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案例分析是对教育教学实践活动中总结出来的实例进行分析，通过对被描述的具体情景中所包含的一个或多个引人入胜的问题的分析之后，得出行之有效的解决方法和技巧。也可以在具体情景的介绍和描述中，渗透一定的理论思考和实际活动的反思。 每个案例都有着鲜明的主题，它常常与教育教学改革的核心理念，实际教育教学活动中常见的疑难问题和容易引起困惑的事件有关。它源于教育教学实践但又不是简单的教育教学活动实录，它有相对完整的情节乃至戏剧性的矛盾、以反映事件发生的过程，反映教育教学实践中的教师和学生角色的变化，揭示教育教学工作的复杂性，并引人入胜。 作为一个能够提供借鉴的教育教学案例，可以是教育教学活动中的成功事例，也可以是教育教学实践中遭遇的失败，前者可以提供经验，后者可以提供教训，都同样具有借鉴意义。带着这些特点，我们可以清晰地看到分析案例会对我们的教育教学工作有着极其重要的指导作用和推动作用。 案例：保护一个孩子的尊严 有一次，一个家境很差、成绩也差的学生放学后含着泪跑到刘承论老师那里，强烈要求换座位， 原来，那一天，几个坐在他前后的学生不知为什么开始议论起他来。 “他家里没有钱，他婆婆又是吃低保的。”一个学生说。“不是吃低保，是捡破烂的。”另一个瞄着他补充道。“他爸爸是吸毒的，根本挣不到钱，他一天还还这么多东西，不知他是哪儿来的钱？”第三个学生兴奋的插话。 “爱的能力，同情的能力，尊重他人的能力，比其他任何东西都更重要！”这是刘承伦的理论。为了旗帜鲜明地表明自己的观点，刘承伦老师不仅始终坚持在课后为这个孩子辅导，还经常在他的闪光点突现时不遗余力的表扬，并对所有包含歧视的做法进行严厉的批评。但这又出乎意料地导致其他孩子的仇恨——他们不恨老师，却恨背后向老师告密的同学，恨这个生活在他们并不了解的环境里的孩子…… 保护一个孩子的尊严与维护大多数学生的情感这个两难境地，使刘承伦老师度过一个个不眠长夜。 诊断： 消极班级舆论的来源 案例中，面对这个家庭和学习都很困难的同学，部分学生不仅不给予同情、关爱和尊重，反而冷眼相对，毫无顾忌地排斥他、嘲笑他、羞辱他，形成了一种消极的班集体舆论。面对这种传播负向、消极价值观念的舆论形态，很多老师和刘老师有着一样的困惑：一向被我们视作纯洁无瑕、天真未凿的小学生怎么会如此世故？一向被我们比喻为家庭的班集体为什么会有这样不和谐的声音？这是社会的责任还是教育的失职？在面对这种消极班集体舆论时，我们该如何处置？……要解答这些疑问，我们必须首先对这种现象进行梳理和分析。 方略：消极班级舆论的化解之道 面对消极班集体舆论，班主任一般会采取三种措施。一是置若罔闻，不管不顾。消极班集体舆论如星星之火，有时会自生自灭，但有时也会呈燎原之势。若在消极班集体舆论萌芽和形成阶段不加处置，一旦形成气候，不仅难以处置，而且会造成很大的负面影响。二是施以铁腕，强力打压。这种做法虽然看起来省时省力，但会对学生的心理造成很大的伤害，有时甚至会激起学生的逆反心理，对班集体的长效管理十分不利。三是因势利导，积极疏引。疏引主要着眼于学生心理的转变，能够激发他们的主动性和创造性，效果比较持久。同时，这种做法的教育手段相对温和，学生容易接受。 观点：面对班集体消极舆论的两种选择 【观点一】用行动来表达意见是一种常见的舆论表达形式，如鼓掌、集会、游行、罢工等。 在班级中，当一种消极舆论形成一定的规模之后，一方面，它所聚集的舆论力量需要以某种方式来宣泄，另一方面，它也需要以某种行为更鲜明、更激烈地表达舆论群体的集体意见，此时，集体的消极行为往往是最佳选择。消极行为既有可能是“有所为”，即做不该做的，如扰乱课堂秩序、损坏公物、鼓倒掌、喝倒彩等，也有可能是“不作为”，即不做该做的，如集体逃课、逃避劳动、不做作业、不参加集体活动等。行为形态是消极班级舆论发展到一定程度的产物，是班级舆论的激烈表现形式，对班集体具有一定的破坏力。