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101种激励员工的方法

2007-10-06  广南子


101种激励员工的方法


1.在春酒或婚丧喜庆等重要场合中露个脸,表达你对员工的关心。
2.「请」与「谢谢」不离口,向员工表达谢意时,同时说得具体一点。
3.记得员工在公司服务「週年庆」的日子,在众人面前为员工庆祝。
4.记住员工家人们特殊日子,如生日、小孩的生日,亲自送一张卡片以示祝贺。
5.因为他的优秀表现让整个部门休假。
6.除了可用的休假之外,安排荣誉假给表现优秀的员工。
7.到员工的位置上,请他到你的办公室,当面感谢他在工作上的辛劳。
8.请公司的总裁或上司的上司会见你的部属,以感谢部属的杰出表现。
9.当你经过员工座位或在走廊上碰到他们时,称呼他们的名字,并和他们打招呼。
10.将员工当做专家,虚心向员工徵询意见。

11.发薪水时,在信封上写几句讚扬员工的话;或亲自将薪水条拿给员工,花几分鐘谢谢他上个月的努力。
12.与团队一同出外用餐时,为员工最近的成就乾杯,事先准备好想对他们说的话。
13.员工做的好事,立刻告诉他,不要错过最佳时机。
14.张贴一张表扬信,不要不著边际,要写清楚表彰的具体事项。
15.透过亲手写的短笺,奖励员工的好表现,或是提醒他们有待改进之处。
16.利用口头嘉许或书面讚许的方式,个别感谢表现杰出的员工。必要时,可口头与书写两者并用,重点是要及时且真诚。
17.花时间和员工见面,并且在他们需要和想要的时候,倾听他们的心声。
18.当团队提供他们的建议或构想时,感谢他们的创意。
19.经常诚恳地对员工说:「我知道你办得到。」
20.送员工一本跟他工作最相关的新书,订阅一份他喜爱的杂志(和工作无关的休閒杂志)。

21.员工最喜欢哪一本书?买下那本并请作者签名给○○人,然后送给员工。
22.请员工喝咖啡或他喜欢的其他饮料,或送一盒他最爱吃的巧克力或其他甜点。
23.每星期请一位推拿按摩师来办公室,帮员工推拿与按摩。
24.亲自做一张谢卡。
25.用巧克力糖或气球之类的小小玩意儿,来向员工说谢谢。
26.奖励整个团队,即使只是每人一杯果汁或一个包,也会让大家觉得很高兴。
27.向餐馆订早餐或午餐,要他们送到公司来,请表现杰出的团队员工吃。
28.在办公室放置一个奖励箱,放进各种餐券、门票、优待券,当某位员工成绩出色时,让他从奖励箱中选择想要的票券。形式可以多种多样,从免费午餐到加油票等。
29.把表现杰出员工们的相片掛在走廊的一面墙上,布置成一面「名人墙」。
30.依据员工的喜好,送给他电影票、音乐会、表演活动门票或球赛门票。

31.在下次出差时,为每位员工带个东西回来,以表示你的感谢。
32.为团队做一份年报,附有员工的荣誉事迹和图片。做一本员工成绩纪念剪贴簿,给团队中的每一位员工留出空白页,在空白页填上员工经历。一旦受到褒奖,就在簿子上记下具体内容,而且还要加入员工的受奖感言。
33.安排某个周五下午,带领全体员工观看一场鼓舞人心的电影,然后让他们早点回家。
34.在某个特定日子,带一些员工喜欢吃的点心或零食到办公室和员工分享,顺便聊聊天,了解他们的近况,并接受他们的建议。
35.制订部门标准,如绩效、考绩等,在员工达到目标时,给予符合公司文化和宗旨的奖励。
36.当你上台时,不要演说,改采颁奖给员工,让焦点集中在员工身上而不是你身上。
37.早上到办公室时,和员工聊聊工作以外的事情,增进你对员工个人的了解。
38.午餐时间主动问员工要不要一起去外面吃午餐,为了尽量做到公平,最好在记事本写下你和谁一起午餐,以免有人被你忽略。
39.员工大会中送花给你的员工,一束一束赠送,每一束都不一样,代表不同的功劳。
40.员工压力很大时,允许他可以多睡两小时再来上班。

41.对于员工的绩效,提供特定和经常的意见回馈,并且提供他们能够改善绩效的支援。
42.提供员工充分的资讯,例如有关公司如何赚钱或亏钱、即将推出的产品、服务和策略,并且对员工解释他们在整体计画中所扮演的角色。
43.让员工参与决策,尤其当这些决策会影响到他们时。
44.让员工有机会成长和培养新技能,鼓励他们发挥自己的潜能。让员工知道你可以如何协助他们达成个人及组织的目标,与每一个员工建立起伙伴关系。
45.让员工对于工作和工作环境有「自己就是主人」的感觉,这种感觉也可以是象徵性的,例如无论工作是否有需要,都印名片给他们。
46.营造一个有开放、信任和充满乐趣的工作环境,鼓励新的观点、建议和提案。47.庆祝、表扬成就——无论是公司、部门或个人的成就。花时间与团队开会,以及构思一些有创意和新鲜感,并且能鼓励士气的会议和活动。
48.当员工必须在周末加班时,帮他们准备午餐。
49.偶尔订一下每日目标来支持公司的目标,把它订得够高,好让员工全力以赴。
50.为感谢团队一年来的表现或成就,请他们到你家聚餐或烤肉。这会让你有机会见到他们的家人,他们也会见到你的家人,增进彼此的友谊。

