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在《注意力经济》中,达文波特提到了一个增加网站粘度的框架——“实现黏着力目标的战略”包括四个部分:相关联性、共有性、顾客互动、便利。
相关联性
能够满足需要的内容适当的范围持续更新平稳的收益更多的顾客喜好
共有感
拥有感共同创造个性化和定制恭维和认同
顾客参与
互动竞争产品价值娱乐叙事
便利
快速下载直觉导航适度信息量尽可能少地分散注意力
资料来源:《注意力经济》,P.132
来自: 爱上你的微笑 > 《电子商务沙龙》
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