因此，班级管理者应该深入班级了解情况，及早发现、引导和化解消极班级舆论，尽量避免集体性消极行为的发生 【观点二】任何班级中都会有负面影响的学生，这些学生主要分为两类，一类是有反从众心理，不愿意从众，愿独辟蹊径，有与众不同的观点，以表明自身的存在。另一类便是自制力差，个人意识突出，虚荣心强，好哗众取宠，专门与纪律制度唱反调的人。 这些学生往往很聪明，或某方面能力很突出，很具号召力。如果能转化这两类学生，他们会在班级工作中表现出色，可以影响一大批在是非面前动摇不定的同学，有利于加强正确舆论的教育与约束力。 在日常学习工作生活中，找机会与这些学生谈心，肯定他们的优点，委婉道出缺点，并指出这些缺点对他的不利影响。在集体活动中，对于他们的正面作用，公开肯定与表扬，培养他们的荣誉感和是非观念，树立他们在班级中的新形象，促使他们向正确的舆论靠拢 选自《班集体问题诊断与建设方略》 2. 午休时，一小学生对学校操场一侧的单杠特别感兴趣，两只手交替吊在上面晃荡。班主任发现后，立即加以制止。放学后，他又带领几个小伙伴偷偷玩单杠，一不小心摔了下来，当时右手臂疼痛难忍，不能动弹。班主任获悉后，立即带他去医院诊治，医生根据X光片，判断是手臂骨折，并立即进行了治疗。家长随后赶到医院，在了解情况后，对班主任非常感谢，主动结清了所有医疗费用。 发生这种情况，班主任老师做法是否恰当？请根据本案例分析偶发事件的特点。 答：1）班主任在本案例中做法完全正确。该案例中班主任在前面发现危险时已对其加以制止，尽到了责任。后来该生不听劝告，瞒着班主任去玩，出了问题，自己应负完全责任。作为班主任在事情发生后，立即将其送往医院，救治及时，处置得当。 （2）偶发事件的特点 首先，成因的不定性。“导火线”可能是学生主动点燃的，可能是学生被动引发的，可能是教师的疏忽造成的，也可能完全是外在因素的波及。 其次，出现的突然性。表现出不可预料和突发的特点。 再次，后果的破坏性。偶发事件会打乱原有的部署，使原本井井有条的教育活动无法按计划进行，活动的效果会大打折扣，甚至背道而驰。同时，由于偶发事件的起因比较复杂和难以预料，处理起来有相当的难度，一旦处理不当，就会造成严重的后果。因此，班主任面对偶发事件，一定要谨慎处理，不可造次。 最后，处理的紧迫性。班主任面对偶发事件，要在最短的时间内，找到最佳的解决方式，争取获得最理想的效果。 3. 有一个孩子，在上中学时，父母曾为他选择了文学这条路。只上了一学期，老师就在他的评语中写下了如此结论：该生用功，但做事过分拘礼和死板，这样的人即使有着完善的品德，也决不可能在文学上有所成就。后来，一位化学老师了解他这个缺点后，认为他做事过分认真和死板，正好适合做化学实验，便建议他改学化学。这一次，他的缺点正好用在他适合的位置上，因为做化学实验需要的正是一丝不苟。他好像找到了自己的人生舞台，化学成绩在同学中遥遥领先，以致后来他荣获了诺贝尔化学奖，他的名字叫奥托·瓦拉赫。 奥托·瓦拉赫的人生之路对我们今天评价学生有何借鉴？请用发展性评价的观点加以分析。 答：发展性评价的根本目的，是关注和促进被评价者的素质发展。因此，评价的内容不仅是学科成绩，还要关注学生身体素质、心理素质、心理文化素质的发展水平。发展性评价有利于学生了解自己，同时也有利于教师发现学生的潜能。因此，我们要多方面地评价学生。 首先，应该认识到学生的潜能是多方面的。其次，用多把尺子衡量学生。给不同层次的学生都提供了体验成功的机会，在一个领域表现力不从心的学生有可能是另一个领域里的佼佼者。因此，班主任要深入学生，加强与学生的交往，全面了解学生，从中发现学生思想、行为领域里的独特之处，并对这些独特之处给予保护和激励性评价，帮助学生认识自我、把握自我，进而到达成功的彼岸。因为，有时缺点也是财富。奥托.瓦拉赫之所以能成为一个有用之才，就是因为化学老师很好地利用了他的缺点。 4. 案例简述：班上张强和汪波打了起来，被值日老师抓到班主任处。班主任问原因，张强和汪波异口同声的指责对方，强调自己的道理。 