|
是什么影响了你的生意？经过反复的自问，反复的深思，问题的根源便浮出了水面：稳定客源、减少流失。而要做到这一点，也是有章可循的。只要找准原因，对症下药，业绩提升便指日可待了。
良好发展势头：商场首现中立美容顾问 商场里化妆品专柜的美容顾问总是在“黄婆卖瓜”，向顾客推荐自家品牌的产品，顾客很难知道到底哪个品牌的哪种产品更适合自己。往往成功的交易都是在“烟雾缭绕”中达成的，顾客是疑虑重重，迷迷糊糊，事后常常会感到自己上当受骗了，尽管买来的都是合格的化妆品，却不适合自己，或者效果很不明显，有时还会出现过敏现象......而现在，提供中立意见的美容化妆品礼宾服务首次在京城商场出现，解决了消费者徘徊问题。由于美容化妆品礼宾不隶属于任何一个专柜，也就没有推销目标，只根据顾客的实际情况提供公正客观的美容建议，这让消费者更加放心了。此举无疑是稳定客源、减少流失的妙招。 中立美容顾问出现谁受益？ 中立美容顾问的出现从表面看，直接的受益者是广大的消费群体，其实它于化妆品专柜自身的发展也是有极大帮助的。当你的产品都被适合它的人群所使用，那么它的口碑一定会很好；当你的推荐更多地从消费者出发，他们也一定会有所感应，那么你的销售首先就抓住了他的心，抓住了心离创造好的业绩还会远吗？好的产品被适合它的人所用，刚好稳定了客源，虽然只是一种比较静态意义上的稳定，但也足以让您不至于像今日这样为客源的流失而夜不能寐。至于如何在动态发展下稳定好客源，当然还需要不断各方面的不断的努力和提高。相信如此良性循环，市场定能更健康稳步的发展。 中立美容顾问，美容行业值得学习 美容行业作为一种特殊的服务行业，其新闻总是不绝于耳。美容师的过度热情，疯狂推荐，让顾客云里雾里，不觉生厌，原本好的兴致可能就被这些举动给赶跑了。产品推荐作为美容院经营的一种手段不可避免，可是过犹不及啊！美容院的推销应该重视“适度”原则，那样会让顾客更易认同你的介绍，接受你的推荐。 有的事情是要趁热打铁，但并不是做什么都能依此而行，我们要同中求异，万不可操之过急，急功近利往往会适得其反。只有向顾客推荐其适合的产品，她才能感受到你的诚恳，也才能感受到产品的效果。从而对你有更强的信任，信任是无价的，因为它可以为你创造不可估量的潜在的价值。 |
|
|
