4．各阶段活动向导
需求开发
1．项目背景
客户属于哪个行业？规模？业务？
项目启动原因？必要性？
项目要解决的主要问题？
2. 业务模型调查
问题陈述表：对于不同人员，问题，影响，结果，本项目的优点各是什么？
组织业务图：有哪些组织，各种组织开展哪些业务，每种业务有哪些功能
业务数据图：有哪些数据，每种数据的概括属性，各种数据的关系
处理流程图：每种功能的处理流程是怎么样的？
信息流程图：每种处理流程中的有哪些信息，它们是如何流动和改变的？
用户角色图：有哪几种典型参与者？他们的个人信息如何？（年龄，学历，水平）
用户需要表：来自不同角度的不同需要列表
模型总结图：使用用例与场景描述
3. 前景讨论
系统框图： 带有确定使用者与内部组成部分的框图
原型列表： 界面原型（总体，输入，输出），交互原型
特性列表： ID，描述，属性（状态，优先级，工作量，风险，兴奋度）
4．拟定软件需求规格说明
使用模版
外部设计
1．结构设计
多层结构中的各种服务如何部署？
如何将系统化整为零？如何让各部分协同工作？
2. 交互设计
概念思考： 交互的本质是什么？
行为思考： 怎么样的交互行为才是可理解的？易用的？简单的？
界面思考： 什么样的界面才能满足数据需求？易用的？美观的?
思考原则： 为欢乐而设计，为效能而设计，为人而设计（不是为 CPU 或内存）
3．特征设计
用户想要么样的功能？特性？
它们的优先级如何？开发量如何？兴奋度如何？
