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成功资本:职场沟通必备8个黄金句型

2007-12-19  COO
成功资本:职场沟通必备8个黄金句型
2007-12-18

1.句型:我们好像碰到了一些情况。

妙处:以最婉约的方式传递不好的消息。

2.句型:我马上去做。

妙处:上司会因此觉得你是名有效率的好员工。

3.句型:某某的办法真不错。

妙处:体现出团队精神。

4.句型:这个报告缺了你就不行啦!

妙处:说服同事愿意帮你忙。

5.句型:让我再仔细地想一想,四点半以前给你答复怎么样?

妙处:巧妙避开你没把握或不愿意参与的事。

6.句型:我很想知道你对某个方案的见解。

妙处:不露痕迹地讨好。

7.句型:是我一时没能明察,好在……

妙处:承认疏失又避免上司明显不满。

8.句型:谢谢你告诉我,我会认真参考你的建议。

妙处:对待他人批评表现出冷静。

文章摘自《女人的资本II:职业女性的十一种生存智慧》

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