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中国移动——充满压力的2009年

 luckyzh 2009-03-04

中国移动——充满压力的2009年

2009年,中国移动将面临四大重要挑战:

1、金融海啸和国内宏观经济低迷,导致用户的通信支出减少。例如:沿海地区的中国移动用户出现负增长。手机销售量急剧下滑,09年销售下降5%-25%之间

 

2、电信重组后三家全业务运营,导致市场竞争加剧。新进入者采取极端的营销策略分流中国移动的用户。比较典型的:

1、低资费策略

2、集团客户关采取系营销

3、家庭和个人客户采取固话或宽带捆绑(最近某市联通推出营销策略:使用联通手机号码,免固话座机费,导致大量中低端用户转网,联通员工讲很多年都没看到在营业厅排这么长队办业务的现象了)

 

3、市场渗透率较高,新用户增长潜力小。官方公布内陆的移动渗透率47.3%,实际移动电话普及率达到71%,远超过全球的平均水平53.1%。通信行业的特点是规模经济,边际成本低。用户增长是拉动移动收入增长的主要动力,08年,中国移动在全国客户增量市场占92.2%,业务收入增量占比98.5%。09年,由于新增用户放缓,给收入增长带来压力。

 

4、发展自主创新的3G技术——TD–SCDMA。

–WCDMA,在全球有289个商用网络,有上千种手机终端,3.34亿用户。并开通了3.5G的HSDPA网络(3G的下载速度384K,HSDPA达到2M-3.6M)

–CD20001X EV-DO 在全球183个商用网络,300多种终端,1亿多用户

 -TD-SCDMA无论从技术成熟度、商用成熟度和终端的种类等方面都难以和其他两种技术媲美。手机是用户选择通信服务的第一门槛,终端种类匮乏、用户界面和使用体验度差,会影响用户的使用意愿度。

 

当然,中国移动2009年最大的压力是发展TD-SCDMA,5月17日电信日,中国联通3G也将放号,标志着3大运营商正式进入3G市场竞争时代。中国移动发展TD用户,不仅是争夺3G市场的份额,发展新业务的企业行为,更重要的是来自政府的重托,承担自主创新技术发展的责任,其面临的压力可想而知。

 

2009年,中国移动设定的增长目标是8%,仅为2008年收入增长的1/2。足以窥见09年发展的艰难

 

笔者认为中国移动将从三方面实现收入增长:1)新增客户;2)新增话务量;3)增值业务和新业务收入增长。尤其是在第三方面,中国移动基于其在公众市场的垄断地位以及在移动增值业务领域的绝对优势,将尽可能发挥手机的移动性、随身性的特点,推出更广泛和适用的移动数据业务,占领用户的信息消费、日常交易、移动办公和生活管理等市场。为此,制定明确的业务发展路径图,规划系列的产品,体现其在移动应用市场宏图大志。

1、储备型:手机支付、手机广告、手机阅读

2、成长型:手机视频、号薄管家、位置服务、移动搜索

3、规模型:飞信、手机邮箱、手机游戏、12580、手机报、移动音乐

4、成熟型:短信、WAP、彩信、彩铃

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