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一句话增加销售量 你也可以做到!

2009-01-06  没问题

  三人行必有我师,向我们身边的营销人员学习

  有时候,我们都在为增加销售额而绞尽脑子!其实,在我们身边就有很多这样的例子:

  去餐厅吃饭,点完菜后,有些服务员都会问:几位,要喝点什么酒水饮料呢?

  去买胶卷的时候,店员会向客户推荐店里电池和冲印服务。

  在商场购物,在付帐时,营业员问:先生,父亲节到了,您需要购买要一套***作为礼物送给您亲爱的父亲吗?

  还有很多很多这样的例子,就是因为多问了这么一句话,10个人当中,至少会有4-5个人会接受,这样,你的销售额很轻松的就增加了!

  这就是周知的“追加销售”!

  追加销售讲究技巧,不要弄巧成拙

  每次在做追加销售的时候,顾客都会不由自主的,很容易接受销售,而如果你在一开始就直接销售给他的话,他一定会有所抗拒!当顾客在自主购买一些产品后,您再做追加销售,顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的搭配,而不是为了向他推销他认为可有可无的产品!顾客会乐意购买你追加的销售,也是对他自己之前要做出购买的决定的一种认可!

  在做追加销售的时候要注意以下几点:

  1.把握时机,一定要在客户已经确认要购买了,(他买了主产品,才会有可能买附加产品)但在还没有完成付款交易的时候。(当付完帐后,你再推荐,顾客往往会因为多付一次帐,增加了付帐的烦锁,而放弃购买)

  2.给出一个简单但是可以打动人的理由。

  3.推一个非常简单,一看就懂不需要多加解释的产品或者服务。(如果很复杂,需要花功夫去了解,顾客可能会说下次吧)

  4.说完这句话后请闭嘴,不要多说话,看着客户,进行无声的较量,尊重顾客自主的决定。你越多说,成交的机会将会越少。过多的向顾客介绍产品的性能等,会让顾客觉得你很想把这件商品卖给他。

  5.请对你公司的产品设计一套这样的追加销售的话术,适时地对每一个顾客都说这一句话,可以达到立杆见影的效果,销售业绩会有很大提升!

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