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 古道人心 2009-08-31

学生顶撞老师重要资料集(来源于网上)

管理提醒: 本帖被 hjj 执行取消精华操作(2008-05-30)
学生顶撞老师引起的反思

班主任工作是一项复杂的艺术性工作。工作顺利时,你会觉得每一个学生就是一棵小树,你为小树浇水施肥,几十棵生机勃勃的小树围绕着你,他们摇曳着婆娑的枝叶对你欢笑;而你的工作一旦出现失误,小树便会伸出带刺的枝叶刺向你。因此,多年从事班主任工作的老师都难免会有被学生顶撞的经历。因为谁也不能保证自己的工作永远是尽善尽美的。由于师生间缺乏沟通,学生受到一些不公正、不理解、不尊重的“待遇”,就会与老师顶撞

  一、因不公正而顶撞
  人有时会有偏心眼,班主任也不例外。比如好学生犯了错,我们一般和声细语,耐心教诲,而如果后进生犯了错,我们则大呼小叫,恶语相向。这种对学生的不同态度,使后进生产生了严重的逆反心理,他们认为老师很不公正,偏疼偏爱,内心很不服气,于是顶撞老师。
  记得有一天,学习委员王某跑来向我告状说:“杨某把我的本子扔到了窗外。”我忙问为什么。她说:“大概是因为我把他违反纪律的事告诉您的缘故吧!”我一听,气不打一处来。在我印象中,杨某是一个学习糟糕、纪律散漫的学生;而王某则是一个工作认真、学习优秀的学生。杨某这么个差生竟敢欺负到我的得意“门徒”身上,我一定得好好收拾收拾他。于是我快步赶到教室,拽出杨某便是一顿劈头盖脸的训斥。由他扔本子的行为如何可恨,批到他打击报复的思想如何肮脏。他开始时低头缩颈一副“认罪伏法”的模样,过了一会儿,我发现他的头慢慢抬起来了,眼里还迸射出愤怒的火花。当我还想继续往下说时,他突然大声打断了我的话:“难道她就没错吗?”我一下子愣住了,一向见我都不敢出声的他,今天怎么竟敢这么大声地顶撞我?我忙把语调放缓和了些:“那你说说到底为什么扔她本子?”“因为她坐在外边,上课、下课总不让我进去、出去。我已经忍她很久了。”难道我那“十全十美”的弟子并不完美?我马上向周围同学调查情况,事实正如杨某所说。我马上批评了王某的行为,又向杨某承认自己在没弄清事实的情况下批评他一人的过错。杨某听后满脸胀得通红地说:“老师,我也有错,我不该扔她本子,更不该大声顶撞您。”我笑了,说:“我们都有错,那我们就一起改正吧!”
  实践告诉我:当学生因受到不公正对待而顶撞你时,还他公正,他会更尊敬你,如果只顾维护自己的尊严,定会导致矛盾激化,师生关系紧张,这极不利于以后班主任工作的开展。

  二、因不理解而顶撞
  老师做学生的工作离不开学生的理解,班主任各种更是如此。记得我曾教过这样一个学生梁某,他不仅自己不好好学习,而且上课还捣乱,搅得大家都不能安静学习。说他也不听。于是我想把他的家长找来,求得家长的配合,再好好吓唬吓唬他,让他安心学习。后来我吓唬道:“再不好好学习就请你家长把你领回家吧!”一句话激怒了梁某,他大声说道:“你只会找家长告状,回家就回家!”说完理好书包就想走。一番好意竟换来如此结局,我好伤心哪!伤心之余我又想:梁某之所以那样,是因为他并不理解我的苦心。于是我对他母亲说:“您回去向他讲明,我找您的目的不是告他的状.而是寻求您的配合,共同教育好他。让他反思一下自己的行为,然后再来找我。”第二天梁某来向我承认错误,并道了歉。我告诉他:“没有一个老师想伤害自己的学生。老师无论说什么,做什么,出发点都是为这个学生好,希望你能理解。”他终于理解了我的苦心,后来果然进步了。
  从这件事中我吸取了一个教训,那就是要与学生好好沟通,让他理解你的言行,他才会接受你的教育,才会收到良好的教育效果,否则就会适得其反。

  三、因不尊重而顶撞
  前苏联教育家马卡连柯说过:“要尽量多地要求一个人,尽可能地尊重一个人。”其实人人都渴望被尊重,青少年更是如此。他们不仅渴望得到家长、同学的尊重,更渴望得到老师的尊重。而我们有时对学生实在是不够尊重,尤其在心绪不佳的时候,更容易发生大声训斥、讽刺挖苦等不尊重学生的行为。当这种行为严重挫伤学生自尊心时,便会发生学生顶撞老师的事。
  那天,我刚处理完几位学生在早读课时不认真读书的事件,心里十分不快。上课时,我发现经常迟到的沈某的脚链又没拿掉,而且在上星期我已找她谈了好几次,一次说回家马上取掉,又一次说忘了。每周二都要进行仪表检查,她这不是故意给班集体抹黑吗?“沈某,你给我站起来。”我的一声喝道,犹如晴天霹雳,她触电般迅速地站起来。“我问你,你是学生吗?学生能带首饰吗?”沈某的脸尴尬极了,抿紧嘴唇,瞪视着我,以目空一切的口气说:“为什么不能带呢?我突然意识到刚才对沈某的语气,的确有些伤她自尊。那怎样做才能既不伤她,又让她认识到错误呢?我马上灵机一动说:”今天我们就沈某同学提出的观点开一个‘最佳形象’辩论会,认为学生可以带首饰的为正方,持反对意见的为反方。下面大家开始辩论,各说各的理由,看谁把谁说服?“通过讨论,大家一致认为学生带首饰是不对的,于是我一本正经地说:”每个人的每一阶段对美有不同的追求。你们现在正是含苞欲放的花蕾,你们的美应该体现在健康的体魄和积极进取的心态上。“此时沈某低下了头,我接着说:”孔子云‘过而不改是谓过也。’我希望如果你认识到自己错了,就马上改正,那也就没错了。“第二天,我发现沈某脚上的链子不见了。
  经验告诉我,当学生因你的不尊重而顶撞你时,换一种尊重他的方式使他认识到自己错了,那么一场风波便平息了。
  学生不是冷冰冰的机器,而是成长中活生生的人,他们的感情纯真热烈而又稚嫩脆弱。学生除了要获取知识外,还渴望得到感情的尊重与交流。只要教师对学生充满爱心,缩短与学生之间的感情距离,那么任何问题都会迎刃而解的。别忘了,给学生留一点余地,其实也是给自己,给教育留一点余地。
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1  发表于: 2008-05-28   
正视学生的顶撞
                                                                                                                                                           

