中西管理之别

中西管理之别 翁礼华

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www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　人性崇尚自由，谁都不愿意被人管理，只不过为了创造财富，实现价值，人们才聚集在一起，从而产生了人与人、人与物之间不可回避的管理问题。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　要搞好管理既需利益驱动，更要激发潜能。看似复杂，其实简单，无非是激发团队的创造精神，发挥成员的聪明才智，自觉实现自身的社会价值。因此，管理是科学，更是艺术；是理论，更是悟性；是知识，更是见识，但归根结底是文化。由于管理因人而别、因地而异，与民族文化传统有关，因此存在着明显的中西差别。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　在管理过程中，中国讲究现场协调，提倡随机应变，把“船到桥头自会直”作为回避事先设计解决今后将会发生某种矛盾的遁词；而西方管理则强调事先分工，研订完整制度，做好“未雨绸缪”的全程准备。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　在管理方案上，中国皆事先经领导定调形成初稿再提供讨论，与会者发表修改意见时还得加上“不当之处，万望诸位多多包涵”一类话语以示谦恭有礼；而西方管理则要求与会者事先作好准备，各自带上方案，在会上畅成欲言，各抒己见，通过辩论、论证，再达成共识，然后形成付诸实施的方案。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　在管理设计上，中国讲究原则方向正确；西方强调过程细节设计，常常把“细节决定成败”作为座右铭。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　在管理关系上，中国讲究以德报怨，宽宏大量：西方则坚持是非分明，不和稀泥，即应得者就给，不应得者决不会给。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　在管理思想上，中国注重循规蹈矩，萧规曹随；西方鼓励标新立异，有所突破。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　在研究工作时，中国讲究述而不争，即阐述而不争论；西方提倡建设性对抗，鼓励争论。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　在管理方法上，中国强调综合归纳，注重“从小到大”，将一件事思考得很透彻，达到举一反三的目的；西方讲究逻辑推理，系统运作，注重“从大到小”，运用系统方法运作一件事情。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　在做事依据上，中国注重正本清源，讲究对错，西方强调法律制度，讲究依法办事。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　在员工素质培养上，中国强调个人修养；西方讲究团体修炼。 www.qikan.com.cnFHXRi31tqVQiaqvq 　　正因为中西管理文化存在着上述差别，也就自然而然地要求中国企业家必须立足本国文化，结合西方管理科学精神，牢牢掌握“立意高远，隐忍以行，审时度势，积极稳健”的原则，以知识就是力量来要求被管理的基层，以见识才是力量来要求高层主管。(作者系中国财税博物馆馆长)本文责任编辑：陈志伟