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浅谈个人知识管理

 优雅a 2010-01-08

“我们生活在信息的海洋中,却忍受着知识的饥渴”。在今天这个信息爆炸的时代,我们随时随地都接触着大量的知识,但往往当我们真正需要某些资料时,却需要花费大量时间去将它重新找出来,甚至花费了精力还找不到。个人知识管理正是为解决这一问题而产生。借助于新的理念、方法与工具,可将个人拥有的各种信息有序地组织起来,以便更高效的使用。

什么是知识

按维基百科的定义:

“知识是对某个主题确信的认识,并且这些认识拥有潜在的能力为特定目的而使用”。

 


除此之外,还有一些从不同角度对知识的定义:

  • 知识是用于解决问题的结构化信息。(Woolf)
  • 知识是用于解决问题或者决策的经过整理的易于理解和结构化的信息。(Turban)
  • 知识包含真理和信念,观点和概念,判断和展望,方法和诀窍(Wiig)
  • 知识是被认为能够指导思考、行为和交流的正确和真是的洞察、经验和过程的总集合(van der Spek and Spijkervet)
  • 知识是从信息中推导得来,能够积极提升绩效、疑难解决、决策、教、学等方面。(Beckman)

知识可分为显性知识与隐性知识。显性知识是指“能明确表达的知识”,即:人们可以通过口头传授、教科书、参考资料、期刊杂志、专利文献、视听媒体、软件和数据库等方式获取,以可以通过语言、书籍、文字、数据库等编码方式传播,也容易被人们学习。隐性知识包含两个层面。第一是“技术”层面,包括非正式和难以明确的技能或手艺,常常可以称之为“秘诀”。源自亲身体验、高度主观和个人的洞察力、直觉、预感及灵感均属于这个层面。另一个是“认知”层面,包括信念、领悟、理想、价值观、情感及心智模式。这个层面影响我们对周围世界的感受方式。而通过一定的手段,也可将隐性知识转化为显性知识。

什么是个人知识管理

在说到个人知识管理之前,首先要说说知识管理。美国学者NickMilton等人认为,知识管理的本质是提供恰当的策略,使恰当的知识在恰当的时间以恰当的方式提供给恰当的人。知识管理,不仅包括对显性知识的管理,也包含对隐性知识的管理。

 对个人知识管理,有多种的定义,我们通常采用Dorsey教授与Frand的论述: 

 “个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法.”。

 

个人知识管理的实质在于通过合理整合自己的信息资源,帮助个人提升工作效率、提高个人的竞争力。通过个人知识管理,可让个人拥有的各种资料、随手可得的各种信息变成更多有价值的知识,从而最终有利于自己的工作、生活。

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