51.当员工升了官或职责加重时,送他一个特殊的纪念品。
52.你自己太忙,无法参加会议时,让你的员工代表你出席。
53.让员工选择喜欢的地点去参加在职训练。
54.改善员工的工作环境,例如为他添购椅子或电脑设备。
55.根据员工的建议,改善办公环境,让大家工作起来更舒服。
56.让他进公司一年期满之后,帮忙带新进员工。
57.当你在进行一项很有挑战性的计画时,请你的员工来帮忙。
58.如果员工曾对某方面的主题表达了他的兴趣,那么,与这个主题有关的事情出现时,主动和这位员工讨论、分析,并给予你的建议。
59.完成一项工作计画时,送整个工作团队出去轻鬆一天,譬如去温泉休閒区度过一天或一个周末。
60.设计团队的象徵物,印在T恤或咖啡杯上,并印上公司的标志。

61.如果工作性质许可,一旦员工在限期之前完成任务并达到标准,那么剩下来的时间就送给他们,做为奖励。
62.每星期至少应与每一位部属见一次面,聊一聊,以了解他们工作的情况,以及是否有什么地方需要你帮忙。
63.让员工参加专案小组或委员会,使他有机会与高阶主管接触。
64.有些客户花再多时间去应付也是无利可图,你替他应付那些客户。
65.把好差事交由员工去做。
66.你可以请员工吃中饭,来感谢员工的辛劳或者庆祝一件喜事。
67.什么是员工最不喜欢做的事?你主动帮他做一天。  
68.诚恳一点、具体一点告诉他那里做得好。
69.想维持员工的工作动机,要注意批评与讚美的比例,通常批评1次要讚美5次才补得回来。
70.褒奖员工时千万不能说「可是」与「但是」,这样会让员工只记得你的否定,却忘了你的激励。

71.敞开办公室的大门,经常在办公室里到处走动,聆听员工的意见。
72.做一张褒奖次数表,列出团队中所有员工的名单,以4星期的时间记录你褒奖每一位团队成员的次数与褒奖事项,藉以体认褒奖对于自己与团队的影响力。
73. 60秒、3个步骤,就能做到当场褒奖。1.告诉员工他做对了什么事情。2.告诉他达成了什么价值或目标。3.向他诚恳的说谢谢。
74.给员工的配偶写一封表扬信,或是送上玫瑰与香檳,以感谢员工家人的支持与牺牲。当你为员工做了一件事情时,员工会感谢你;当你为员工的家人做了一件事情时,你们之间会成为朋友。
75.在公开场合中,让员工以「3分鐘演讲」上台分享成功故事,肯定对方,让对方有成就感。
76.放手让员工去做决定,授权与信任是激励员工的好方法。
77.叫得出1000名主管的名字,也知道他们的职责,让他们觉得自己很重要。
78. 当部属在某一件事情上表现不尽理想时,以先讚美、再责备,最后一定要再补上一句讚美的「三明治原则」,激励部属勇于面对问题,让下一次表现更好。
79.认可、奖赏和晋升表现优异者;对于绩效欠佳或及格边缘的员工也要处理,让他们能够进步,或是离开公司。
80.不要在员工生日的时候寄卡片给他,而要亲自交给他。

81.指派员工加入某个最有趣、最受人瞩目的案子,给员工表现的机会。
82.在表扬会或为了感谢举办的晚宴上,可以颁发一些事先未告知当事人的奖励,给当事人一个意外。
83.与客户见面时,带著留住这位客户的关键员工一起去,在客户面前公开褒奖这位员工近来的表现与成就。
84.在部门中掛一个布告栏,张贴来自同事与顾客的感谢信。
85.举行正式的颁奖典礼,记得一定要召集所有的员工。
86.邀请员工与你的上司一起用餐,在你的上司面前好好介绍他最近的优秀表现。
87.公开宣布加薪和发放奖金。
88.经常给员工非正式的报偿,一来促进交流,二来也方便制定目标。
89.当顾客对你称讚某位员工时,你可以送那位员工一枚银质别针或类似的东西,来奖励他。
90.让员工投票选择本年度最优秀的职员、课长、科长、经理或新进的同事。

91.为某一名员工的成就,或公司里某一个团体的成就,举行一个未事先通知的庆祝会。
92.写信或e-mail给员工,称讚他们的特殊贡献与成就,并将副本送交你的上司。
93.你的部属或你领导下的团队,对公司有特殊贡献时,请你的上司、更高阶主管,乃至公司的CEO写信谢谢他们。
94.依员工个别兴趣,送他去外面参加会议、讲习班或训练班。
95.当你听到有关某人的正面评价时,尽快让那个人知道,必要的话当面去找那个人。
96.在公司举行朝会、早餐会或员工大会,邀请员工分享团队或是个人受奖的喜悦。
97.为勤奋工作从不迟到、不早退的员工颁发全勤奖,并且确实表扬他。
98.学习倾听以及眼神接触,表达你对员工的关心。
99.相较于人资部门或大老闆的讚美,员工更在意的是直属主管的褒奖。
100.讚美绝对不嫌快,即时褒奖最重要,因为时间拖得愈久,激励的效果愈差。
101.奖励那些能够肯定别人的员工,使部门里的每个人,都感觉自己是个英雄。


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