬进中国和印度这样的发展中国家，你认为这会给中国和印度的企业带来什么样的机遇和挑战？ Anil Gupta：我认同你说的这种趋势分析，这给中国和印度企业带来的挑战要多于机遇。当然，中国国内的竞争会越来越激烈，对本土企业和海外企业都会产生深刻的影响，具备全球竞争力的企业会加快全球扩张的步伐，而那些不能适应的企业会被淘汰。同样的情况也会在印度发生。中国和印度的企业要迎接这种趋势，必须在资金、产品、服务等方面完全放开，使自己更具竞争力。 对中印企业的建议 《第一财经日报》：在印度，政府如何支持年轻人的创业计划？现在印度年轻人创业热点有哪些？ Anil Gupta ：上世纪90 年代印度兴起软件行业，当时政府确实给予了很大的帮助，但是在其他领域则没有太多支持。和中国政府对年轻人创业大力扶持不同，印度的年轻人创业的时候不太可能获得政府的支持，反而要和政府的官僚主义作斗争。现在印度创业的大热点是知识服务行业，不仅仅是IT软件和硬件，还包括外包业务、设计中心和法律咨询服务等领域。 《第一财经日报》：经常有人把创业和创新相提并论。但创业型企业往往会面临一个悖论：没有创新企业就没有竞争力，而创新有时会导致高成本和高风险，如何解决这个悖论呢？ Anil Gupta：我认为企业要成功地创新，需要有两种能力：一是探险能力，能够发现新的领域，二是开发应用的能力，从创新中聪明地赚到钱，这两种能力缺一不可。此外还有一个投资多元化和专注的权衡问题。多元化投资能够减少风险，就好像把鸡蛋放在多个篮子里，但同时保持专注以提高创新的成功率并不是一件容易的事，你需要去权衡其中的矛盾。 《第一财经日报》：作为华为公司的顾问，请问你主要参与哪方面的工作？对于华为的创新机制以及国际化进程有什么建议？ Anil Gupta：我对于华为有很高的期望。华为从开拓发展中国家市场着手，开始其国际化进程，这方面做得很不错。近几年华为在发达国家的市场上也做得不错，这源于他们有比较好的市场细分和定位。目前，华为面临的主要挑战是：首先，需要树立其技术领导者的形象，而不仅仅是一个提供中端产品的企业；其次，华为现在太“中国化”了，他们应该学习如何像全球企业一样去运作。我认为，华为要成长为一家真正的跨国公司，大约还需要5年左右的时间。 第二波互联网热潮 《第一财经日报》：在经历了第一波互联网热潮之后，第二波互联网热潮又在中国开始了，表现为越来越多的风险投资进入中国，也有越来越多的互联网企业创立，有人担心互联网泡沫再一次出现，你认同这种看法吗？ Anil Gupta：判断一个行业是否出现泡沫，往往要往后看才能得出结论，往前看则很难讲。企业发展需要有资金、创意、技术、人才，创意、技术的发展是很缓慢的，而资金和人才的需求则比较大，从这个意义上来说，泡沫一直都存在。在技术领域总是存在泡沫，如1984年的无线电技术，就有很多泡沫。现在IT业的发展还处在早期阶段，因此泡沫不可避免，企业能做的就是吸取教训，避免第一次互联网热潮中的一些失误。 《第一财经日报》：中国的第二波互联网浪潮中，有一个新概念“Web2.0”炙手可热，但能够找到盈利模式的屈指可数，实现盈利的更少，您觉得这个领域有些什么新的商业机会？ Anil Gupta：所谓Web 2.0，是指信息不是由一些大的网站单向提供的，而是由用户自己生成和传播的。我想Web2.0的商业机会主要集中在三个方面：一个是技术，Web2.0是以顾客为基础的，例如社区搜索和博客搜索就是一项新的技术，其中蕴藏着巨大的商机；第二个是市场，Web2.0网站主要提供一个平台，供用户交流和交易，然后从消费者的交易中获利，这一点和eBay比较相似；第三个是服务，网络有很多的使用者，会产生大量的信息，而人们往往没有时间来一一浏览，如果对这些信息加以鉴别，使信息搜索变得更容易，就能带来新的商机。 《第一财经日报》：在第二波互联网热潮中，很多风险资本涌入。对于创业者来说，你认为该如何挑选合适的投资者，以保证自身企业能够健康地发展？ Anil Gupta：风险投资有两种，一种是“聪明的钱”(smartmoney)，一种是“愚蠢的钱”(dumbmoney)。“聪明的钱”是指风险投资商往往有自己的想法，甚至曾经有过企业运营和创业的经验，这些投资者能够帮助创业者解决一些问题，比如说销售渠道、人力资源和顾客网络等，帮助其获得成功。而那些“愚蠢的钱”是指风险投资商往往对自己投资的企业一窍不通，对于市场、顾客、商业等方面不甚了解，他们投资只是为了赚取利润，这种资本往往会对创业者产生误导，导致企业失败。 |
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