    一个唯命是从的学生是没有发展的。学生学习的最高境界是要有独立思考的能力,具备创新意识。所以以听话与否为衡量学生好坏为标准的时代已成为历史。吾爱吾师,吾更爱真理。对师傅最大的尊重,就是学有所成。因此,每一个从事教育的人,都应该以理念战胜本能。师道尊严,在今天应该有新的概念。重视学生的顶撞,是一个为师者的教育从本能升华为理念的开始。

    首先,学生开始顶撞老师,不应该简单视为学生对老师的不尊敬。要从多角度去认识,发现学生行为的积极因素。学生开始有了与教师不同的观点,哪怕只是出于一种自我保护意识的本能诡辩,也是难能可贵的。是一种进步。因为学生开始冲出老师头上的光环是要有勇气的。对这种本能要是善加利用,诱导其把这种勇气用在追求真理上。是教育的最大成功。因此,这种情况下,为师者要用道理说服学生,并鼓励学生用道理说服老师,鼓励学生以与老师辩论的方式解决疑问。让学生的认识在与老师的交谈中升华。

    其次,学生顶撞老师是一种积极的信息反馈。它说明教育通道堵塞,学生与教师之间已产生隔阂,如果这种隔阂隐藏下去,势必为教育造成为可估量的损失。因此学生顶撞老师,切不可以力压服,否则会埋下隐患。应诱导学生从本能的自我保护式的顶撞,过渡到用道理为自己的行为找根据,直至在学习上大胆质疑,培养学生的独立创新意识。


    再次,学生开始顶撞老师,应视为学生扫除心理障碍的最佳机遇,在中国师道尊严是传统,学生生活在中国的国情里,如果没有巨大的心理障碍,是绝少能与老师顶撞的。所以,简单地压服学生对老师的顶撞,将使学生失去清除心理障碍的最佳时机。这个时候,教师要想办法让学生把其内心的所有想法都说出来。用为师者的睿智帮助学生清除心理障碍。


    再次,顶撞也是一种交流。虽然它是一种消极交流,但却为变消极交流为积极交流提供了可能。压制只能把交流变成无声的消极对抗。势必大大提高教育工作的难度。应鼓励学生,尊师的最高境界是把不懂东西弄懂,而不是无条件的逆来顺受,逆来岂能顺受。开明的教育工作者,会把顶撞视为进步、成长,至少是进步、成长的消极表现。
再次,顶撞是自我意识形成的表现。如果说否定自我是人成长的第一步,那么就必须有肯定自我在先。顶撞则是肯定自我的第一步。因为有了自我意识,学生才会顶撞。最可悲的是学生无自我意识可言。所以当学生顶撞老师时,教师应真诚地表扬学生长大了,有了自己的观点,有了自我意识。拉近与学生之间的距离,了解学生顶撞的潜意识根源。从而有的放矢地解决学生成长过程中的心理障碍。


    变消极因素为积极因素是教育工作的重要原则。教育是做人的工作,因此部分来自学生的消极因素,是不能象其它工作障碍那样预以清除的,只有善加利用。重视顶撞,有利于调动学生学习的内因。如果处理得好,将消极内因转变为积极内因,将有利于学生的健康成长。


    矫正学生的对抗行为:
1、把握学生身心健康发展的特点及规律,学会用学生的思维方式帮助学生理解问题。这是引导学生思维方式走向成熟的必要途径。在教育学生过程中,不要强求学生思维方式的科学性。科学的世界观是逐渐形成的。矫正学生对抗行为的根本办法是点燃学生磨练自己的欲望之火。一个好的老师,应该经常引导学生把大脑接收器,更多地对准关系他们未来,关系国计民生的大事。这样孩子们的生活才有动力,有目标。从未来社会的要求出发,引导学生自觉地针对未来生活要求,磨练自己意志。用现实生活中的事实,印证意志在未来生活中的作用。使学生明白,少年时的磨练是奠定未来美好生活的基础。一个追求美好生活的少年,都应该主动地在现实生活中寻找锻炼机会。每一份磨练就为未来积蓄一份竞争实力,积蓄一份幸福。这是人生规律,不是临渴掘井所能取代的。如果学生能把认识提高到这个程度,就会把现实生活中的一切挫折都看成生活的财富,从而振奋起精神,勇敢地面对未来。对抗演变为主动接受教育。

2、要充分理解信赖学生,非必要不揭穿学生的谎言,或学生还不想让你知道的事情。要通过勾通,使学生主动告诉老师。预先得之,必先予之。给学生主动坦白的勇气,是培养学生面对挫折,面对现实提高心理健康水平的重要条件。逼迫学生承认错误的简单做法,是不能使学生从内心里认识不足的。相反如果学生内心存在着疑惑,还会产生对抗情绪。对学生学习中的苦衷,要在明确理解的基础上给以具体剖析。但同时还要让学生明确适者生存的道理。要让学生懂得这种适应能力对未来生活的重要意义。变学生被动受教,为主动积极接受。

3、对学生要做全面了解和深入分析,忌主观臆断,道听途说,以偏概全,要重视学生对抗的情绪产生的因素。不要把学生的对抗行为轻易地与个人品质相联系。例如:可以这样对学生说,你今天不冷静,肯定有原因,能否告知老师,如果不方便相告,老师也不勉强。但问题总是要解决的。你先休息,把问题搞明白,咱们再谈。老师也年轻过,非常理解年轻人的理性冲动。理解那种想自我澄清认识,愿意把自己与大家与社会融合在一起的瞬间不理智。而不是那种把自己与大家与社会对立起来的非理性冲动。老师希望健康的你能从健康的理性冲动中走出来。你先回去想好了咱们再谈。做学生思想工作,要学会上台留梯,要及时给自己找个台阶下。上面所谈的理性,是学生暂时的错误认识,说它理性是因为它是可以经过教育改变的错误认识。不是那种想达到某种目的的明智故犯。同时,用理性一词可以起到心理暗示作用。促使学生反思,重新认识当前事物。也可以使学生的不理智降温。不要强调理性一词本意是否合适用在此处。正常的孩子大多会在夸奖下减少冲动的。但一味的夸奖会使学生的错误认识难以更正。以这种暗示式的夸奖来告诉学生的认识(或行为)是错误的,即可以减少师生对抗,还可以为进一步解决学生问题做了铺垫。

