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企业战略师生谈

 克隆娃娃 2007-04-17

 

━━ 师生交流

 

学生:怎样降低企业竞争优势的可模仿性?
老师:适当地隐蔽由于竞争优势所带来的盈利潜力,从而避免其他企业的过早注意或过快跟踪。2.降低对手的模仿动力。使得试图模仿者感到要形成竞争优势,赢取超额利润是一件异常困难的工作,具体方式包括:设置障碍或预设警告来阻止对手轻易模仿;快速抢占市场,使试图模仿者的市场空间大大减小,丧失投资信心;等等。3.使形成竞争优势的原因模糊化。如果能将形成的竞争优势更多地基于组织能力、基于企业各项资源和能力相互作用的结果之上,竞争优势的模仿就更难。4.使模仿者的资源重组有困难。如掌握稀缺资源、申请专利等。在所有的优势中,基于组织内部的整体资源而形成的特殊的综合能力,是最难以模仿的,模仿者要获得构成整体的各部分资源以及对各部分资源的整合能力,必须花很长的时间才能达到。

 

学生:怎样把企业的资源转换为企业的核心竞争力?
老师:培养核心竞争力有两方面:一是本身存在核心竞争力;一是本身不存在。前者需要进一步识别核心竞争力并加强;后者需要从头树立,相对较难。但共同点在于:第一,需要高层领导重视,首先明确企业应当把什么当作其核心竞争力,并有意识地培养;第二,需要加强对人力资源的培训;第三,需要在日常经营活动中,把各项资源集中于核心竞争力的培养上;第四,需要有整合的观念,当对各种资源和能力的整合力形成时,核心竞争力才不易丧失。


学生:怎样建立与企业战略相匹配的文化?
老师:这需要具体问题具体分析。比如,一个注重创新战略的企业,需要创新性文化;一个追求国际化战略的企业,需要国际化的、开放化的、多样化的文化观。


学生:战略管理作为一门学问它未来的发展趋势是什么?
老师:战略管理的发展经历了从注重外部分析——注重内部分析——注重内外分析结合的道路,未来的战略管理理论仍然需要强调内外分析结合。从具体战略选择来说,该学科更关注在知识经济时代,战略会有什么新的变化。


学生:小企业是否需要制定愿景?
老师:无论任何企业,都有必要。关键在于企业是否想取得长远发展。但是,有些企业在刚开始的时候,并不一定能很好地确定自己的愿景。


学生:怎样在战略管理中运用平衡计分卡的思想?
老师:平衡记分卡,是一种战略性人力资源管理思想和指导方法,就是说,在我们制定企业的战略发展指标时,要综合考虑企业发展过程中的财务指标和一系列非财务指标的平衡,不能只关注企业的财务指标。具体思想如下:1.企业的战略目标,是由企业的财务指标和一系列非财务指标构成的;2.企业的各个部门和企业的每一个员工的绩效考核指标,是由企业的战略目标分解得到:将企业的战略目标,分解到每一个部门,然后再分解到每个部门里面的每一个员工。这样就把员工的日常工作,跟企业战略目标建立一个自然的联系,从而使企业战略目标的实现有了保障。可以说,平衡记分卡的思想对战略管理所产生的影响在于:一是在战略目标制定方面,对顾客导向、学习、创新等非财务指标给予了适当关注,并祝中巴战略目标分解为员工个人目标;二是对战略实施有着重要贡献,因为这种方式使员工更有使命感,强化了沟通从而使战略计划更容易被理解和实施,绩效考核保证了随时发现问题和促进实施效率。


学生:在竞争中企业增长越快,面临的威胁越大,规模越大,风险也越大,企业应如何对待这种现象?
老师:应该说风险与收益是成正比的,企业并不能因此而停止发展的步伐。小企业向大企业发展,单一经营企业向多种经营发展,这都是很正常的,关键在于企业需要进行合理的分析和选择,而不是盲目的求大。


学生:为了不断增加企业效益,加强管理是必由之路。但是同时企业之间管理趋同渐渐明显。没有管理差异化就不能保证产品和技术差异化的有效实现。企业应如何克服管理趋同问题?
老师:正如没有完全相同的人一样,也不存在完全相同的企业。即使大家都学到了同一种方法,在操作中也会存在很大的差异。企业关键在于找准自己的定位:技术创新性企业必须要有自主创新的能力;加工型企业可以强化自己规模化生产的能力和成本管理的能力;小企业可以找到市场缝隙面对小范围顾客进行经营;同样的服务业务,也可以在服务的精细性上下功夫,形成优于其他企业的差异。归根结底,关键在于企业管理者必须自己去寻找趋同基础上的差异。


学生:在开放的市场中,各个潜在的竞争对手会突然出现,常常他们挟巨资并有较充分优势,企业如何对付竞争对手的隐密、突袭和优势?
老师:这里关键在于企业平时是否注重竞争对手的分析,随时关注可能进入本行业的强大的潜在对手,这类对手通常都是以并购方式进入,只要关注,他们是无法实现完全隐蔽的。


学生:企业的多元化经营有哪些陷阱?
老师:主要表现在:第一,资源过于分散。第二,忽视了核心业务的发展。第三,行业选择不当。第四,组织管理配套不及时、不合理。第五、产生管理冲突。


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