问题：1、这时班主任应该怎么做？2、你如何认识学生自我教育的作用？ 参考答案：1.先耐心听学生谈事情的经过，弄清楚事情真相，从中判断各自承担什么责任。再让学生谈打架的害处；之后让学生讨论他们各自应当承担什么责任。2.苏联教育家苏霍姆林斯基曾经这样说过:“具有能够激发学生去进行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有当学生有自我教育的要求时才能实现。” 当今学生自我主见比较强,很有自己的思想,所以有一部分学生会不听别人的劝告,包括家长的和老师的，总是坚持自己的意见和做自己的事。因此,加强学生的自我教育非常重要。目的是让学生自己悟出道理来,而不是老师苦口婆心的说道理。自我教育的途径多种多样，比如:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。 5.案例简述：班上有"四大金刚"，一个班干部，三个课代表。有的同学反映，他们四个很团结，个个都很牛，谁给他们提意见，不仅听不进去，还可凶了。 问题：1、你认为该怎么做？2、班主任如何看待班级中的"非正式群体"？ 参考答案：非正式群体是在与同伴交往过程中自发形成的，对学生的心理品质发展乃至日常学习、生活极具影响力，值得老师们注意。如果非正式群体的价值取向、目标、行为规范与班集体一致时，会对班集体的形成起到促进作用，但值得我们重视的是，非正式群体也有偏离集体、偏离正确舆论的时候，这时就要求我们教育者适度介入，适度引导，将其纳入班集体的发展轨道。而对于对立（反抗）型的小群体成员，教师更应当更多的关注、接近和亲近他们，发其闪光点，及时强化，作耐心细致的思想工作，切忌简单、粗暴。 对于各类非正式群体，我们可以：1、利用非正式群体成员间的感情基础，增进同学间友谊、增强班集体的凝聚力。2、利用非正式群体成员间畅通的信息管道，了解学生的思想动态和对班集体管理的一些意见和建议。3、培养、培训非正式群体的领导者，形成强而有力，管而有效的班干部集体。 6.案例简述：班上有个同学身体有一些残疾，走路有一些跛，班级有些同学常学她走路的样子，开他的玩笑，还给她起外号。作为班主任，我觉得应当批评那些不尊重残疾同学的行为。但转念一想，这样一来会伤害残疾学生的自尊心，我一直在寻找一个恰当的方法。 问题1、请你给她找到一个恰当的办法？2、请你说说自己对生命特点尊重的理解？ 参考答案：通过主题班会等多种形式，给学生介绍一些残疾人的成功事迹，让学生明白，不管什么样的生命特点，都有可能为社会作贡献，引以学生讨论、理解、尊重生命特点。也可以写周记，比如，“如果我是残疾人”。 7.案例简述：班主任正在认真地向学生布置着大扫除任务。话音未落，王明同学立即说了句笑话惹得同学们哄堂大笑起来。班主任措手不及，怒火中烧，这不是明摆着对老师公开挑衅吗？ 问题1、分析王明的心态？2、你认为应该怎样处理类似情况？ 参考答案：1.也许他只是搞笑，也许他是故意捣乱，也有可能是公开挑衅老师。2.冷处理，当场不要发火，可以当作没听到，甚至一笑而过。事后可以私底下找王明好好谈谈，了解他这样做的原因，并给予相应的教育。 8.案例简述：数学老师反映班上有一个姓赵的同学不知何故连续3天不交数学作业。班主任把小赵叫到办公室问他："你为什么不交作业？"他低头不语。给他讲学习的意义，做作业的重要性……他还是一言不发。"作为班主任的你火了，大发雷霆，责令小赵：必须当天把所缺作业补齐。否则……你原以为这最后通牒一定起作用，谁知，第二天小赵不但没有把作业补上，反而不进教室上课了。这下你没辙了，可是若让他开了先例，再有效仿的，那以后教学还怎么进行？ 问题：1、请你分析该班主任的做法？2、对不交作业的学生该如何处理？ 参考答案：1.班主任把小赵叫到办公室，给他讲学习的意义，做作业的重要性。这些做法是没问题的；大发雷霆，下最后通牒的做法是不可取的，轻易发火容易激化师生矛盾，不利于解决问题。这种做法也容易使老师下不了台。