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完整的知识管理培训内容
培训对象
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培训内容
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培训目标
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企业高层领导(董事长、总经理、副总)
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为什么要知识管理?
知识管理的投入与效益
如何参与和支持知识管理实施
如何选择适合企业的知识管理战略
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1、使企业高层真正认识到知识管理对于企业的价值而不是叶公好龙
2、建立高层领导对于知识管理的投入与成果的预期
3、使企业高层明白实施知识管理需要采取的方式方法,以及自身该如何参与支持
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知识管理部门负责人、知识管理专员、学习经理等
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知识管理的基础理论
知识管理的推进方法和案例
知识管理标杆企业学习
知识管理规划方法
知识梳理方法
如何建立知识的分类
知识管理的分析方法
知识PDC分析
知识循环分析法
知识管理SPPT分析
知识管理八种知识分析
知识共享障碍因素分析法
知识管理战略选择模型
知识管理绩效评估方法
知识地图构建
知识管理文化建设
知识管理系统选择标准和方法
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1、 树立相关人员对知识管理的正确认知;
2、 学会常用的知识管理问题的分析方法和步骤;
3、 掌握知识管理推进的技巧和策略;
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知识管理最相关部门经理(HR经理、战略经理、技术经理等)
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知识管理的基础理论
知识管理的推进方法和案例
知识管理标杆企业学习
知识管理对于本部门的责任和义务
本部门完成知识管理任务的方法和技巧,例如对于人力资源部门如何在KM部门的支持下充分挖掘智力资产,技术部门如何选购或者开发知识管理系统等。
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1、 树立相关人员对知识管理的正确认知;
2、 知道本部门应该如何参与支持知识管理的实施工作。需要付出哪些,会有哪些预期的收益;
3、 具体部门的培训内容根据部门不同会不同。
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其他中层领导
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知识管理的基础理论
本部门需要完成的知识管理工作,为什么要做这些工作,这些工作会给本部门带来的好处
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1、 树立相关人员对知识管理的正确认知;
2、 明确本部门应该如何参与知识管理的实施工作。需要做什么,会有哪些预期的收益;
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企业基层员工
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知识管理的基础理论
知识管理对个人的影响
知识管理给个人带来的价值
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1、 树立相关人员对知识管理的正确认知;
2、 鼓励员工更多的参与知识管理。
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知识管理专题培训
知识库与知识地图构建
培训流程
培训需求确认---确定培训内容---培训实施---培训效果评估