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看世界500强企业如何培训员工
许多世界顶级企业都非常注重员工培训。了解世界顶级企业培训员工的方法和艺术，对于我们培训员工，打造人才队伍，不无益处。那么，世界顶级企业是怎样培训员工的呢？ IBM“魔鬼”训练，为员工描绘学习蓝图，将素质教育日常化 有人称IBM的新员工培训是“魔鬼训练营”，因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外，IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的“魔鬼”训练，内容包括：了解IBM内部工作方式，了解自己的部门职能；了解IBM产品和服务；专注于销售和市场，以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意，以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。这期间，十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越，包括：做讲演，笔试产品性能，练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格，才可成为IBM的一名新员工，有自己正式的职务和责任。之后，负责市场和服务部门的人员还要接受6至9个月的业务学习。 事实上，在IBM培训从来都不会停止。在IBM，不学习的人不可能呆下去。从进入IBM的第一天起，IBM就给员工描绘了一个学习的蓝图。课堂上，工作中，经理和师傅的言传身教，员工自己通过公司内部的局域网络自学，总部的培训以及到别的国家工作和学习等等，庞大而全面的培训系统一直是IBM的骄傲。 鼓励员工学习和提高，是IBM培训文化的精髓。如果哪个员工要求涨薪，IBM可能会犹豫；如果哪个员工要求学习，IBM肯定会非常欢迎。 IBM非常重视素质教育，基于此，IBM设置了"师傅"和培训经理这两个角色，将素质教育日常化。 每个新员工到IBM都会有一个专门带他的"师傅"。而培训经理是IBM专门为照顾新员工、提高培训效率而设置的一个职位。 西门子新人培训，帮你“导入”；老员工培训，心中有数 西门子公司针对新员工设计了一个“导入计划”，以帮助他们尽快适应工作。该培训计划不脱产，时间为六个月。新进入公司的员工必须根据每一阶段的培训，不断地调整自己的心态和工作状态，以最快的速度适应工作环境。培训期同时也是试用期，公司可以随时解雇不称职员工。 除了对新员工的必要培训，西门子为每一个员工都提供了一流的培训和个人发展机会。西门子深信员工的知识、技能和对工作的胜任能力是公司最宝贵的资源，也是公司成功的基础。为了配合公司在中国的业务发展，使本地员工获得现代化、高质量的培训与教育，西门子公司于1997年10月在北京成立了西门子管理学院。该学院的培训涵盖了高级管理培训教程、业务和管理研讨会、职业和商务等几大领域，旨在提高公司中层管理人员的管理能力，加速管理人员本地化并在不同的领域培养员工的各种能力。西门子管理学院不断地改进和拓展培训项目，为员工未来的发展做准备。在公司内部的网站上，每个阶段都明确公布出下一步的人才需求倾向和培训方向。有志于在新岗位上锻炼的员工，可以根据自己的情况决定自己参加哪种培训，真正做到了心中有数。 英特尔给新员工人情味的帮助和支持 英特尔有专门的新员工培训计划，比如上班第一天会有公司常识的培训；各部门规章制度，在什么地方可以找到所需要的东西，等等。然后由经理分给新员工一个“伙伴”，新员工不方便问经理的随时都可以问他，这是很有人情味的一种帮助。英特尔会给每位新员工一个详细的培训计划，第一周，第二周，第一个月，第二个月新员工分别需要做到什么程度，可能需要什么样的支持，都可以照着这个去做，公司也会随时追踪。新员工在三到九个月之间，会有一周关于英特尔文化和在英特尔怎样成功的培训。另外，公司会有意安排许多一对一的会议，让新员工与自己的老板、同事、客户有机会进行面对面的交流，尤其是和高层经理的面谈，给了新员工直接表现自己的机会。 微软打磨具有“微软风格”的人，重视技术培训 进入微软公司的第一步是接受为期一个月的封闭式培训，培训的目的是把新人转化为真正的微软职业人。光是关于如何接电话，微软就有一套手册，技术支持人员拿起电话，第一句话肯定是：“你好，微软公司！”一次，微软全球技术中心举行庆祝会，员工们集中住在一家宾馆，深夜，某项活动日程临时变动，前台小姐只得一个一个房间打电话通知，第二天她面露惊奇地说：“你知道吗？我给145个房间打电话，起码有50个电话的第一句是‘你好，微软公司’。”在深夜里迷迷糊糊地接起电话，第一句话依然是“你好，微软公司”。事情虽小，但微软风格可见一斑。 微软也很重视对员工进行技术培训。新员工进入公司之后，除了进行语言、礼仪等方面的培训之外，技术培训也是必不可少的。微软内部实行"终身师傅制"，新员工一进门就会有一个师傅来带，此外，新员工还可以享受三个月的集中培训。平时，微软也会给每位员工提供许多充电的机会：一、表现优异的员工可以去参加美国一年一度的技术大会；二、每月都有高级专家讲课。公司每星期都会安排内部技术交流会。在这里，除了技术培训，微软还提供诸如如何做演讲、如何管理时间、沟通技巧等各种职业培训。
1.我是人民的公仆，我以为吃的，穿的，用的都应该是公家的！ ——广东汕尾市副市长马红妹解释她为什么把水果，鸡蛋，面包，衣服，油，米等家庭消费以办公用品为名让公家报销 2.正直 ——美国2005年度十大流行词语榜首词汇 3.让你成功的不是你的第一份职业，而是你的最后一份职业。世界上没有庸才，只有放错了岗位的人才。 ——中小企业营销专家郑翔洲博士 4.老一代人完全不用担心小辈们会在你们的路上跌倒，因为他们根本走的是另一条路 ——这就是代沟 5.真爱就象是鬼魂，大家都在谈论他，却没有人看到过它 ——一美国诗人这样说 6.心理变，态度也变；态度变，行为也变；行为变，习惯就变；习惯变，人格就变；人格变，命运就变。 ——心理改变命运 7.美人会老，爱情会冷，婚姻会旧 ——人生三大悲剧 8.男孩，如果你不能为心爱的女孩穿上嫁衣，那么请停下你解开她衣扣的手 ——一个过来人的话 9.下嫁不如不嫁 ——部分白领骨干精英的婚姻观 10.别问我，这不是我的工作 ——迪斯尼公司杜绝员工回答客人这样的话 11.我们现在有许多人在做学问，但有多少人在用自己做的学问推动社会的进步？ ——北京大学教授谢冕发问 12.如果你不能改变你的容貌，那么就改变你的表情吧。 ——阳光般的表情写在脸上，即使长得不漂亮，也很可爱 13.爸爸是好爸爸，妈妈是好妈妈，但他们不一定是好夫妻 ——艺人g.wang对女儿解释为什么要离婚 14.增强影响力的秘诀不是表达，而是聆听 ——戴尔，卡内基 15.你可以在月光下认识你的情人，你一定要在阳光下认识你的终身伴侣 ——台湾作家刘墉 16.男人最痛苦的三件事：被情人撞见陪老婆买菜，被老婆撞见同情人逛街，被老婆和情人同时堵在巷子里 ——某婚外恋者在铁杆朋友前面的唏嘘.
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