谈是非,论"飞信"。简评2008年3月24日新版功能首先声明，本人只是一个普通的飞信用户，由于自己也从事相关信息系统软件开发管理工作，想对于今天(2008年3月24日)飞信升级版本谈谈自己看法。 不足或谬误之处还望大家斧正！ 今天收到飞信升级通知，正兴冲冲准备升级时，无意间看到关于新版飞信的升级说明： 飞信公告内容： 本次更新： 1、当您添加对方为好友，对方未接受添加申请时，他在你的联系人列表中会有特别标识 2、你可以在客户端上输入文字找查联系人，此次更新将增加一个清除按钮，点击后可清除输入的文字 3、PC客户端的帮助菜单中增加“意见反馈”、“飞信社区”菜单 功能改善： 1、文件发送增加稳定性 2、优化登录流程，加快登录速度 3、为防止不法分子利用飞信PC客户端发送垃圾短信，对用户每天通过PC客户端向短信在线的人发送短信的量会进行控制，此次更新后超过规定的量后会进行提示。 4、在会话窗口上直接显示好友手机号（如果对方公开的话） 5、减小PC客户端单条消息的长度，避免手机客户端出现无法处理超长消息的情况 更新第一点，非好友标识 ? 这个功能记得很早以前就有了啊？首次启发，想到一个很不错的功能： 时至今日我们依然不知道自己QQ好友中的那些好友，究竟有谁也把自己当作“好友”，谁把我们当作“陌生人”。是否可以弄一个分类标识标记，表示自己非对方好友？ 当然，也许有人会说，你设定自己被添加好友时必须验证，不就知道了？只是大家想想，随着QQ好友的越来越多，谁还记得那么多人谁同时添加了自己啊？另外，即便你还记的，后期他又将你移出好友列表，你还知道么？飞信用久了还不出现相同的问题么？ 更新第二点，通过文字查找联系人 ???? 真是一个十分好的功能，这年月，隐身的“忍者”越来越多，在线的好友越来越少。（不得不说都是QQ给教坏的：P）有时为了给离线朋友留言或者给那些隐身朋友发信息，在好友列表中“摸爬滚打”是常有的事情。 现在有了这个功能就方便好多了，通过名字查找好友，轻轻一点，指点江山。^_^ 更新第三点，意见反馈 ??? 任何一个系统，如果希望持续的进步并保持领先，倾听客户意见是必不可少的。 飞信里增加了“意见反馈”的菜单，说明飞信的开发人员对于当前的系统是“不满的”，有着继续开发优化的意向。这点，对于我们广大用户群体而言，实在太好了。相信随着飞信的不断升级优化，渐渐的一定可以成为国内第一的聊天软件。 但这里也要说些反面意见，其实本人设计开发的系统同样包含了“意见反馈”的功能，但并没有使用简单的网页链接方式，因为相信很多用户并不喜欢在网页上填写内容。原因之一“网页打开速度慢”，意见是宝贵的，不要让宝贵的意见在等待中流失；原因之二“部分用户会将其当作木马一类进行心理抵制”，电脑水平不高的用户甚至会直接认为自己中了木马，即便较高水平的用户，也会由于类似木马的猖獗，存在一定抵制心理，本人就是一例；原因之三“不方便后期跟进”，相信每个用户都希望知道自己问题的答案，然而意见放在网站上，一方面可能之后用户自己都忘记了，又或者即便想起也懒得在上网找寻究竟哪个是自己的帖子，我就有过在QQ论坛内找自己意见贴的经历；再加上网上操作，容易未保存丢失问题等等。 为此，我们是通过离线填写、在线发送的形式实现的。通过这样的形式可以提升用户使用效率，并在方便用户随时检查自己意见的反馈情况。甚至，在统计广大用户意见之后，可以发送用户调查报表至本地给用户填写，来将大家的意见予以规范、集中。 不知这样的考虑是否适用于飞信，还望相关开发人员批评指教。^_^ 改善第一点，文件发送稳定性 ???? 说实话，用老版的飞信发送文件，自己从来没有成功过，后来没有办法只好回到QQ，用QQ发。 希望该问题在此新版的飞信中可以得到解决。 