4、要引导学生自省。荀子曰:君子日三省乎己,则知明而行无过矣。要强化学生的自律意识。要培养学生慎独〖慎独能力:是指在无人监督、无人知道的情况下,自觉遵守道德规范的一种能力,是自觉意志的表现,是在强烈的道德信念支配下的自觉自愿的行为。〗。变被动接受教育,为主动自律。

5、要善于引导学生合理宣泄不良情绪。学会自我调适,缓解内心中的矛盾。如:组织或自发地唱歌、写日记、参加体育活动等等。对待身体好精力旺盛的男生可以尝试进行极限运动,如进行多少个加速跑;有组织地进行长跑等。但目前的孩子身体素质都较差,这种方式不可轻易使用。虽然这种方式可以减轻学生心中尚未发泄出来的非理性冲动,并且可以对学生进行意志品质的锻炼,但如果没有身体条件与一定的感情基础,是要出问题的。

6、人间正道是苍桑。要倡导健康向上的社会文化和道德风尚。以现实教育学生,不要存有幻想在非法的途径上寻找未来。
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2  发表于: 2008-05-28   
如何处理学生的顶撞
                                                                                                                                                           

    随着普及九年义务教育的全面实施,再也没有学生留级,开除学生的现象了,就是对学生的一些处分,学校和教育主管部门也是一而再,再而三的加以考虑,做好学生和家长的思想工作后才能加以实施。在这样的一个背景下,学校教育变得谨小慎微,唯恐出现什么差错,对于老师而言,可以说是既想马儿跑得快,又要马儿少吃草,好多教师在教育的方式方法上采用的是温和的方法,或者说是不得已而为之,能过一天是一天。对于家长来说,盼望自己的子女能够出人头地,生怕孩子受到一点委屈,追求个性,放任娇纵,殊不知,在这样的一个教育氛围中,有些孩子把一切都不放在眼里,对好多事情不在乎,做事不考虑后果。在这种情况下,新课程要求教师提高素质,更新观念,转变角色,教师必须尊重每一位学生做人的尊严和价值。尊重学生的人格和尊严本来没错,但如果夸大宣传,真不知道这种尊重的背后会产生些什么?转变角色和身份也没有错误,就怕连教师的人格和尊严也得不到保障,不知道这种角色的转变是否有助于教育教学质量的提高?
  
    可以说教学活动中学生顶撞教师是常见的现象,不仅现在有,就是过去也有,不过是现在这势头是愈演愈烈而已。不管你教师对现行的教育制度和教育体制再怎么不满,但有一点必须得明白:你是教师,你是成年人,而且是受过专门教育的教师,必须得懂得教育规律,具有驾驭教育的主动权。当然,虽说学生和教师是平等的关系,但还是有一点“师徒”性质的关系,教师在受到学生顶撞后,往往考虑自己是教师,在面子和感情上说不过去,如果采取偏激的处理方法,就有可能引起师生矛盾甚至使矛盾激化,可以说一旦到了这种程度,最丢面子的是教师,以后从事教育教学活动时,心理始终存在阴影。那么,教师在遇到学生顶撞后怎样才能使自己既不失去面子,又使学生受到教育呢?不妨采用以下做法:
  
  一、冷静对待,忌意气用事。发生顶撞事件时,教师首先要镇定,冷静,对待学生要因人制宜,因环境制宜,让学生先冷静下来,课后在办公室或其他场合对学生进行劝告,效果可能会好些。
  
  二、找个借口,忌僵持不下。当学生在大庭广众之下顶撞教师,尴尬局面就要出现时,教师应迅速找个借口巧下台阶,不失为摆脱窘境的有效方法之一,不仅可以防止师生对峙局面的形成,而且也使学生对教师的豁达大度产生认同和感激,从而转化态度,认识自己的错误。
  
  三、放下架子,忌居高临下。在发生顶撞时,忌居高临下的征服,凌厉肃杀的训斥,要主动与学生求“同”,让学生意识到教师的一腔热情,从而承认自己的错误。学生在顶撞老师时,一般都带有某种情绪,这时。教师要学会理性的分析,切忌认为自己是老师,不能“软”给学生。

  四、以退为进,忌咄咄逼人。其实教师在与学生发生意外的撞击事件时,适当的示弱,也可能是一种良好的教育。教师适当表示对学生的某些想法的理解和肯定,会使学生觉得老师是通情达理的,从而转变自己的态度。
  
  当然,对于一些经常在课堂上和老师对着干的学生,仅仅靠课堂上的随机处理是远远不够的,需要教师在课下做深入的调查,分析原因,适当的时候,要找家长来进行配合,切忌把他养成“害群之马”。
  
  
  
  在学校工作中,总会遇到学生顶撞的事情发生,而且出现的频率还比较高。任课教师自己没办法处理,就去找班主任,班主任也处理不了,就上报学校。学校对此也很无奈。有些问题,其实是师生双方都有过错的啊。
  这就是一个教育机智的问题,需要教师有很高的教育艺术水平啊。
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3  发表于: 2008-05-28   
当老师被学生“顶撞”的时候
                                                                                                                                                           
经常在办公室里听到同事抱怨:“唉,现在的孩子是越来越难教了,一点都不听话,作业拖拖拉拉,写字歪歪斜斜,有的孩子竟然还敢当面顶撞老师。”“不会吧,还有人顶撞您,而且您也算老教师了啊。”我有点不太相信,因为我作为一名青年教师还没有学生当面顶撞我,我想她作为老教师应该在学生面前比我更有威信。“真的有的,我也碰到过,就算不是当面顶撞,反正现在学生的态度是越来越不像话了。”另一位老师说。我不置可否。