2.了解学生不交作业的原因，学生不回答，也可以从侧面去了解，比如问同学，问家长学生在家里情况等。然后针对学生的具体情况再找他谈。 9.一个女学生家境不好，本人相貌也很一般，虽然为人本份，学习也很刻苦，但成绩仍不突出，别人对她也是不冷不热。她感到这个世界对她太平公平；你这样做的理由？别人那么有钱，那么漂亮，那么聪明？于是她有了轻生的念头，留了纸条就跑出去了。你找到她时，她已经在外面游荡两天。 问题：面对神情呆滞、了无生气的她，你是怎么做的？你这样做的理由？ 参考答案：不批评、不责骂，只是轻轻地说，你饿了吗？然后我们去吃点东西。我们一起回学校吧。你知道老师和父母是多么地着急啊（给她关心）。你在老师心目中，……（说她的优点，给她自信）。我们没有选择父母的权利，但我们有选择奋斗，自立自强的机会（给她希望）。 10. 一位后进生，家长恨铁不成钢，教育的方式方法简单粗暴，动不动就拳脚相加，孩子越打越顽皮，与家长产生对抗情绪。家长悲叹不已，叫你对她的孩子不要客气，即使打也无所谓。 问题：你会怎么做？你这样做的理由？ 参考答案：劝阻家长，不要随便打学生；多了解学生在家的情况；与家长多谈教育孩子的方法，说服家长多给学生一些关心、爱护、鼓励。另一方面，与学生沟通，学会理解父母的爱，明白父母的苦心。改正缺点，让家长开心。 11. 你带的班，在学校每月开展一次的文明班评选活动中，将近一年了，还没被评上过一次。你很着急，对照文明班的评选条件，召开了一次班会，让同学们寻找差距，分析原因，想想办法。会上，同学们都把矛头指向那几个后进生，纷纷指责他们拖后退，这几位后进生却不服。 问题：你会怎么做？你这样做的理由？ 参考答案：先自己向学生做检讨自己工作的不足，自己承担主要责任。然后让学生明白，每个学生都有责任，让学生反省、讨论自己应该承担什么责任。再分析还有班上哪些工作没做好，寻找差距，找出不足，怎么去改进。理由是：老师要做好敢于承担责任的表率；教育学生勇于承担责任；让学生知道接下来工作怎么做。 12.如何教育学生遵守纪律？ 参考答案：（1）培养学生分清是非的能力；（2）通过各种活动增强学生对纪律的感性认识，增强学生对纪律的理性理解，而且坚信其必要性和正确性。（3）让学生懂得纪律要求。（4）创设条件，让学生在纪律实践中产生积极的纪律体验，从而形成自愿遵守、主动执行、积极维护的良好心理基础。（5）锻炼学生的纪律意志力，培养学生自我克制能力。 13. 班主任工作职责有哪些？ 参考答案：（1）做好学生思想品德教育。（2）努力建设好班集体。（3）抓好学生的学习质量。（3）关心学生的生活和身心健康。（4）组织和指导学生开展课外校外活动。（5）培养学生自治自理能力。（6）做好学生的家长工作和社会工作。（7）做好班级常规工作等。（8）做好本班学生思想品德评定和有关奖惩工作。 14. 某特级教师说:“学生是在犯错误中成长起来的，因此，要允许他们犯错误，要正确对待他们的犯错误……”。 问题：你认为这句话对吗?为什么？ 参考答案： 首先应该肯定，这位特级教师的话是完全正确的，学生的确是在不断犯错误的过程中成长起来的。 其次，这是他们的心理特点决定的。青少年儿童有一个共同的心理特点，就是好奇心重，由于好奇心的驱使，不管该做或不该做的事情，能做或不能做的事情，他们都要去探究一下，去尝试一下，结果是“心有余而力不足”，导致了犯错误。 再次，由于他们年龄小，经验很不足，辨别能力又很低，对什么是对的，什么是不对的，往往分辨不清，结果也导致了他们犯错误。 第四，他们缺乏抵制能力和自制能力也是使得他们经常犯错误的原因。 第五，错误的模仿也是使他们犯错误的一个原因。他们往往模仿成人的一些错误言行，从而使得自己犯了错误……。 因而，必须正确对待，循循善诱，千万不要一见他们出现错误就横加指责，粗暴对待，而是应该改进教育方法使他们尽可能的少犯错误。 |
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