如何选择代理人? 业务员的好坏至关重要,其对险种的建议,条款的解释,直接影响到今后的服务,影响到你的权益,据业内人士介绍,保户与保险公司的纠纷 90% 是因为业务员的不实说明或说明不足。 第一,要看是否是一位合法的代理人。有没有保险监督机构颁发的展业证。 第二,要看代理人是否诚实可靠和有责任心。代理人能否把险种的优缺点讲清楚。 第四,要看代理人的售后服务。寿险多为长期险,需要保险代理人与客户建立长期的联系。一个负责任的、售后服务良好的代理人要能及时告知自己公司的新条款和新信息能及时提醒客户续交保费,对客户的要求能及时回应,并且要协助保户做好保单的变更及理赔。 |
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