 一个陌生的电话号码打进你的手机，响一声就挂了，你是不理还是回拨？如果回拨，你可能会掉进一个电话诈骗陷阱，不知不觉间被骗走大量通话费。 近日，记者连日暗访虎门达帮商务信息咨询部，一条依靠电话群拨和国际转接平台为依托，诈取高额话费的利益链条随之浮出水面。 回拨陌生电话 一次被扣18元 “叮……”12月5日凌晨4时许，记者的手机一声响过之后又归于宁静。早晨起床，记者按照手机显示的号码“15044422641”拨过去，听到的是语音提示：“……您的手机中得二等奖12.8万，请在收到通知后与领奖处联系，联系电话13297861736”。为揭穿骗局，记者按照提示拨号，一位中年男子接听后闲扯，记者当即挂掉了电话，当再次试图拨打的时候电话已欠费。 记者通过手机之家网站查询发现，“15044422641”归属地为吉林四平移动用户，后面一个“13297861736”则是广西玉林联通130卡，网上论坛早已经有人在“通缉”这个号码，通缉者称：他曾回拨领奖号码，被对方骂，与之对骂2分钟，后查询发现大量话费被扣。 常平的许先生每天接到一个以上陌生电话，持续半个月。终于，他选择了回拨，电话通后可以听到里面有声响，他随即挂掉，但对方又打进来，几次三番之后许先生烦不胜烦，就把电话打通后丢一边不管，10多分钟还是无人讲话。 许先生后来发现，他充进手机的100元钱话费没有了。许先生说，他后来留心查询了一下发现，回拨这种电话一次18元。 记者通过调查得知，很多人都曾接到过类似的“响一声就挂”的电话，一旦回拨，就会被扣数额不等的话费。
暧昧聊天套话费 坑害青少年 “天天看着她们骗人，心里实在受不了！”12月2日深夜，记者单位电话响起，一个声音娇美、自称叫吴虹的女孩子向记者讲述了一件记者从未想过的事情，吴虹说，“我现在在一个地下公司上班，我和同事每天所做的工作就是打电话然后挂掉诱使他们回拨，骗他们的电话费……” 记者意识到，吴虹所说应该就是传说中的“响一声”吸费电话，当即约吴虹见面。次日，与记者在虎门居岐公园见面后，吴虹第一句话就说：“我就是觉得这样骗人，太害人了！” 吴虹是一个标准的靓女，20岁左右。她不停解释说自己在公司做事时间不长，之所以举报是因为觉得同事们这样做不仅骗了不少人的钱，而且还欺骗了许多人的感情，坑害了不少青少年。 吴虹说，她所在的公司名称是“达帮商务咨询部”，所从事的业务并不是营业执照上标注的“商务咨询”，而是通过网络工具，对外群拨手机号码，接通后挂线，让对方回拨，然后通过暧昧甚至色情的聊天设法拖延通话时间，以“咨询费”的标准扣取对方的电话费。 “其实就是诈骗行为！”吴虹说，“上当者主要有两种：一种是无聊的男人，更多的是情窦初开的少年。”吴虹清楚地记得，有一次她接到一个11岁中学生的电话，那是其他同事以前联系过的一个“客户”，那个小男生很委屈地问吴虹，“为啥给你打电话会要那么多钱啊？我妈妈不准我给你打电话！”吴虹不忍心欺骗那个小男孩，就让他不要再打了，可是那个男孩子继续追问她为什么答应跟他见面却不去见他，吴虹只好直接挂掉了电话。 吴虹说，她和同事的工资就是靠与那些“客户”通话的话费中扣取的。“一分钟提成1毛钱左右，她们骗了多少人啊！”吴虹说因为自己不忍心骗人，在公司做了一个月，“业绩”才几百分钟，远远没有达到公司要求的任务量。
五级链条制造吸费黑洞 40名“枪手”守株待兔 每人多部电话 12月3日上午，记者按照吴虹的指点，在虎门镇居岐村找到了名为“东莞虎门达帮商务咨询部”的公司，公司门口只有很小的一个牌子写着公司的名称。旁边张贴了一个招聘话务员的启事：女性，初中以上学历，声音甜美，对电脑操作熟练，有无经验均可，底薪800元，有提成。 记者以应聘名义先进入一楼，看见一个小房间里摆放着两张电脑办公桌。小房间后面一个大房间，里面摆满了老式的电脑。这间酷似网吧的办公室，每台电脑旁边都放着不止一部电话机，10多名20岁左右的女孩正在上网或接电话。 “这就是工作的地方了。” 自称是负责招聘的段小姐告诉记者，公司现在有40多名员工，全天24小时都有人上班，分为早、中、晚班。她接着开始向记者介绍工作内容，“有人打电话进来，你就接电话。就是聊天，不用回答“客户”咨询的问题。“说白了，他打电话过来，我们就赚他话费。” 那打这个电话，需要多少钱一分钟？随即，段小姐以这是公司的机密为由，说“做好你的事情就行了，问那么多干嘛？”
