分享

[职场心经]职场无小事(三篇)

 广南子 2007-05-03

送给即将工作的人:30句职场箴言

1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

  2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

  3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

  4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

  5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。 (会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)

  6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。

  7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。

  8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。

  9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

 10.手高眼低。

 11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

 12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

 13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。

 14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。

 15.不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊?)。

 16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。

 17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。

 18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。

 19.说实话会让你倒大霉。

 20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

 21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)

 22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)

 23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。

 24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。

 25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。(如果你或者对方已婚,——恭喜你,兄弟。你,死,定,了!!!)

 26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。

 27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。

 28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。

 29.待上以敬,待下以宽。

 30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。



千万不要忘记与老板沟通

六七十年代的中国,最为流行的一句话就是“千万不要忘记阶级斗争”,这句带有时代烙印的话现在读来,大多数年轻人都会有些不知所云。但听来都会明白,在汉语表述中“千万”二字当然显示极端重要的意思。
 
  在职场之上,对大多数年轻人而言,老板或者领导属于远高于自己的“阶层”,高高在上、遥不可及,越是大公司越是如此。我自己早年就职的单 位,最高领导是部级,刚去的时候,单是老板专用的电梯就让我们深深体会其高大和威严。工作6年之后,职位的变化使我能够有机会接触坐专用电梯的领导。接触 多了,遥不可及的感觉淡了很多。这样的感觉背后,我更多地体会了与领导沟通对自己发展的重要性。借用七十年代的用语,千万不要忘记和领导沟通,是职场做好下属的至理名言。
 
  我身边的很多人,由于对老板的生疏和恐惧感,潜意识中间怕见老板,见老板时一举一动都不自然。即便是必要的工作汇报,多愿意用书面报告,以 免老板当面责问的难堪。时间久了,员工和老板的陌生或者隔膜肯定会越来越深。其实,老板也是人,人与人之间的了解、理解以致好感是要通过实际接触和语言沟 通才能建立起来的。一个员工,只有主动和老板多做面对面的沟通,把自己的特点尤其是优点真实地展现在老板面前,才能使老板直接认识到自己的为人和才能,才 会铺垫好被赏识和发掘的可能性。
 
  后来,在我做了领导以后,这些感触就更为清晰了。在我看来,肯主动和领导沟通的员工,往往给我留下自信、上进的第一印象,在多次交流后总能 看到他们身上的闪光点,时间长了,这些人会进入我的视野,留下比较深刻的心理位置,我也很愿意给这样的员工压担子,他们得到的机会比其他人多了不少,于是 才美外现有目共睹。
 
  在我看来,在与老板的沟通方面,做好以下几点非常重要:
 
  沟通一定讲求简洁:老板们大多公务繁忙,也非常讲求效率,最怕长篇大论、言不达意。莎士比亚说简洁是“智慧的灵魂”,简洁的表达本身就是汇报者总结、语言能力的体现,提前做好准备打好腹稿,用简洁的语言和行动和老板进行短暂交流,往往可以起到事半功倍的作用。
 
  “不亢不卑”是根本:对老板的尊重是必要的,但是过于谦恭往往会让自己的观点失去锐气,更会老板心里产生反感。与老板沟通,言谈举止之间不亢不卑,从容对答,会给老板留下自信、中肯、大度的好印象,成为他心目中的可造之才。
 
  善于聆听做好听众:和老板的沟通一定是双向互动的,人们交流了解对方的观点想法非常重要,尤其是吃透老板对相关问题的思路,对于员工的回报和以后的深化非常必要。不要急于发表个人意见,要有足够的耐心去聆听和领悟。自顾自地滔滔不绝,会让人感觉有些妄自尊大,是无法起到与老板沟通作用的。
 
  勿贬低别人抬高自己:和老板沟通往往会涉及他人,老板也愿意听到对他人的评价,以增加了解。这样的时 候,作为下属所说的话,一定要紧密围绕“事”而不是“人”,即“就事不就人”。要在分析“事”方面的具体不足,带出对“人”的看法,不下定语,留给老板自 己判断的空间。这样的沟通,会留下为人厚道、处事公正的好印象,老板不会不满意。
 
