管理 刁难 恶作剧 伍波成 26日我偶尔到广州芳村转69路公共汽车直奔市河南。一路上车多路窄人挤,行车缓慢,而车到橡胶新村,上落客完毕,司机并不关门开车,却三番四复命令说:“在后门上车的赶快下来!”原来由于车挤,一位70开外的老太婆手举免费乘车证从后门上了车——老太婆应声高举免费证再三说明:“我是免费的。”周围3、4众同时为她传话、证明,求情之意溢于言表,司机就是铁面无私,决不饶假。老太婆不得已下车跑向前门,但说时迟,那时快,司机瞬间关门开车,百呼不应,老太婆百欲哭无泪。 管理是必要的,但岂能脱离人性化?老太婆违规情有可原,即使要薄惩她,也应该稍等一下,让她回头从前门上车吧?何以忍心仇老而甩客拒载呢!这样做已经超出管理上执行制度和一般刁难乘客的问题,而简直是典型的权势欺人恶作剧!何况此前连续两站共有3人,而且都是年青力壮者手举乘车月卡从后门上车了,我还以为这是汽车公司机动灵活的默许通行办法而从内心赞赏有加呢!——难道司机果真眼不见其著而强者,唯独见其微而且弱者么? 广州亚运在即,什么文明公德、市容卫生、交通绿化,无不摆上议事日程而不惜工本大张旗鼓宣传整治,但此时此景,到底给人一个什么形象?实在匪夷所思! 事件发生时间:上午10:40时;车号:粤AB5557。 |
|