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移动硬盘常见故障分析解决办法

2007-09-14  大章
移动硬盘常见故障分析解决办法

1、移动硬盘插到机器上没有任何反应

修复思路:主要是根据故障现象来判断采用修复方法,移动硬盘整机没有工作?灯不亮、红灯闪烁、电脑认不到盘?就是不出盘符?插到USB就跟死机似的等时间长了出来一个盘还打不开,提示要格式化属性显示为零,或说目录损坏或者说什么IO错误等等,而移动硬盘修复工具软件所要具备的条件也就是我们修复的重点。无论任何方案的移动硬盘要想要工具软件能够修好移动硬盘都必须具备以下几个条件:(1)供电正常吗?分为接口电路板主控芯片的供电和移动硬盘电路板所需的供电,这两个是修复的关键,再供电系统正常的情况下移动硬盘才可
能正常工作,说到这里一般没有供电就比较好办,灯不亮通常是USB线有问题,还有就是那个5V稳压块坏了说到稳压块在这里也说一下,其有三个引脚分别是电源输入(5V)、地、电源输出(3.3),工作原理就是当输入脚输 入一个5V电压时,输出脚就会输出一个稳定的3.3V,只要查到哪里是没有供电的根源,问题就会很好解决了。其次仔细听一下移动硬盘转吗?不转?还是转的有响声?故障现象:USB移动硬盘在连接到电脑之后,系统没有弹出“发现USB设备”的提示。
故障分析:在BIOS中没有为USB接口分配中断号,从而导致系统无法正常地识别和管理USB设备。
已知解决办法:重新启动电脑,进入BIOS设置窗口,在“PNP/PCI CONFIGURATION”中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”,这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址。

故障现象:移动硬盘在Win2003系统上使用时无法显示盘符图标。
故障分析:Win2003是一个面向服务器的操作系统,对新安装的存储器必须手工为其添加盘符。
已知解决办法:进入“控制面板”,打开“管理工具”并选择“计算机管理”,点击“磁盘管理”,选择识别出来的移动硬盘,点击鼠标右键,选择“更改驱动器名或路径”,然后为其选择一个盘符即可。

故障现象:新买的IBM 20GB USB 2.0移动硬盘,在接入电脑后发现USB硬盘读写操作发出“咔咔”的声音,经常产生读写错误。
故障分析:USB接口的设备需要+5V最大500mA供电,如果供电不足会导致移动硬盘读写错误甚至无法识别。
已知解决办法:更换USB接口供电方式,从+5VSB切换为主板+5V供电;如果仍不能解决问题则考虑更换电源。某些USB移动硬盘也提供PS/2取电接口,也可尝试使用。

故障现象:1.USB移动硬盘能被操作系统识别,但却无法打开移动硬盘所在的盘符。
2.USB移动硬盘在操作系统中能被发现,但被识别为“未知的USB设备”,并提示安装无法继续进行。
故障分析:移动硬盘对工作电压和电流有较高的要求(+5V最大要求500mA),如果主板上USB接口供电不足,会造成上述现象。
已知解决办法:选择带有外接电源的移动硬盘盒,或者使用带有外接电源的USB HUB。

故障现象:USB 2.0接口的移动硬盘无法在机箱的前置USB接口上使用,也不能使用USB 1.1接口延长线。
故障分析:通常机箱上的前置USB口和USB延长线都是采用USB 1.1结构,而USB 2.0接口的移动硬盘在USB 1.1集线器插座上使用则会不定时出错。即使有些前置USB接口是2.0标准,也可能因为重复接线的原因导致电阻升高,使得USB 2.0接口供电不足。
已知解决办法:尽量使用主板I/O面板上的USB 2.0接口。

故障现象:在Win2000或WinXP系统中,移动硬盘无法在系统中弹出和关闭。
故障分析:系统中有其它程序正在访问移动硬盘中的数据,从而产生对移动硬盘的读写操作。
已知解决办法:关闭所有对移动硬盘进行操作的程序,有必要尽可能在弹出移动硬盘时关闭系统中的病毒防火墙等软件。

故障现象:无法从移动硬盘引导系统。
故障分析:利用移动硬盘引导系统必须在BIOS的启动设置中,设置为从USB设备启动。
已知解决办法:将BIOS设置中的“Boot Device”设置为“USB-ZIP”。如果BIOS不支持,必须更新BIOS版本到最新。

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