汪中求:学会欣赏 习惯鼓励 公司也好,个人也好,一定要:学会欣赏,习惯鼓励。 学习怎么去欣赏他人,欣赏同事,尤其要欣赏下属;学习怎么去赞扬身边的人,赞扬每一个人为你做出的努力,赞扬每一个岗位对集体贡献的那份力量。 我发现有的企业 出现了企业氛围与发展形势的不对称。总觉得公司上下偏于沉闷,各级员工不够阳光,岗位沟通中缺少赞赏,各类会议上少了表扬。批评多了,责备多了,处罚成了家常便饭。 这是很不得了的事情,比一些产品不合格,一些服务不到位,比销量未完成计划,利润率下降,可怕得多。 人心沉重,环境压抑。 于是不仅怕绩效考核,也怕参加沟通和会议;担心出现大大小小的失误,却偏偏失误不断;很难分清责任,却因为不得不有人承担责任而伤害同事感情;吸引人才困难、留住员工不易,却流失率一直居高不下。 一种阴沉的气氛,又往往很快就感染了新来的同事,破坏了热情者的所有幻想和理想。 或者,部门之间经常抱怨、暗斗,这种环境是很恶劣的。 试想,你的下属那么多人不合格,不就是你首先不合格吗? 如果开会不以表扬为主导,与人沟通不以欣赏为主线,就很容易培育出一种反动的文化,至少会滋生出一种反常的文化。 所以,公司也好,个人也好,一定要:学会欣赏,习惯鼓励。 太阳,就在自己的手心里! |
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