肖晓军博士谈广东电信IPTV部署

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duomeiti

2006-6-2 15:51

广东电信企业发展部 肖晓军博士谈广东电信IPTV部署

广东作为电信大省，在IPTV业务方面也进行了积极而又深入的研究、探索，对IPTV业务的开展有很多独到的见解，为此本刊记者对广东电信企业发展部肖晓军博士进行了专访。

记者：广东电信在宽带网络的建设方面一直走在前面。如何在宽带网络中寻求新的业务增长点、加大产出，是宽带网络建成后必须思考的问题。IPTV无疑就是在这一背景下而推出的一项增值业务。请您具体谈谈发展IPTV业务对广东电信的意义？

肖晓军：近几年来宽带业务发展迅速，但是市场形势越来越严峻，如何进一步推动宽带用户增长以及宽带业务量的增长已经成为十分迫切的问题。开展IPTV对于拓宽宽带应用领域，促进宽带业务发展具有十分重要的意义。具体地说，开展IPTV有利于提高电信的市场竞争能力，是占领宽带市场的有利武器；有利于打破宽带业务受限于计算机用户发展的瓶颈，将电视机用户作为宽带的潜在用户；有利于提高现有宽带用户的ARPU值，提高宽带用户的忠诚度；最终推动电信运营商向综合信息服务提供商转型。

记者：标准化和开放性对于IPTV整体解决方案来说非常重要，具体到EPG的标准化、DRM的标准化、媒体码流格式的标准化和STB的开放性，请您谈谈中国电信的具体要求？

肖晓军：总体上讲，标准化和开放性的目的就是要建设一个开放、可扩展、可引入竞争机制的电信级IPTV平台。

EPG在呈现形式和内容编排上要求统一。

DRM标准包括OMA DRM 2.0、ISMA DRM 1.0、ODRL和加密算法AES。对于密钥管理部分，中国电信制订的标准要求采用OMA，包括授权下发协议（Rights Object Acquisition Protocol版权对象获取协议）、版权授权语言、内容格式等；对于流媒体传输标准，中国电信制定的标准要求符合ISMA，包括媒体加密标准、媒体加密参数的协商过程；对于数字权限授权语言，中国电信制定的标准要求采用ODRL，定义、描述了谁拥有何种数字信息产品的什么权限、按照何种协议和交易方式将哪些权限在什么范围授予给谁，这些信息必须采用标准的、开放的和计算机可识别的方式描述和标记，DRM系统才可能自动地进行相应的记录、识别、解析和解释，并据此进行权限控制；对于加密算法，中国电信制定的标准要求采用AES。

媒体流标准目前要求视频采用MPEG4 ASP编码格式、音频采用MPEG4 AAC编码格式，传输协议采用ISMA1.0，控制协议采用RTSP。

至于STB的开放性，主要体现在承载协议，机顶盒与流媒体服务器之间通过RTSP、 RTP与RTCP协议进行流媒体控制和传输，同时开放性还表现在与流媒体服务器接口的标准化、与DRM接口的标准化以及与管理系统接口的标准化上。

记者：DRM、EPG这些部件直接影响到IPTV能否成功运营，请问您如何看待？

肖晓军：对于DRM，虽然大家都觉它得很重要，但考虑得都不多，具体该怎样做也不是很清晰。DRM实际上就是一个能够控制内容，能在网上安全地传送到终端用户的一个规范。对于内容提供商来说，它涉及到内容的版权能否受到保护，内容商是否放心把内容提供给电信运营商。对于电信运营商来说，它涉及到能不能把用户希望看到的内容安全地传送给有权限的用户，并且限制用户只能进行一些有限的操作。如果DRM没有做好，一旦业务开放，网上的内容将全部失控，内容商的版权得不到保护，那么内容商自然不会愿意把内容交给一个不安全的网络，最终IPTV业务肯定做不好。

我们以往对于DRM的安全性考虑得较多，但实际上一个完善的DRM系统必须从商业模式（支持灵活的商业模式、支持多个业务提供商、支持多个使用者）、传输模式（多种内容格式和应用、多内容的分发方式、版权信息和要求可扩展）以及安全模式（基于可靠、成熟的安全算法和设计）三个角度来全面考虑。

成功的DRM系统应该是基于内容提供商、网络供应商、业务提供者和设备制造者对内容保护达成共识，探讨出一套切实可行的DRM方案。为此，我的具体想法是联合价值链上的各方代表，组成一个相关的工作团队，共同讨论制订一套适合电信级运营要求的DRM规范，这个规范应该能够反映出价值链上各方的观点和利益，也应该是一个各方足够信任的、足够安全的、足够灵活的规范。我不赞成那些片面地强调由电信运营商或内容提供商来掌控DRM的观点。当然，还应该强调保证多厂家DRM的互通性。

