故事之一:分粥
分粥的故事,令人回味无穷。 故事说,有 7个人组成的小团体,其中每个人都是平凡而且平等,但不免自私自利。 他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥,但并没有称量用具。大家试验了不同的方法: 方法一:指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是:权 力会导致腐败;绝对的权力导致绝对腐败。方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只 有一天吃得饱而且有剩余,其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。方法三:大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分 粥,但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。方法四:选择一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本上做到 了,可是由于监督委员会常提出种种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕时,粥早就凉了。 方法五:每个人轮流值日分粥,但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是,在这个制度下, 7只碗里的粥每次都是一样多。 每个主持分粥的人都认识到,如果 7只碗里的粥不相同,他确定无疑将享用那份最少的。 现代经济学是这样表述的:制度至关重要;制度是人选择的,是交易的结果。好的制度浑然天成,清晰而精妙,既简洁又高效,令人为之感叹。 分粥理论给我们的启示就是要有一套好的制度,要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法,一套好的机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像 分粥一样,很多事情不是没有办法,而是我们一时还没有想到。
故事之二:200年前犯人船故事 哈耶克说过,坏的制度会使好人做坏事,好的制度可以让坏人做好事。最近,看到梁 小民教授讲述的一个英国200年前的故事颇受启发。笔者希望借机为致力于中国股市改革的各方人士提供一些灵感,帮助中国股市尽早走出困境。 18世纪英国政府为了开发新占领的属地——澳洲,决定将已经判刑的囚犯运往澳洲。从英国运送到澳大利亚的船运工作由私人船主承包,政府支付长途运输费用。但囚犯死亡 率极高。英国政府不仅经济上损失巨大,而且在道义上受到社会强烈谴责。对此,英国政府巧妙地实施一种新制度以解决问题。 政府不再按上船时运送的囚犯人数支付船主费用,而是按下船时实际到达澳洲的囚犯人数付费。据说,新制度实施后效果显著,囚犯死亡率迅速下降到1%~1.5%。政府只是改 变付费制度,一切就解决了。这正是制度经济学强调制度重要的原因。从我们熟悉的一般思维方式上寻找解决以上问题的思路有:一种做法是进行道德说 教,让私人船主良心发现,寄希望人性改恶从善,不图私利,使他们认识到囚犯也是人,应该为囚犯创造更好的生活条件。 另一种办法就是政府进行干预,使用行政手段强迫私人船主改进运输方法。诸如由政府以法律形式规定最低饮食、居住和医疗标准,甚至由政府派官员上船负责监督实施这些 复杂的规定。但以上两种做法都有实施难度,同时效果也许甚微。200年前,几百名死亡在海上运输线上的英国囚犯,用生命代价换来了一个新的制度。 制度并不是要改变人利己的本性,而是要利用人这种无法改变的利己心去引导他做有利于社会的事。制度的设计要顺从人的本性,而不是力图改变这种本性。人的利己无所谓 好坏善恶之说,关键在于用什么制度向什么方向引导。引导人的行为有三种方法:道德说教、政府干预和制度规范。这三种方法都有各自不 同的作用,但也有各自的局限性。道德说教依靠对人性的改善,缺乏约束力;政府干预代价高,干预过多会有损个人自由;与其他两种方法相比,制度规范是最有效的。这正是经 济学家重视制度的原因。重要的是设计出其合意结果最大、不合意结果最小的制度。而且,要在实践的过程中不断改善和完善制度。 管理就是设计一个最简单从而管理成本最低、效果最好的制度。
执行力强调的可谓就是"执行"二字,如何执行,及执行的效果或结果可能就是最好的明证. 1.答应别人时一定要做思考.换句话讲就是不要盲目答应别人,很多时候就是因为我们随便答应别人,最后发现却无法兑现承诺,因而还失去信任.所以,也有人说过"要学会如何拒绝别人,学会如何说不"之类的话,看来是同样的道理. 2.拒绝别人时,一定及时提出理由或说明原因.拒绝是你的自由,但是我们要理解别人的感受,同时也需要获得别人的理解,所以必须及时讲清楚不答应的理由和原因,这样还可以减少彼此的误解. 3.如果上级坚持要做,那么就一定要做.服从是军队的天职,这也证明了军队的执行力.同样在团队中也一样,当我们不能说服对方接受我们时,那我们就必须严格执行,这是一种做事原则和习惯. 4.执行过程中若出现疑问或问题,一定要及时反馈和请示.这一点相当重要,无论你是直接接受还是交流后接受,执行过程一旦遇到疑问问题,或者有更好的替代方案,都应及时想上汇报,得到反馈或指导后,继续执行.避免阳奉阴违,以情用事. 5.答应别人的事就一定要做到.这是一种最基本的做人和做事风格. 6..这样做一是对别人的尊重,对结果负责,二是提前告知对方,让其可提前有所准备,尽快做相关补救或调整.
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