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ERP监理方法系列③:企业调研、需求分析阶段监理

 digman2005 2007-08-19
  【IT168 专稿】由于信息ERP应用系统建设针对的行业广泛,因此在需求分析阶段可能存在着承建单位对业主单位的业务需求理解不全面不准确的情况,常发生承建单位认为某一个业务功能的实现非常简单,而实际上业主单位业务标准的要求很复杂的情况。在这种情况下,如果不在监理单位的协调下进行业主单位与承建单位充分的沟通,往往造成承建单位按照自己的理解进行开发的情况,如果在测试阶段没有发现此类问题则给系统造成重大隐患,如果发现问题则造成工程建设返工与延期。
 
  因此,在此阶段监理单位的工作重点是监督承建单位的分析人员、设计人员和测试人员对需求说明书的审查,并协调业主单位与承建单位需求说明书的评审确认。需求分析阶段工作落实的情况,直接决定了后续开发工作的质量、进度、投资与变更的情况,因此必须在监理过程中给予足够的重视。
 
需求说明书评审监理
 
  一、需求说明书评审原则
 
  原则1:功能与实现分离,即描述要“做什么”而不是“怎样实现”
 
  原则2:要求使用面向处理的规格说明语言,讨论来自环境的各种刺激可能导致系统做出什么样的功能性反应,来定义一个行为模型,从而得到“做什么”的规格说明。
 
  原则3:如果目标软件只是一个大系统中的一个元素,那么整个大系统也包括在规格说明的描述之中。描述该目标软件与系统的其它系统元素交互的方式。
 
  原则4:规格说明必须包括系统运行的环境。
 
  原则5:系统规格说明必须是一个认识的模型,而不是设计或实现的模型。
 
  原则6:规格说明必须是可操作的。规格说明必须是充分完全和形式的,以便能够利用它决定对于任意给定的测试用例,已提出的实现方案是否都能满足规格说明。
 
  原则7:规格说明必须容许不完备性并允许扩充。
 
  原则8:规格说明必须局部化和松散的耦合。它所包括的信息必须局部化,这样当信息被修改时,只要修改某个单个的段落(理想情况)。同时,规格说明应被松散地构造(即耦合),以便能够很容易地加入和删去一些段落。
 
  这是由Balzer和Goldman提出的8条原则,主要用于基于形式化规格说明语言之上的需求定义的完备性,但这些原则对于其它各种形式的规格说明都适用。当然要结合实际来应用上述的原则。
 
  二、需求说明书评审框架
 
  需求说明书是分析任务的最终产物,通过建立完整的信息描述、详细的功能和行为描述、性能需求和设计约束的说明、合适的验收标准,给出对目标软件的各种需求。软件需求说明书的框架:
 
  Ⅰ. 引言 A.系统参考文献   B.整体描述   C.软件项目约束
 
  Ⅱ. 信息描述 A.信息内容表示   B.信息流表示 C数据流 D控制流
 
  Ⅲ. 功能描述 A.功能划分 B.功能描述 C处理说明 D限制∕局限 E 性能需求
 
  ⅳ 设计约束
 
  ⅴ 支撑图  
 
  Ⅳ. 行为描述 A.系统状态   B.事件和响应   C.控制描述
 
  Ⅴ. 检验标准 A.性能范围   B.测试种类   C.期望的软件响应   D.特殊的考虑
 
  Ⅵ. 参考书目
 
  Ⅶ. 附录

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