EPG是用户使用IPTV业务的第一界面，所有的内容服务都是提供给用户的，EPG是抓住用户最直接也是最重要的手段。EPG不仅要在界面上提高质量，吸引用户眼球，还应在使用的方便性上下大功夫，使用户能快速地找到他想要的、喜欢的内容。

记者：谈到增值业务平台的开放性和标准化问题，电信运营商应该如何来推动增值业务平台的标准化工作？

肖晓军：增值业务平台的开放性和标准化的目的在于增加平台的可扩展性、开放性和引入竞争机制。增值业务服务系统提供除流媒体业务之外的视频通信、网络游戏、短信/彩信、信息服务等，这些服务可视作IPTV业务的增值业务，由电信运营商或第三方提供。

增值业务服务系统属于内容服务系统，它与EPG服务系统、STB等存在相应的接口。EPG服务系统与增值业务服务系统的接口是一种松耦合的接口：对于无专用客户端的应用，EPG服务系统是用户通过IPTV平台使用增值业务的门户；对于有专用客户端的应用，通过电子节目单中的相应条目直接启动专用客户端程序。

对于视频通信、网络游戏等有专用客户端的应用，客户端与增值业务服务系统的接口必须符合相关业务服务系统的接口要求。例如，视频通信客户端接入“新视通”平台，接口协议应符合"新视通"平台对终端的相关规范。

电信运营商应积极组织制订相应的增值业务技术规范，如视频通信业务技术规范、信息类业务技术规范、短信类业务技术规范。

记者：视频业务的“可运营”对业务管理系统有哪些要求？

肖晓军：业务管理系统必须提供一体化业务支撑平台，整合SP的业务资源，统筹管理业务的接入和发布，支持个性化用户服务界面，并对用户信息、计费规则、认证模式进行统一管理，提供细分用户和组合业务的运营能力，变单一的网络收费为组合型的网络+内容收费。

具体来讲，业务管理系统要支持放号管理、节目管理、可控组播管理和营业功能。

放号管理包括用户管理、与终端管理的配合以及动态和批量放号；节目管理包括节目商管理、VOD和BTV等分类管理；可控组播管理配合BTV业务的开展，实现动态组播权限更新，实现用户收视权限（权限模板）的实时控制。

营业功能涉及的内容较多，它包括用户管理、资源管理、产品管理、计费管理和权限管理等模块。其中用户管理模块对客户和业务信息等项目进行维护管理；资源管理模块提供设备入库、设备信息统计等管理功能；产品管理模块提供节目打包和资费定制、产品生命周期等管理功能；计费管理模块提供订户开销户费用、设备销售、订户预定业务等计费功能；权限管理模块提供包括系统管理员、部门管理员和操作员等多级操作的权限控制。

记者：我们知道，内容分发系统的部署对于开展VOD业务来说至关重要，请您谈谈广东电信在内容分发系统对VOD业务的建设和部署方面是怎样考虑的？

肖晓军：内容分发系统的部署直接影响到点播响应速度、图像质量、骨干带宽、中心存储压力和投资成本。大规模地市要求采用三层架构，区域中心下放到城域网出口，部署较大容量和较高性能的存储；POP节点尽量下放至用户侧，进行分布部署。小规模地市采用二层架构，如果采用三层架构，可以多个地市共享区域中心，区域中心部署在各地市出口汇聚层。

我们对内容分发系统的要求包括：（1）具有丰富的流媒体格式支持能力和良好的QoS保障机制；（2）内容分发以PUSH为主，以PULL为辅，分发策略支持手动分发、自动分发、指定区域分发、智能分发等；（3）具有灵活的内容访问调度策略，包括静态调度和动态调度，动态调度可根据内容和位置调度，命中率高；（4）具有良好的组网和扩展能力，支持分层分级组网，可平滑扩容；（5）支持全局业务调度，包括就近调度和基于内容的调度，降低网络乱流和L4投资，内容直接命中率高；（6）支持丰富的业务，包括VOD、Live、AD、News、Download等；（7）采用开放的体系架构，支持多ICP和ICP自助业务管理；（8）具有集中网络管理能力和强大的监控能力；（9）具有良好的运营业务统计和设备业务量统计功能；（10）具有电信级的安全和高可靠性。

