盈利模式决定阿里巴巴的兴衰

特别声明：本文纯属观点交流，绝非蓄意褒贬任何企业或个人。        马云先生曾经豪迈地说过：“我就是打着望远镜也找不到对手”！此言一出，立即遭到众多非议甚至抨击，狂妄也好，自信也罢，或者马云是在传递某种不便直白的讯息，其实这些都不重要，也没必要猜测，重要的是，这是个事实，至少现在如此。        放眼望去，hc360.com、ebay.com.cn、paipai.com、baidu.com等等被认为或自认为是阿里巴巴竞争对手的网站，谁能在各自的领域彻底击溃马云？没有！即使在某些领域马云尚不占居头把交椅，但阿里巴巴的综合实力在那摆着，我相信马云会有所突破，纵然突破不了，被迫砍掉一两项业务，也绝对动摇不了阿里巴巴的根本。        为什么竞争者战胜不了阿里巴巴？不是欲望不高，不是技术落后，也不完全是资金因素，关键的问题在于：在各个竞争领域，大家的盈利模式基本相同；某些网站根本就是阿里巴巴的翻版，徒弟没有创新，那徒弟凭什么能够打败师傅？        如此说来，阿里巴巴就真是不败金身吗？非也，企业如人，人的身体上还有36个死穴呢。有多种因素能够导致阿里巴巴失败，在其他因素相对稳定的情况下，阿里巴巴将失败在盈利模式上。盈利模式取决于经营理念，但本文不讨论经营理念。        Alibaba.com、alibaba.com.cn财源广进的事实，足以证明其盈利模式的实用性。但市场规律告诉我们，任何成功的盈利模式都不可能长盛不衰，世易时移，变法宜矣。        且看阿里巴巴的盈利模式：        大量吸纳会员，造成信息拥挤――划分会员等级，发展缴费会员――吸引风险投资，扩大经营规模――发挥品牌效应，吸引更多会员――信息更加拥挤，增加收费项目！        这是一种新型的“饵与钩（Bait and Hook）”模式，首先免费让你尝到甜头，然后再营造一种信息拥挤的态势，此时，只要立个响亮的名目就可以诱导你缴费了，如适时推出“诚信通”服务。你缴费了，则享受某些特权，获得更多商机。你不缴费，则剥夺你的主要权利；但你仍然享受部分权利，给你留个念想，偶尔还能获得商机，使你不忍心离开――假若免费会员都离开了，缴费会员就不可能再续费了。总之，网站的盈利谋划几乎全部围绕着会员展开，可谓设计精巧、处心积虑！        阿里人有资格为这套盈利模式感到骄傲：１、它每年为企业带来数亿元人民币的营业额；２、成功融资，缔造了庞大的互联网帝国，声闻海内外；３、阿里的模式，几乎成为行业内的通用模式，可谓桃李满天下。        但是，昔日的辉煌不能代表未来，若不改革盈利模式，阿里巴巴必将失败。        一、从经济层面分析，阿里巴巴的盈利模式是消极的。        划分会员等级后，只有10万一等公民（诚信通，占会员总数的0.7％）可以正常使用网站，1400万二等公民（免费会员，占会员总数的99.3％）的权利被限制，客观上遏制了社会生产力的释放。可以肯定地说，阿里巴巴的盈利模式不利于经济发展，不利于市场繁荣，不利于社会进步，它必将被先进的盈利模式所替代。请看相关企业的反应：        １、针对阿里巴巴的“中国供应商”业务，慧聪将此同类的业务免费向对手的会员开放试用，引起轰动。虽属试用，但至少发生了量变。        ２、更具革命性的是，一个新兴站点npicp.com发布《改革宣言》，彻底砸开阻碍电子商务发展的桎梏，解放生产力，营造大经贸，促进共同繁荣，这是时代的声音、积极的潮流。        当然，阿里巴巴也是一个企业，企业有权在合法的范围内自行设计盈利模式，这无可厚非。我想表达的是，阿里巴巴如果继续坚持旧的盈利模式，注定要失败。        需要剖析的一个问题是，中国政府曾推出“让一部分人先富起来”的国策，阿里巴巴也推出“让诚信的商人先富起来”的口号，二者却有本质的不同：前者是鼓励人们创业，带头发展生产力；后者是为诱导客户缴费，遏制了多数企业的生产力。        二、从技术层面分析，阿里巴巴的盈利模式已显颓势。        在阿里巴巴一站独秀的时候，“限制免费会员的权利以增加缴费会员的商机”是可行的。但是，市场环境发生了变化，你绝不能忽视hc360的强大、众多同类网站的急速跟进以及专业网站的蓬勃发展，商务平台的激烈竞争，为中小企业发布信息提供了更多渠道，不少企业注册成为十几、几十家网站的免费会员，不求排名靠前，只要漫天撒网，终能得到回报。不申请阿里巴巴“诚信通”服务，不参与阿里巴巴的“竞价排名”，照样取得了骄人的业绩。        当前，免费会员使用阿里巴巴的服务，如同孟德公口中的鸡肋，食之无肉，弃之有味。换言之，阿里巴巴其实只是10万“诚信通”的网站（这话有点过），99.3％的生产力处于被遏制的状态（这却是事实）。因此，众多网商只把阿里巴巴当成渠道之一，但已不再专注于阿里巴巴了，有两组数据足以说明问题：        １、“诚信通”业务停滞不前：阿里巴巴不惜重金在电视台和其他媒体进行广告轰炸，注册会员由一年前的600万增加到现在的1400万，但愿意购买“诚信通”服务的企业却不见增加，一年前就号称超过10万，现在依然不动。（注：该数据来自alibaba公开报道）        ２、alexa排名急剧下跌：综合排名从一年前的27位跌至当前的57位，而且仍处于下跌态势，即将跌至62位；日均 IP 访问量由一年前的300万以上，跌至当前的187万；日均 PV 浏览量由一年前的3600万左右，跌至当前的1840万。（注：“当前”数据来自alexa07.01.27的报告）        改革盈利模式，同样是一段危险的旅程。        阿里巴巴凭借独创的盈利模式起家，获得风险投资，并沿用同样模式经营新的业务，如果谋划不周，或执行不力，必将全线崩溃。        １、alibaba.com、alibaba.com.cn是阿里巴巴仅有的盈利站点，牵一发而动全身。        ２、盈利模式的调整必将引发业务的调整，很难。        ３、资金和人才面临考验。        ４、来自股东、特别是风投的压力。        ５、来自上市计划的压力。        不过我相信，作为国内电子商务企业的典型代表，作为传奇人物的马云先生，一定有能力平稳度过调整期，凭借有效的改革方案，再次创造更大辉煌――挑战也是机遇！！