可那一天的事情却让我真实地见证了一回学生当面顶撞老师。那是一个星期五的早晨,我正在上课,突然,一名学生从教室外面“冲”了进来,径直朝自己座位走去,把书包往桌上一扔,发出“叭”的一声,同学们都震了一下。显然他是迟到了,脸上还全是汗。我喊住他:“小明,你怎么迟到了啊,而且不喊‘报告’就冲进来了,还扔书包。”谁知他朝我气呼呼地说:“不知道!”此时的我真的想发火了,但想到假如发火,势必搞得场面不可收拾,还是先问问清楚原因再说吧,或许他有什么不方便说的原因呢?就在我“自作多情”地问他:“顾老师想你今天迟到一定有原因的,你愿意告诉我吗?”“不愿意!”又是一个“炮弹”。我的火再次被引了上来,我尽力克制住自己的情绪,努力使自己冷静下来,走回讲台,继续上课,好像什么事情也没发生一样。同学们看着都觉得挺奇怪的,想他对我这样,我怎么没有发火呢?

中午打开电子信箱,发现里面有一封新邮件,打开一看,是小明发来的,里面写着:“顾老师,您今天没发火,我真的感到挺奇怪的,我今天想故意惹您发火的。因为我今天心情不好,爸爸妈妈昨晚吵了一夜,他们说要离婚,爸爸整天在外面赌博,妈妈也老打麻将,我不知道该怎么办?假如您今天发火,我准备和你对着干的,我一直顶撞老师,有时我觉得老师根本不能拿我怎么样,同学们都觉得我本事挺大的。但您今天没发火,我反而感到有点不好意思了,老师,我向您道歉,您原谅我吧。”
看着这封信,我不知道说什么,对于他的家庭我是帮不上什么忙的,以前也多多少少听说过一些有关他的家庭情况,一个叔叔坐过牢,父亲也总是游手好闲的,只有一个奶奶照看他的饮食起居,但由于小时候对他过分溺爱,根本管不了他,也不知道他在学校表现怎么样。我想我还是找他谈谈吧,也许没什么用,但他既然给我写了这封信,说明他还是想上进的,我也知道他顶撞过好几个老师,也从没向一个老师说过“对不起”。

我找他长谈了一次,他有点无所谓的感觉,似乎并不愿意接受别人的帮助,只想应付一下我而已。我想还是慢慢改变他吧,既然他知道采用电子邮件的方式来向我道歉,我也借用一下邮件来和他交流吧。在以后的日子里我坚持每个星期给他发几封邮件,不管他回不回复,我总想方设法找一些资料让他看看,想慢慢感化他。终于经过整整一个学期的努力,他要毕业了,他给我回了一封邮件:“顾老师,我很佩服您的耐心和诚心,我本来就不是一个好学生,大家都这么认为,我也这么觉得,我想不理睬您的帮助的。我想我反正也不会好了。但是您给我发了那么多邮件,我觉得有点不好意思了,我给您回一封吧。其实自从那天您没有发火,我就觉得我说不定会败在您手下了,今天的结果看来我真的失败了,但我想我又成功了,我觉得我正在向一个好学生转变,您应该知道,我其实也想成为一个好学生的。谢谢您。”信写得很简单,但我觉得很真诚,后来断断续续听到一些他在中学时的信息,他的成绩已经达到班里的中等水平了,也不再总和同学打架了,嘴里的粗话脏话也少了许多,虽然在许多人眼里他仍然没有达到一个好学生的标准,但他毕竟进步了一些,我想我做得还是值得的。
这件事在我整个的教育工作生涯中或许也只是一件小事,但通过这件事让我深深会体会到爱在教育中的份量是多么重。特别是当学生“顶撞”老师的时候,我们是冷静、沉着、慎重处理,还是大动肝火,让学生当场认错,我想有时“老师不计学生过”也是要得的,给学生留一点余地,其实也是给自己,给教育留一点余地,你觉得呢?
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4  发表于: 2008-05-28   
学生顶撞老师,怎么办
                                                                                                                                                           

  那天下午的班队活动课上,我正在讲话,教育学生要养成好习惯。刚说到“不要无故迟到”时,教室的后门被推开,同学们和我不约而同地看过去,原来是周鸣同学,他迟到了。当时我有点气,便问他干嘛去了,为何迟到(其时上课铃已响过好几分钟了)。没想到他竟然口气很强硬地回答:“方便去了!”说完重重地坐到位置上,还弄出很大的声音。那口气、那架势使全体同学都惊讶了,他们全看着我,看我如何处置。我顿时来了气,大声斥责他:“下课时你干什么去了,上课时间是不允许上厕所的,这是违纪。你还是班上的纪律委员呢!”他还理直气壮:“下课时我那东西没来,它偏偏上课时候来,我有什么办法!”下面有同学在偷偷地笑。还从没碰到有学生敢当着全班同学的面顶撞,我火冒三丈:“全班同学都像你一样还不乱套,原来你也和他们一样的货色,算我以前看错了眼!”我指得是班上那两个各方面表现都极差的学生。其实,周鸣各方面表现还是不错的,但我那时正在火头上,他又如此辜负了我对他的期望,便不应该地说出了这句伤他自尊心的话。他毫不示弱,腾地站了起来:“我是人,不是货色!”一副和我干到底的架势。这时,教室里只有我和他的吵闹声,再继续下去,谁都下不了台,我忍住心中的怒火,停止了和他的争吵。