记者：直播业务改变了人们收看电视的习惯，人们不再需要赶着时间去收看电视，而可以自己来编排电视节目。开展组播业务对网络提出了高要求，涉及到网络的骨干层、汇聚层和接入层，请您具体谈谈这些诉求对于网络设备又提出了哪些要求呢？

肖晓军：首先，骨干层设备应由高性能路由器构成，它必须支持PIM-SM（Protocol Independent Multicast-Sparse Mode，稀疏模式协议无关组播）组播路由协议；支持PIM-DM（Protocol Independent Multicast-Dense Mode，密集模式协议无关组播）组播路由协议；支持由RFC2283定义的MBGP（Multiprotocol BGP）组播路由协议；支持由RFC3618定义的MSDP（Multicast Source Discovery Protocol）组播路由协议。

其次，IPTV承载网汇聚层由城域网核心路由器、核心交换机组成。为了实现IPTV组播业务，核心路由器应支持PIM-SM组播路由协议、PIM-DM组播路由协议、MBGP组播路由协议和MSDP组播路由协议，三层交换机则必须支持PIM-SM组播路由协议、PIM-DM组播路由协议和静态组播协议。

最后，接入层由接入服务器（BRAS）、以太网交换机（LAN Switch）和DSLAM组成。

为了实现IPTV组播业务，BRAS必须支持虚拟路由器技术（VR），以及PIM-SM组播路由协议、PIM-DM组播路由协议、IGMP V2/V3组播协议和静态组播协议。另外，如果采用IP DSLAM作为面向用户复制点，那么BRAS还需要支持DHCP认证功能，包括DHCP Relay、DHCP OPTION 82。对于LAN Switch（当IP DSLAM作为面向用户复制点才需求），针对IPTV组播业务的需求应支持IGMP SNOOPING、IGMP FAST-LEAVE。对于 IP DSLAM（当IP DSLAM作为面向用户复制点才需求），针对IPTV的组播业务的需求应支持DHCP OPTION 82、IGMP SNOOPING、IGMP PROXY、IGMP FAST-LEAVE以及跨VLAN组播功能（MVR）。

记者：在开展直播业务时，对直播节目的播控平台有哪些要求呢？

肖晓军：播控平台包含节目的传输、内容编排、审核和运营，它是IPTV成功运营的关键。直播节目播控平台的管理系统必须支持节目预审功能，直播编码器则应支持组播地址分发，直播服务器必须具备支持组播加入的能力。

记者：电信设备的维护和管理系统对于业务的正常运营来说必不可少，它是电信设备的基本部件，在降低OPEX方面起到非常重要的作用。请您谈谈IPTV业务对CDN、承载网、STB等环节在可维护和可管理方面的要求，如健康状况检测、故障检测等？

肖晓军：简单概述，CDN系统要实现对流媒体服务器、关键应用进程、数据库服务器、EPG服务器的实时监控，承载网要提供业务的QoS保障，STB则应支持机顶盒状态监控、故障定位、在线升级和设备自检等功能。与高速上网业务相比，IPTV业务对可维护和可管理方面的要求更高，因为这里涉及的网络环节和设备种类更多，任何故障对用户的影响更加直接。所以我认为在IPTV业务大规模开展之后，对运营商来说迫切需要一套端到端的质量监控系统，一套快速的故障定位系统。在接到用户的投诉之后，能够快速地定位问题到底在哪里，是机顶盒的问题，还是IPTV系统的问题，还是承载网络性能方面的问题。

记者：在IPTV业务拓展方面，您认为应该优先开展哪些业务呢？这些业务的开展对码流、STB有何要求？

肖晓军：VOD、直播节目是目前最适合开展的业务，其它业务可根据当地的客户需要、经济发展情况、文化状况等因素来综合考虑而定，可以考虑发展游戏、证券，信息浏览等业务。

编码方式宜采用MPEG4编码，VOD节目码流则应根据节目类型而确定采用1.2M或者1.5M码流，直播采用1.5M或者1.8M。对于低端机顶盒，只要支持VOD、直播节目、简单图文信息服务就可以了。

记者：在今天的交流过程中，我们深深地体会到广东电信对于IPTV的技术和业务运营有着一条清晰的思路，在业务体验、CDN、可运营、可维护、机制和标准化等方面做了大量的准备和测试工作，并在全国范围内唯一地做了IPTV系统的压力测试，这些都为IPTV业务的开展做了很好的铺垫。在这里，我们预祝广东电信IPTV的业务能顺利开展，并获得良好的经济效益和社会效益，为IPTV业务在我国的发展提供样板和示范。