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生活礼仪—家庭待客,递送接受名片,登门会面介绍

2009-04-11  lxs
 家庭待客:

(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候。

    (2)迎客:热情迎接问候,让进屋内;若有他人在场,应予相互介绍。(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口;应挥手致意,目送客人远去。

    客人进门时,可接过其衣帽、雨具或示意放置位置,但不要去接客人的手提包。不可穿着睡衣接待客人。

  递送接受名片:

(1)名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。

    (2)接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。

    (3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

    接受对方名片后,如没有名片可交换,应主动说明,并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片,可委婉提出,不宜直接索取。

  登门会面介绍: 

 居中介绍:

    (1)遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。

    (2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重。

    (3)被介绍时,目视对方,微笑致意。

    自我介绍:

    (1)先向对方点头致意。

    (2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。

    (3)自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

  登门拜访有哪些礼仪要求

    (1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。

    (2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。

    (3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝。

    (4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。

    (5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。

    如欲带其他人一同前去拜访,应事先说明,征得同意。进入主人住处后,应跟在主人身后走动,在指定座位落座,不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观,应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可,不得进入卧室。

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