事情当然不能就这样不了了之。我决定马上发动全班同学,叫大家来讨论周鸣刚才的表现是错是对,应不应该。

趁同学在思考的时候,我单独把周鸣叫出教室,和他倾心真诚地谈话。我放下班主任的架子,首先承认自己因一时来气,说错了那句话,伤了他的自尊心,请他原谅。我主动承认过失的态度让他很意外,也很感动,这时他低下了头。我继续说:“其实在我的心目中,你一直是个好学生,真的(接着我举了好几个他表现好的事例,有些可能他自己都已经忘记了),否则我也不会举荐你到学生会去的,全班50多个同学我可就举荐你一个呀!而且你在同学们眼里也不错的,否则同学也不会选你当纪律委员。你以前从没这样过,是不是当时心情不好?不妨跟老师说说,看我能不能帮上忙。”他完全被感动了,眼里已有了泪水,哽咽地说:“陈老师,是我的错,我不该迟到,更不该顶撞你。我当时心情不好。陈老师,你能不能原谅我?我向你保证,今后我再不会发生这种事情了!”我看着他,把手轻放在他的肩上,真诚地微笑着对他说:“老师今天更了解你了,你还有个知错就改的好品德呢!这可不是每个人都有的噢。我相信,今后的周鸣在个方面都会更出色。”周鸣破涕为笑,还恳求我给他个机会,说他要当着全班同学的面,作个检讨,向我道歉,也请同学们能原谅他的这次过错。
回到班里,我叫同学们先发言,谈谈自己的看法。发言的几个同学都认为,周鸣作为纪律委员不该无故迟到,更不该顶撞我。在同学强大的“攻势”下,周鸣头低得更低了。不能再让同学继续“攻击”下去,那样的话,“火力”过猛,会再次伤害他,况且他已经认识并愿意改正错误了。我看“火候”已差不多,便适可而止,开始了我的讲话。我先诚恳地向全班同学道歉,刚才自己因一时之气说了句不该说的伤同学自尊心的错话,请同学们原谅我这个初犯过失的大朋友、大哥哥,也要同学们理解老师也是常人,也会有情绪,也有讲错话的时候,并希望他们能在以后时时监督我。我也提出了对他们的要求和希望,希望班上个个同学都能成为合格甚至优秀的中学生。我的这番话同样让全班同学感到意外和感动。话毕,周鸣第一个鼓掌,全班同学报以热烈的经久不息的掌声,并以一种信任的眼神注视着我,连那两个学生也不例外。接下来周鸣作了深刻的检讨,语毕,还鞠了个躬,请大家原谅。我也带头鼓掌,几乎同时,响起了全班同学如潮的掌声。就这样,不仅使我和周鸣同学的这场冲突涣然冰释了,而且让学生看到了我的真诚,拉近了彼此间的距离,还维护了我作为班主任应有的威信。可谓“一石三鸟”。如果我当时仍然感情用事,继续和周鸣争吵下去,其结果当是“鸡飞蛋打”。
从此以后,周鸣工作更加积极,其他同学也更热心主动地投入到班级的各项工作和学习中去了,班上也再没发生过学生顶撞老师的事情。

从这件事上我们可以悟出:在学生(尤其是那些平时表现不错的学生)初犯错误时,老师不要还没了解事情真相,就对学生横加指责,甚至破口大骂,这不但会破坏老师自己的形象,降低自己的威信,还极易使师生间产生对立,非但不能祈起到应有的教育作用,还不易于以后班级各项工作的展开。还有,老师要对学生倾注爱心,时时关心他们的学习、生活,做他们的朋友;对学生要真诚,勇于自我批评,而不是高高在上,摆老师架子。当今中学生有思想、有主见,自尊心很强,他们喜欢真爱他们的、值得他们信赖的、能做他们朋友的老师。若老师真爱学生,学生也真爱老师了,还有什么美好的事物不会在校园里处处扎根呢?
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5  发表于: 2008-05-28   
治班锦囊:当学生顶撞老师时
                                                                                                                                                           
一、学生方面
    (一)怀疑教师水平
    如果学生总挑老师的错,很有可能是对老师的教育教学水平有看法,这种学生往往自视甚高,或对前任老师很是崇拜。这种情况,教师首先不能压服学生,反而要表现得诚恳地征求意见,学生说得有理要采纳,说得不对不迁就。平等对话是解决这种情况的好办法。
    (二)缺乏家教
    这种学生说话多用反问,口气很强,表现得很逆反。去了解一下家长会发现,学生的家长往往也是这种口气与态度。这种学生不要和他较劲,也不要试图通过几次教育就改变他。
    (三)心情不好迁怒于老师
    现在学生多任性、娇惯,不愉快就乱发脾气。胆小的向同学、朋友、父母发,胆大的就有可能在失控时对老师出言不逊。
    (四)自我表现
   这种学生顶撞教师无非就是想出点风头,引起他人的注意。可以看学生的表情,如果顶撞后显得有些得意或眼睛总看四周反应,或者有多人犯错时出现顶撞现象,就有可能是这种情况。顶撞给谁看?哥们,也可能是异性。这种学生,戳穿他的目的,往往会有所收敛。当然,只要他不过于猖狂,也不一定要当众戳穿,个别谈谈为好。
    (五)想压住老师
   特别是一个相对纪律较乱的班级,换个班主任以后,看老师挺和气或比较年轻,很多“牛”学生就会“给老师来个下马威”,有可能故意顶撞,让老师不敢管他们。这种情况,教师首先要注意个人言行,然后悉心观察,发现“捣蛋鬼”,用软硬兼施的办法好好消消他们的气焰。这需要教师有很强的应变和治班能力。