改善第二点，加快登陆速度 ????? 飞信登陆缓慢经常是让我无法忍受的一点，甚至有时让我以为电脑是死机了。 此次飞信登陆提速，有效的提高了软件的应用效率，对于广大用户而言实在是一个利好消息。 相对于QQ，随着QQ软件功能越来越强大，渐渐的也出现了类似微软windows操作系统的“老牛拉慢车”现象。登陆与聊天窗口打开速度越来越慢，如果不是QQ强制升级（老版本不能再使用），我宁愿用早期的QQ软件。 短小精悍，才是软件设计者应该追求的。对于其他的功能性拓展，理当可以让用户通过设定，来开关某些功能，以真正提高系统效率。10年前我用QQ聊天，10年后依然如此，开发了那么多的功能我从来没有用过，但是软件的效率却是逐年递减。为什么很多QQ用户拥护珊瑚虫？就是因为他给了用户可选择空间。为什么QQ一定要做那么多垃圾广告信息？感觉QQ赚广告费赚得有点太贪心了。：P 当然，在商言商，做为腾讯本身似乎又理所应当、无可厚非。 讲远了，让我们回到主题。 改善第三点，短信发送限量 ? 飞信之所以相对于当前国内热门的聊天软件，仍拥有“后来居上”的潜力，其中一个主要原因就是可以免费发送短信。虽然其他软件同样具备短信发送服务，但是基本都是收费的。 此次，因为“垃圾短信”而限制短信发送量，不免让广大飞信用户有些失望。因为在此之前的飞信版本，其实已经实现了添加好友（必须好友才可以用飞信发短信）需验证的功能。已可以实现“垃圾短信”屏蔽问题。 为什么这次又要进行“短信发送限量”呢？ 如果是移动公司希望借此降低飞信对移动网络资源的占用，还是可以理解的（估计很多人用飞信发短信吧，我就是其中之一^_^）。毕竟天上掉馅饼的机会不多，能给多少是多少，相信大家也能理解吧。呵呵 如果是为了避免某些骗取他人验证后狂发垃圾短信的现象，则建议针对此情况开发用户可以将自己移出对方好友列表的功能。而且相信这个功能也是十分必要的。 尽量多给用户些短信发送量，这是我们大家的期望。：P 改善第四点，显示好友手机号 ??? 自己感觉意义不大，首先，既然能添加对方为好友就肯定知道对方手机号码；其次，在飞信聊天过程中给对方打电话的需求估计不多；再者，即便需要看电话号码，查看对方资料就可以了，只是比较麻烦而已。 当然，这毕竟是功能的提升，看到对方手机号码，虽然不常用，但是在需要的时候也确实能够提升系统效率。为此，给予三星！^_^ 改善第五点，减少消息长度 ? 又是一条让我郁闷的消息。 可能是由于移动公司自身网络平台限制的原因吧，时至今日仍然无法支持长的短信息在PC平台上的发送功能。 其实，目前市场上的手机基本上都已经支持长短信的收发操作，而且使用过程中并未出现问题。但是不知道为什么一旦使用PC端，就存在消息长度限制的障碍。 因为自己管理开发的信息系统，同样希望具备短信付费收发的功能，但是联系了很多运营商，大家都说自己的平台无法支持长消息短信的发送操作。导致自己最终将此功能模块暂时搁置，期待后期相关技术可以成熟。 为什么性能有限的手机都可以实现的功能，在强大的PC端却无法实现呢？真是不明白。-_-！ 如果有哪位大虾知晓，还望告知！ 总的来说，飞信的性能在此次升级中已经提升了很多，有些功能优化甚至值得聊天软件的大拿——腾讯学习。 只是对于其中不足的部分，也希望飞信的开发者们能多听听用户的意见。用户就是上帝，这是我在管理软件开发过程中一直秉持的。即便真的有些用户需求难以实现，也希望能够给予相关解释。毕竟办法都是大家想出来的，说出自己的困难，也许某些高手还可以给出一些我们没有想到的办法呢。^_^ 最后，祝飞信一路成功，越飞越远～ |
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