  作为员工要了解老板的沟通倾向,争取和老板相吻合,要适时调整自己的沟通风格,主动有效地进行沟通,创造与老板之间和谐和默契的工作氛围和上下级关系,可以最大程度地获得老板的认可。


从人到人才的过程开始都是小事

曾经有不只一位大学生朋友给我留言,希望我谈一谈大学毕业生的职业规划和发展问题。

在人力资源市场上,我们现在面对的现实是:一方面包括我们自己在内的所有招聘方都招人招得艰苦卓绝永远觉得人才难得;另一方面遍地开花的人才招聘会上永远是人满为患,挤破门的和打破头的都有发生。

可见,在我们这个社会上,永远是人多、人才少。这也正常,关键是从人怎么变成猿(咳,说错了,是从人怎么变成人才队伍中的一“员”)。

客观地讲,我们应该承认,绝对不是100%的人都能成为人才,每个人先天的资质和早期受教育的条件的确有所差异;但也绝对不是只有5%或者10%的人才能成为人才。事实上,我认为至少有50%的人是有机会成为受人重视、被人争抢的人才的。

关键看你是不是愿意不停地琢磨和学习,是不是愿意自己和自己较劲不断给自己提出更高的标准和 更严格的要求,是不是愿意时时告诫自己不能偷懒和懈怠要去做那些只有付出努力才能做成的事,是不是从内心里真心向往“今天做得比昨天好一点、自己做得比别 人好一点”的那种“做得更好”的感觉。一句话,对于绝大多数人来说,能否从人变为人才就看你如何对待自己。在这个过程中一开始可能没有那么多惊天动地的大 事,你是一流还是大溜往往就在于一点一滴的积累与一招一式的历练。

随便举个再平常不过的例子。你刚参加工作没多久,一个周五下午,你的上司给你打电话请你帮助整理一下2006年中国餐饮行业企业的排名。

这个时候你会怎么做?

n        有人会马上打开百度在搜索框里敲进去“2006中国餐饮企业排名”这几个字看看自己的运气,也有人会先礼貌地问上司“对不起我可以问一下您对相关信息的具 体要求和期望以及什么时候需要这份排名吗?另外,除了排名列表以外还需要前十名企业更详细的信息吗?”

n        有人会把自己局限在网上,充其量多试几个搜索引擎和几个关键词的排列组合。有人除此之外还会想到趁周末之前赶紧打电话给公司里做过餐饮项目的同事、餐饮方面的媒体、餐饮业的行业协会甚至在餐饮行业工作的亲戚朋友了解更多这个行业的信息。

n        有人会把网上的数据直接下载就算完事,有人则会从不同的渠道找到不同维度(如开店数、营业额、利润额、员工人数等)上的数字,并且试图了解和揭示不同资料来源出现统计差异的原因(至少是指出这些不同来源的统计差异)。

n        有人会把相关的信息直接剪贴到电子邮件里发给老板,有人则会根据公司的过往文件找到相应的图表作为模板,然后把自己搜集来的信息整理成一个漂亮的Powerpoint或者Word文件。

n        有人会直接把这个文件作为附件发给上司邮件里什么都不写,有人则会在邮件中提纲挈领地把调研结果用文字表述出来,这样上司即使只看一眼也大概能知道结果。

n        有人会周五下班后就把这件事暂时放在一边直到周一上班,有人整个周末都会因此而加班并且在周日夜里两点把自己工作的成果发到上司的邮箱。

其实,你做的这件事也许对你的直接上司、对公司的大老板、对整个公司都没有太大的影响,甚至 你不提醒上司他第二周都未必想得起来还找你做过这件事。但是,别因此而轻视自己的工作,更别因此而轻视自己。对刚刚参加工作的大学生朋友而言,这件小事怎 么做、做成什么样,实在是非常非常的重要,因为它关系到你是不是有能力对自己的劳动成果负责,这比什么狗屁排名都重要得多。今天你对自己负责了,未来别人 才敢让你在更大的范围内在更关键的时刻就更多的事对更多的人负责。



    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多