    二、教师方面
    (一)教师的讽刺和挖苦伤了学生自尊
   这也是学生顶撞老师的常见原因。有些老师很不给学生面子,说话相对尖刻,不给学生台阶下,让学生很难自容。这种时候性子躁的学生就容易发怒,特别是中学男生,会当场“以牙还牙”。教师试图用语言“暴力”的方式来让学生就范,不利于今后的教育以及今后师生关系的和谐。
    (二)学生提出不同意见,教师误以为是顶撞
   这种情况在平时的课堂或和学生的交谈中挺多。老师提出某种看法,学生却拿出反对意见,表示不赞成。这种学生对教师并没有恶意,有时只是说话时语气稍微强了些,对于一些心胸狭窄、讲究师道尊严的教师而言以为是不尊重老师了,所以总揪着“学生态度”不肯放:骄傲啊,个人第一啊,没集体观念啊等等,然后往学生身上扣“思想道德”的帽子。
    (三)教师要请家长
   很多时候我们发现,有些学生怎么批评他都能忍受,但只要一谈到请家长,他就突然“火力”上升,和老师大吵大闹。这种学生,一种情况可能家长是暴力型的,家长对付学生的办法就是痛打,这让学生害怕,试图用一反常态的方式来改变老师的做法。另一种情况就是学生是个孝子,心疼家长,不让家长来学校伤心,所以会拼命抵抗。当然也有可能就是家长对学生有过某种承诺,学生很期盼,而一旦老师向家长告状了,家长会让学生原先的希望落空,所以学生会很冲动。因此,教师尽量少请家长,少告状,除非非请不可,请前有必要也可以和学生打个招呼。事实上,请家长也未必有用,反而会增加学生对教师的怨恨。频繁请家长,也会让学生觉得老师很无能。
    (四)教师冤枉学生
    很多老师有种不好的习惯,看到学生的缺点,不问问事情原委,不调查清楚,一上来就是批评啊,甚至是辱骂。有时还主次颠倒(“主犯”逃脱,“从犯”挨批),有时甚至是是非颠倒,做了好事反而挨批。
    (五)教师不公平
    一些老师对不同学生的态度和方式不一样,当老师处理事情不公正的时候,就有学生会较劲、顶撞。因此,教师也要时常反省自己,一碗水端平。
    (六)教师提出了学生做不到的任务
   作业布置过多,处罚过于“变态”等等,容易让学生在重压下释放怒气,怨恨老师,顶撞的现象当然会出现。所以教师平时尽量从学生的实际出发,给学生以合理的任务。特别在处罚学生时要以“教育本人,认识错误”为宗旨,而不是“让学生长记性”,压制学生。(同山镇中心学校  楼和东)
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6  发表于: 2008-05-28   
中学生顶撞行为的预防与处理
                                                                                                                                                           
在整个教学过程中,不论怎样和谐的师生关系,都会有一些矛盾,冲突相伴相随。本文就中学生的顶撞行为作一点粗浅的分析。
  一、建立良好的师生关系,是预防中学生顶撞行为的有效途径
  良好的师生关系,可以使学生对老师加强信任,避免师生冲突。因此,老师要注意遵循教育规律,研究学生接受心理树立正确科学的教育理念,采用民主的工作方法,把平时工作做好,建立良好的师生关系,教师要理解,尊重学生要注意平等地对待每一个学生;要体谅和宽容学生,而对于一些个性强,具有逆反心理和攻击性心理倾向的特殊学生,教师就与之直接交流,给予关心和爱护,适时了解,掌握其动态,从而避免师生冲突和学生顶撞现象的发生。
  二、分清原因,引导与矫治相结合,是处理中学生顶撞行为的根本原则
  对于因逆反心理引起的顶接行为,要以疏导为主;而对于攻击性心理倾向引起的顶撞行为则要以矫正为重。
  对于中学生来说,积极的逆反心理极为可贵,对于不理解的信息或事物多问几个为什么,能帮助他们在可司空见惯的现象中有所发现,从而有所得。在学生因逆反心理而产生的顶撞行为时,教师要处理要以引导为主,而不是以否定,批评为主。
  进入青春期的中学生,攻击性心理倾向发展到第二高峰期,由于生长加速兴奋与抑制系统容易失调,情绪易冲动,不稳定;同时独立性也有了一定的发展,喜欢张扬个性,但是过激,从而发生与家长或老师的顶撞行为。这时老师要避免事态扩大,不要惟偏激对偏激,事后,教师对学生予与关爱,帮助其逐步转变,及时矫正。
  三、遇到学生顶撞时的一些具体方法
  冷处理是一种切实可行的措施。对学生做适当让步,避免事态扩大或失控。
  在一段时间之后,要有后续措施,可视情况具体而定。比如谈心,帮助学生分析顶撞原因和教育其必正措施。如因逆反心理而发生的顶撞,使其认识错误,并适当批抨教育即可;如果是因攻击性心理而引发的顶撞,则要花一些时间、精力,制定具体矫治计划,帮助其逐步改正。
  四、不断加强学习,建立和谐师生关系
  教育是一门艺术,如何掌握这门艺术,更好地服务于教学,使教育教学更艺术化,作为教师,特别是班主任,只有不断地加强教育教学理论的学习,学习一些学生心理学方面的知识,在教育教学过程中逐渐掌握他们身心发展的规律,从而有效地运用于教育教学中,建立和谐温馨的师生关系,减少和避免教育教学过程中师生冲突,使整个教育教学有序化、和谐化。
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7  发表于: 2008-05-28   
教师如何对待学生的“不敬”
                                                                                                                                                           

 在课堂上,由于教师语言不当,或者师生间存在某些误会,或者由于学生不懂得控制情绪,有时会出现学生当堂顶撞老师的事件。无论是老师的错还是学生的错,如果处理不当,都会影响教育教学,影响教师与学生的感情,也必然会损害老师的形象。所以,如何处理学生顶撞老师这类事件,处理时采取什么样的原则就显得非常必要。我在实际教学时就碰到学生顶撞老师的事件,当时采取的做法比较有效,所以事后我就写了这篇案例,现在拿出来与大家分享。