“话务员”月入数千元 还可在家办公 记者暗访发现，这家公司的业绩单上显示，员工收入大多在3000元以上，有的5000多元。而该公司有着完善的员工绩效考核标准。谁接电话聊天的时间越多，谁拿的工资就越多。 “工作人员分早班、中班和晚班上班，每个班每月的任务量分别是5000分钟、5500分钟、6000分钟。完成了这个任务之后，才可以拿到底薪757元和提成，而中班和晚班一个月的补贴分别是70元和150元。”段小姐指着一块写字板，上面是黑水笔写的员工绩效考核标准。 段小姐说，如果上早班的工作人员一个月接电话的时间是15000分钟，除去任务量剩下的10000分钟就以一分钟0.12元算提成。如果这10000分钟里还有5000分钟是用固定电话打进的，再以每分钟0.2元累计计算提成。总量达到12000分钟以上的，公司再奖励员工100元。因此，绩效为：757＋（15000－5000）×0.12＋5000×0.2＋100＝3897元。“有的员工可以拿到七千块以上的绩效。”段小姐说，目前公司内有10个以上业绩突出的员工已经在自己家中安装了分机设备，在家中上班，做“SOHO”（家庭办公）一族。 除“响一声”电话外 还通过网络寻找“猎物” 吴虹透露，公司的“话务员”除了用“响一声”电话让“客户”上当外，还通过论坛聊天寻找目标。“你在聊天室和网友像朋友一样聊天，然后告诉他一个电话号码，让他用电话打过来。” 在“达帮商务咨询部”，记者表示想先“学习”一下工作经验。段小姐介绍了组长谭小姐传授“秘诀”。此时，谭小姐正在和一男性网友聊天。 “你随便点一个网友聊天，可以主动告诉他电话号码。有时候，聊得好的他们还会主动问你电话。”谭小姐自称做这行已有3年时间，很有工作经验。“网上都是无聊的人，无聊的人才上聊天室，所以你让他打电话给你，他一般都会打。” 如果网友问起在哪个学校毕业的，或是住在哪里，怎么回答？“网上有地图啊，你可以查啊，随便说一个就好。”谭小姐回答，如果网友要看照片的话，可以在网上粘贴张美女照片上去。 此时，一个“话务员”刚好在接“客户”的电话。 五级链条制造吸费黑洞 一位销售电话群拨器的“内部人士”向记者透露了“响一声”电话“回拨吸费”的详细流程。 该人士说，这是一条由五级单位组成的利益链：一级单位是设在美国或中国港澳台地区的总部，二级单位是通讯运营商，三级单位负责出售电话群拨器，四级单位是电话回拨加盟商，五级单位就是受害的广大普通手机用户。 这条利益链获取利益的途径是：四级单位先到二级单位注册一个声讯电话号码，然后从三级单位买回电话群拨器，接着拨打五级单位电话，接通后立即挂断。如果五级单位回拨电话，电话将由加值电话付费通卫星转接器转接到一级单位，此时二级单位的计算机平台会自动扣费。 据媒体报道，加值电话付费通卫星转接器是美国某公司及中国某省份的电信共同打造的资费平台，同时该平台还和中国几大运营商签订了共同打造高收费业务协议。不过，此说法均未得到国内各运营商的承认。 那么为什么会形成高收费呢？有一种观点认为，用户回拨过的电话经过多次国际长途转接，最终导致被扣上百元话费，不过这一说法没有得到权威部门认定。 在利益分成上，上述“内部人士”说，如果每分钟产生50元话费，一、二级单位共抽取50%即25元，三级单位抽取30%即15元，最后落到四级单位手里还有20%即10元，“话务员”能拿到的比例已极其有限，但做得好的“话务员”每月收入可超过7000元。 尚无相关法规进行约束 已举报至工商部门 记者从东莞市工商局查询发现，“东莞市虎门达帮商务信息咨询服务部”是一家以商务信息咨询服务为经营范围的个体户，注册资金只有1万元人民币，成立时间为2005年11月17日，业务范围主要是商务咨询。 今年3月18日正式挂牌成立的东莞市信息产业局相关负责人表示，目前信息产业局只对电信产业进行宏观的规划和调控，记者所举报的相关涉嫌话费诈骗的行为，目前没有相关法规对此进行约束和监管。 据国家工信部人士也对媒体透露，电话响一声就挂吸费诈骗的嫌疑人团伙和窝点主要集中在中国南方的一些城市，非法号码大多以“15”开头居多。响一声电话在受到打击后近期又开始猖獗，并伴随各种短信骚扰和诈骗。 记者已将相关信息资料转交给东莞市工商局和虎门镇公安分局，相关负责人表示将介入调查。 （文中人物均为化名） |
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