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《信息架构》读书笔记(二)——组织系统

 夏天 2007-05-22

《信息架构》一书中,将一个信息架构中的各种组成部分归为了四大类:

  • 组织系统(Organazation System)
    如何对信息分类?按主题?时间?…
  • 标注系统(Labeling System)
    如何表达信息?术语?口语?…
  • 导航系统(Navigation System)
    如何浏览信息?树状导航?…
  • 检索系统(Searching System)
    如何搜索信息?关键字搜索?庞大的索引?…

组织系统的问题

多义性(Ambiguity)

分类系统通常建立在语言的基础之上,而语言是具有多义性的。文中举了一个西红柿的例子:西红柿属于水果还是蔬菜?韦氏字典称西红柿是“一种红色或微 黄色的、含有多汁果肉的水果,过去被视为一种蔬菜:植物学上属于浆果的一种。”由此就很难定义西红柿到底是水果?蔬菜?还是浆果?

试想一下在一个分类信息网站中该将西红柿如何归类?

多相性(Heterogeneity)

多相性是说一个事物或一类事物会由无关的或不同的部分组成。比如一个网站中拥有文章、新闻、图片等等,不能将这些不同的信息用相同的分类方式进行组织。

不同的方式(Differences in Perspective)

每个人对信息组织以及命名的方式、角度都各不相同。处于这一原因,即使做了大量的用户可用性测试,也会存在用户无法根据你的分类很快地找到需要的信息。

内部政治(Internal Politics)

政治将会影响组织系统对信息的分类,会增加信息分类的复杂性和难度。

组织方案(Organization Schemes)

准确的组织方案(Excat Organization Shcemes)

也叫客观的组织方案(Objective Organization Schemes) ,这类方案一般不会出现歧义。

  • 字母表(Alphabetical)
  • 时间顺序(Chronological)
  • 地理信息(Geographical)

模糊的组织方案(Ambiguous Organization Schemes)

也叫主观的组织方案(Subjective Organization Schemes),这类方案比较容易出现混淆、模棱两可、分类不清的情况。

  • 主题(Topic)
  • 任务(Task)
  • 对象(Audience)
  • 隐喻(Metaphor)
  • 混合(Hybrid)

一个混合方案的例子:

hybrid-org-schemes.png

组织结构(Organization Strutures)

分级:自上而下的方式(Hierarchy: A Top-Down Approach)

hierarchy.png

数据库模型:自底向上的方式(The Database Model: A Bottom-Up Approach)

database.png

超文本(Hypertext) 

一种高度非线性的结构化信息的方式,并且会使信息间的相关性较大。

社会化的分类(Social Classification) 

如Tag方式。

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