时间:2003年9月
地点:教学楼02级某班
事件:
  那一天上午,我在02级某班上课,当时课堂气氛很好,我也比较兴奋,所以就没有注意到教室最后一排两个学生之间的小纠纷。事后我得知这两个学生互相之间没有大矛盾,当时只是碰了一下,其中一个火气比较大,以至最后两个人怒目而视,随时都要打起来。我突然间看到这一幕,忙加以制止。当时我讲的是革命史,所以就顺口讽刺了一句:“后面那两个人干什么呢?要闹革命吗?”随着我的一句话,大家都把目光集中在这两个人身上。也许在众目睽睽之下感觉受到了委屈,也许是有气没地方出的缘故,总之其中火气比较大的那个学生突然间开始向我发动攻击了:“我怎么了?”他顶撞我说,“你干吗说我,我怎么了?”。他这话一出,使原本有点杂音的教室一下子鸦雀无声,大家全把目光集中在我的身上,看我如何处理。我在极度兴奋中突然遭遇到这种顶撞,顿时血往上涌,只觉得大脑“嗡”的一响,就想教训他几句。也许是理智帮助了我,也许是我第一次遇到这样的事,不知道该怎么做,总之我把要脱口而出的话强行咽了下去。稍作停顿后,我用很平和的语气对他说:“也许有什么地方我误会了你,让你受到了委屈,那么我向你道歉。但是,”我突然提高了语气,“为了这么点儿小事,你就当堂顶撞我,把本来很好的气氛搞得这么僵,你认为有这个必要吗?”这句话竟然效果奇佳,一下子就把他给“噎”住了,站在原地一动也不动,脸有怒色但是发作不出来,因为我的话已经封住了他所有的可能性的顶撞,他只要开口顶撞,就是错上加错。我一看形势对我有利,便乘机给他一个台阶:“××同学,今天这事儿发生的挺突然,我的处理也许有不对之处,你要是有什么想不通的地方,请你下课后到我办公室,咱们好好谈谈,现在我们正常上课好吗?”在我的话语引导下,全班学生又都把目光集中在他身上,看他如何反应。他怎么做的呢?他坐了下来,低着头不说话,面有愧色。然后我们就正常上课了。这个有可能导致师生争吵的事情就这样过去了,事后那个学生主动到办公室找我并道了歉,我在了解情况后友好地开导了他一番。我俩之间并未因此产生什么隔阂,相反在路遇的时候他还很热情地与我打招呼,就像什么事情都没有发生过似的。而我也认为的确什么事情都没有发生过,因为我成功地防止了事态的扩大,而且我们之间并没有因为那件事造成任何感情鸿沟。

分析:
  事后经过分析,参照其他教师的做法,我赞成在处理学生“不敬”问题时应做到以下几点。
  一、处理“不敬”事件,教师情绪上宜冷不宜热。在当时的情况下,失去理智的辩论、争吵或是不慎重的一句话,都会导致事态的扩大、矛盾的激化,所以教师必须冷静下来,控制双方的情绪,控制事态发展的方向。要学生控制自己不激动、不发火,是不太容易的,但作为教师必须顾及到自己的感情会带来的后果,要以理智战胜感情,冷静处理。
  二、处理“不敬”事件,处理措施上宜静不宜动。学生对教师的恶语相加比较反感。因为大多数学生的心理都很敏感、很脆弱。如果再用某些不好听的话去刺激他,很容易产生更坏的结果。所以在那种情况下教师最好不要盲目地对学生进行批评,有的时候我们不妨通过巧妙的办法使事件“搁置”,所谓“退一步海阔天空”,这真是至理名言。比如当学生质问我为什么批评他的时候,我就退了一步,我对他说:“如果我有什么地方误会道歉了你,那我向你道歉。”实际上我向他道歉了吗?我想没有人这么认为。但是当我说完这句话的时候,我就有了更广阔的说话空间,我可以用一个“但是”来扭转语气,再次把“批评的矛头”指向学生本身,也就是把话题引向我所希望的地方。当然这个“矛头”可必须指的准呀,否则就真得向学生道歉了!所以我想,在类似的问题上,如果我们能首先稳住自己的阵脚,以不变应万变,那我们可能会把事情处理得更好。
  三、处理“不敬”事件,宜深不宜浅,要抓住主要矛盾。我这里的“深”与“浅”有两层含义:一、一般情况下,只要发生学生对教师的“不敬”事件,其背后必有隐情,必有着深层次的矛盾,如果不把这个深层次的矛盾找出来解决掉,那我们对事情的处理就不算彻底、完美。所以在处理“不敬”事件时,应深入调查、了解,决不能敷衍了事,这是处理好问题的大前提;二、在具体处理问题的时候,尽量避免与学生在一些表面现象上的争论,最好的办法就是抓住关键地方,一针见血地指出学生的错误,让他心服口服,换句话说就是老师要引导学生谈话(甚至是争吵)的方向。如果在学生问我“你干吗说我,我怎么了?”的时候,我不是一句话把他“噎”住,反而是说:你刚才怎么怎么,那恐怕就会引发学生的辩白,甚至是强词夺理。无论最后的结果是谁有理,是谁“战胜”了谁,都会损害我和学生之间的感情,并且也很难达到教育目的。我个人认为我在处理这个事件中做得最出色的一点是:我没有与这个学生讨论他为什么在课堂上搞“小动作”这个问题,甚至拒绝讨论这个问题,而是一针见血地指出,学生因为一点小事在课堂上顶撞老师这本身就是错误。我把话题引导到这个方面来,是我成功处理这个事件的关键。
  四、处理“不敬”事件,教师态度宜真不宜假。“不敬”事件或多或少都会在教师和学生心中留下阴影,如果不真心实意地去解决问题,不仅会影响学生的身心健康,就连教师的身心健康都会受到伤害。所以,如果学生的“不敬”是因教师的原因而起的,那么作为教师应放下架子和面子,用真诚的态度去检讨自己的缺点、错误,应勇于承担责任;如果主要原因在学生,我们也要有宽宏的气量,要让学生真正感觉到是自己犯了错误,对不起老师。这种真诚的态度是处理类似问题的“利器”。上述事件发生后,我始终在想这样一个问题:如果我和那个学生争吵起来了,那我该怎样做呢?我想比较合理的做法是先稳定自己的情绪,待平静下来后,面向所有的学生说:“现在是上课时间,××同学,咱们不要为了这点小事耽误了大家上课,好吗?”如果这个时候学生还要争论,那他就会触犯众怒,所以一般的学生在这个时候都会老老实实地坐下来听课。
  五、处理“不敬”事件,尺度上宜宽不宜严。著名教育家苏霍姆林斯基说过:“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”我们的所作所为无不以教育为目的,如果一句话、一个眼神就能达到教育的目的,我们又何必把他复杂化呢?宽容不一定能使问题简单化,但严厉却很容易使问题复杂化。
其实,教师处理“不敬”的最好办法是避免“不敬”事件的发生。要避免“不敬”事件的发生,就应该加强自身修养,赢得学生的尊敬;勤与学生交流,树立良好的班风。即使处罚学生,也要把握好尺度,批评时对事不对人,注意保护学生的自尊心。我想,如果教师在日常的工作中,都能怀着一颗真诚的心把事情做好的话,那么,学生会对教师产生由衷的尊敬,“不敬”事件会越来越少,甚至不会发生了。
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8  发表于: 2008-05-28   
真诚地向学生道歉
                                                                                                                                                           

