有个老板是有名的火爆脾气，职员犯一点小错，帐簿上差几毫，他都能花上两个小时训话。
这天，有个员工出了大错，公司有一大批客户可能因此而流失。很快，他就被叫进老板的办公室，大家的呼吸似乎都停止了，都为他捏一把汗。
十几分钟后他出来了，一回到座位上就低着头翻抽屈，找东西。
大家心想：这下完了，他要执包袱了！
可好一会儿过去了，只见他脸色苍白，不声不响，做着份内的事。偶尔老板也会出来看看，不但没发火，脚步还比平常缓和，甚至拍拍他的肩膀呢！
最后老板对大家说，在他打电话一一道歉之后，失去的客户都挽留住了。大家这才松了一口气。
年终聚餐，老板给大家致词，讲起了这件事：
“你们一定奇怪，为何平常犯一点小事，我就冒火，而他出了那么大的鲁欧蠕虫，我欲出奇的平静。
道理很简单，小事冒火，是为了教你们随时警惕，免得出大错。至于真出了大问题，你们自己已经自责得是要死了，又何必我再多说？”
老板举杯：“出大错，我们全受了伤。哪里有受伤的人打受伤的人呢?最重要的，是镇定下来，彼此帮助，克服困难。”
平时，要“小题大做”，以收警惕之效；
战时，要|“大题小做”，以安定人心。
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