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最近一段时间,有不少用户反映在访问pubmed时,有时会遇到不能检索的问题,主要表现是PubMed能打开首页,但以输入检索词检索就打不开了,访问其他国内外网站则正常。经了解,这个情况在国内外都有发生,目前根本原因尚不清楚,可能和最近pubmed网站改版有关,部分用户的IE在升级到最新版本后故障解除。(请参考:http://zhidao.baidu.com/question/121309436.html?si=4)我们已经联系pubmed,但目前尚未收到相关的回复。基于目前我们收集到的信息,建议如下:1、将IE升级到8.0版本,或者使用firefox浏览器。2、清空浏览器缓存,检查浏览器设置。(请参考pubmed对浏览器的使用说明:http://www.ncbi.nlm./corehtml/query/static/unsupported-browser.html)
3、根据pubmed的说明,如果您安装了Symantec's 防火墙, Norton Internet Security 杀毒软件的,请检查一下该软件是否设置为监控http,这个也会导致访问异常。建议暂时关闭杀毒软件进行测试。4、在浏览器中将'' 和 'docline.gov'添加为可信任站点。(IE中,点击工具--internet选项--安全--可信站点--站点,添加上述站点)
网络部会随时关注相关的解决方法,如果您发现了有效的改善方法,欢迎您给我们写信(admin@sibs.ac.cn),以便推广到其他用户。
来自: 薄荷馍馍 > 《信息检索》
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