一、背景:刚踏上工作岗位的第二年担任了高二、四的班主任,在一次晚休突击检查学生宿舍时发现学生有抽烟现象,我对此事件处理的前后采取了两种不同态度出现两种不同的结果。


二、事件:
2000年,参加工作的第二年,在顺利完成学生到教师的角色转变之后,我主动申请成为高二年级的一名班主任,刚刚当上班主任的我,一心要在这个舞台上做出点成绩,争强好胜,对于学校的各项工作积极参与,可谓“有高山就占,有红旗就抢”,学习、卫生、纪律、体育、文艺都不愿落在别人后面,正当眼前形势一片大好之时,却发生了一件大杀风景的事情:晚休检查男生宿舍时,意外地在床底下发现了“烟头”,“我的学生抽烟?!”我的脑子轰地一下大了,片刻之后我便火山爆发,大声呵斥学生,让他们立即起床把床底下的东西全部打扫出来,结果更让我不敢相信,足足半撮子多的烟头啊!我疯了似的审问学生:“谁干的好事?站出来!”可是学生根本没有敢支声的,我很生气,心想:平日里我不断强调不要违反校规校纪,他们都当成耳旁风啊,怎么就不把老师当回事呢?不给他们个下马威,以后的工作怎么干呢?于是我让学生们到教学楼前反省,直到把事情弄清楚为止。深秋的夜呀,有的孩子只穿着短裤、背心和拖鞋,我一边心疼着学生却又一边为自己辩解:知道冷就赶快承认错误!有的学生抗议:“老师,不是我抽的,凭什么罚我啊?”“不是你,是谁?你说清楚啊!”我倔强地坚持着,学生们也很快达成了共识:既不承认也不交代是谁。就这样,我一直陪着学生站着冻着,我们师生在黑暗中僵持着抗衡着,谁也不让步,最后,是学校领导劝(也可以说是命令)我把学生放回去的。回到宿舍,躺在床上,我气愤、懊恼、委屈,也为自己刚才的冲动深深地自责,我该怎么办呢?辗转反侧的一夜,我终于明白:学生错了,我更是错了!早上整理好心情,我面带微笑地站在讲台上,真诚地向学生道歉:“同学们,对不起!昨晚老师很冲动,请大家原谅!”学生们愣了一会,教室里便响起了掌声。课后,抽烟的那几个男生也主动找我承认了错误:“老师,对不起,是我们对不起您!我们一定好好听您的话,我们班是最棒的!我们希望你一直做我们的班主任!”听了学生的话,我心中顿时觉得温暖,我只不过是承认了自己的错误,却能让学生如此感激我,激励我。


三、案例评析:
面对此事件我前后采取的不同的两种态度出现了两种不同的结果,事情很好的解决了。因此在近几年的班主任工作中再遇到类似事件,我尝试着做到以下几个方面:
1)、教师要转变教育观念
不知什么时候自己养成了爱抱怨的习惯,只要学生不听话,犯错误就抱怨个不停。现在想来,这还是由于我只是把学生当成了自己手中的棋子,要让他们在自己的掌控之下。一旦他们违背了我的心愿,就会遭到严厉责备。再加上自己在教学中过多地考虑了自身价值的实现,一味地按自己的意愿想当然地要求学生做这做那,却始终没有换个角度设身处地地想是否符合学生的认知规律,学生是否易于接受。而学生一出问题,只是抱怨他们,却从没有静下心来想一想:他们为什么会这样做,有没有我的原因?我怎样做才能引导学生下次不会再犯相同的错误?我在那抱怨个不停,他们的心情又是如何?多年后的一次师生聚会,学生们又谈起了当年的“烟头事件”,学生说:“老师,告诉您个秘密,当时我们都恨死你了,真是蛮横不讲理,我们都商量好了,打死也不承认,可没想到您却先向我们道歉,真让我们无地自容啊!老师就是老师,就是高啊!”
这么多年来,每当与学生发生冲突时,我都会想起当年的“烟头事件”,不再冲动,静心考虑孰是孰非,心中没有了抱怨,眼前感到一片豁然开朗,我的学生一个个都那么可爱,有才华。我会挣大眼睛敞开心灵,发现学生身上的闪光点,点燃学生的自信,成就可塑之才。


2)、面对学生的错误
A“放慢一步”留出思考和行动的时间、空间,使老师处理突发问题更加理性。B“有理不在声高”,“有理声高”是普遍的,理直气壮也是必然的。老师处理学生问题时往往会带着强烈的感情色彩,这是可以理解的。但必须看到,对学生发生的问题生气、发脾气、进行训斥是教师感情、情绪、态度的自然表露或宣泄。可以说,一个不是教师的人也可以做到这一点,也会产生一定的教育作用,但会很有限,弄不好还会产生负作用。那么作为教师高明在于更理性、更智慧地处理学生中发生的各种问题。C“善待学生的反抗”这是一个值得重视的问题。即,教师如何对待学生的不服、顶撞、反抗。我们虽然要求学生要虚心接受老师的教导,有意见有礼貌地提出,但学生顶撞老师的事情还是不断发生,其原因是复杂的。从老师角度讲,我们要培养学生尊师有礼貌,但不能使学生唯唯诺诺;成年人,老师也很难做到事情理智,何况学生。所以,要允许学生顶撞。一般情况下学生是不会经易反抗老师的。顶撞了,必有其原因,而且大多数原因来自老师,是老师造成的。因此老师要深入了解学生顶撞反抗的原因,找到原因,就找到了解决问题的办法。D“请学生坐下来讲话”这是教师尊重学生与师生关系融洽的表现,给学生一个台阶为师生之间心平气和地谈话创造了一个良好的条件。要允许学生犯错误,要从错误中吸取教训,简单地训斥地无济于事的,可能还会产生相反的效果。E“引发学生自省”要很好的运用内外因辨证关系达到教育的目的性。外因是变化的条件,内因是变化的根据,外因必须通过内因的作用,教师的引发是调动学生自省的重要外因条件,一旦学生能够进行自省,说明内因被激发、调动起来了,于是才有了学生的转变,也才有了教育的效果。教育是一项复杂的育人过程,简单的说教、训斥是很难奏效的。

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