观察学习及其过程

（一） 观察学习及其过程
所谓观察学习，亦称为替代学习，即学习者通过对他人的行为及其强化性结果的观察而习得新行为的过程。这种学习不需要学习者直接地作出反应，也不需要亲自体验强化，只要通过观察他人在一定环境中的行为，观察他人所接受的强化就能完成学习。因此，通过这种方式完成的学习又称为"无尝试学习"，同时班杜拉把他人所接受的强化对学习者本人的影响称为"替代强化"。 　　例如：儿童通过观察模仿父母做家务而习得做家务的行为就是观察学习的一个例子。 　　本节出现一连串的概念：观察学习、替代学习、范型、替代强化、无尝试学习等，请你加以分辨。（参阅教材89－91页） 　　在观察学习中进行观察学习的人并不需要自己经历强化，而只是通过看别人的行为或看别人得到了强化而学会一个新行为。所谓"看在眼里，记在心里"，讲的就是这么回事。既然又要"看"又要"记"，可见观察学习是一个复杂的过程。 那么，观察学习包含那些过程呢？ 　1、注意过程 　　大千世界中你观察什么，显然与你的注意有关，注意是观察主体与观察对象之间的中介。注意受哪些因 素影响呢？一般地说，注意受范型 　　【范型：行为的发起者，也就是观察者所注意的对象】 活动的特点、环境背景、范型的特征（如地位、权威性、性别、年龄等）有关，也与观察者本人的特点，（如经验、觉醒水平、兴趣）有关。 班杜拉特别重视个人的交际网络和团体归属对注意的重大影响。一个人与哪些人交往，便会增加对这些人注意的机会，即常言所说，"近朱者赤，近墨者黑"是也。社会是分化为不同的结构群体的，属于同一社会结构群体中的个体之间比较容易相互注意。属于不同社会结构群体的人之间则不大容易相互观察。 班杜拉在这里，把社会因素引进了行为主义学习理论，是行为主义理论体系的一个重大发展。 　2、保持过程 　　观察者把自己观察到的示范行为以符号表征 　　【表征（representation）: 将知识保存在人脑中的表示方式。在心理学中，表征有若干种模型，运用符号（即语义-概念）进行表征是其中之一。班杜拉认为，人的"大部分调节行为的认知过程主要是概念性的，而不是心象性的。"】 的形式转化为个人经验储存在自己的记忆中。这时所储存的不是示范行为的本身，而是对示范行为的抽象。大家都知道，传统的行为主义是闭口不谈内部过程的，而班杜拉在这里所讲的保持过程恰恰是典型的内部过程。可见，班杜拉在发展行为主义理论中，跨出了多大的步伐。 保持过程与注意过程紧密联系。没有保持过程的支持，注意过程是很难奏效的。 　3、运动复现过程 　　（也称"产出过程）。这是观察者对示范行为的表现过程。或者说，是观察者将保存在内部的符号表征转化为外显行为的过程。在表现观察行为的初期，难免不如示范行为那么准确，需要一个逐步熟练的过程。对儿童说来，这种运动复现往往表现为游戏。 　4、强化和动机过程 　　一个人所观察到的示范行为，有的并不复现，而有的则加以复现，为什么呢？这与强化和动机有关。关于这一点，教材中有详细说明，请阅读第93-94页。