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“6S”管理试行办法

 叶落如蝶 2010-01-19
 

6S”管理试行办法

 

第一章   总则

第一条  为营造整齐清洁的工作环境、提高工作效率、提升学校形象;培养具有良好习惯、遵守规则的职工队伍,结合实际制定本办法。

第二条  本办法适用于办公室及周边区域、库房和储物间等场所。

 

第二章  管理内容、实施细则

第三条  管理内容:

(一)整理:划分办公室个人责任区域,并对办公室物品进行公私区分、分类整理,区分为必要物品和非必要物品。

1、办公室个人责任区是指个人使用的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。

2、公私区分是指对公司资料与私人资料进行严格区分,个人使用的资料也要纳入管理,且必须注明是“私人参考资料”,并按照要求进行标识,避免发生工作移交的情况时出错。

(二)整顿:整顿是将整理后留下来的物品按规定的位置摆放整齐,并加以标识,实行定置管理。对非必要物品果断丢弃,并遵照安全、保密的原则进行销毁或转移存放地点;对必要物品要妥善保存,使办公室现场井井有条,做到想要什么,一分钟之内便能拿到。

(三)清洁:清洁过程是根据整理、整顿的结果,将不需要的部分清除出去,对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污。

四)清理:在整理、整顿、清洁管理工作之后,认真维护已取得的成果,使其保持完美和最佳状态,它是对前三项管理活动的坚持和深入。 

(五)安全:把工作现场所要做的工作的每一步全部列出来,然后分析每一步工作是否可能造成安全隐患。目的是为了加强职工的安全观念,使其具有良好的安全工作意识,更加注重安全细节管理。

(六)素养:培养职工对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱;切实执行《“6S”管理试行办法》,持之以恒,养成良好习惯。

第四条  实施细则

(一)公共区域的管理

1办公室地面要求平整、干净、通畅;门窗、墙壁、天花板、室内照明设施完好整;每一间房屋内应当有定置管理图,并且图形与实际相符;

2、墙面只允许悬挂时钟、定置图及宣传标语(画),张贴或悬挂管理要求的公告板、学院特许悬挂的字画、挂历,其它多余物应清除;

3、室内物品存放的位置必须经过科学的设计、认真的清理,做到合理、方便、整齐、朴实,并合理确定室内固定物品的位置和移动物品的静态位置;

4、办公桌要同向摆放,避免使用者背部朝向门

5办公设备:如打印机、复印机、传真机等设施或灯具、空调、电风扇等电器每周应检查一次完好情况,并要求导线、线缆集束,整齐、美观,符合安全要求;

6电话号码单不要张贴在任何位置,可制作成电话簿,置于电话机旁;

7、电脑内保存的文件资料分类科学,便于查找;

8垃圾桷(废纸篓)应当及时进行清理,每天至少清理一次;

9、下班后关闭所有电气设备电源及门窗。 

(二)柜、架管理

1上不允许摆放任何物品,柜底不放任何杂物,表面保持干净无积尘,所有物品定置放置;

2、定置图贴在柜门左边内侧。要求所有的柜、架、盒均加上标识,明确责任部门、责任人、柜架上资料的类别等信息。标识字体为3号宋体,如文件盒内有两种以上,盒内要有文件类型目录清单。文件柜实行一柜一图,柜内每层、每堆物品应有定置标识,标识内容与实物相吻合;

3、文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新。

(三)资料归位管理

1、工作台、办公桌面每天整理一次,在办公时间内,桌面上只能放置当日使用的物品和文件资料;

2、置于办公桌上的文件架内只能存放三天内使用的文件资料,每个文件夹要分类标识清楚,每个文件夹内的资料超过3份就必须有目录清单;

3、文件柜内的文件、资料,一个月内经常使用的放在上面,半年内周期性使用的放在中间,两年内周期性使用的放在下面,做到便于查找、整齐美观、号位一致,三年以上含三年要使用的归档保存;

4、要根据文件资料的属性进行不同类别的划分;其次,在文件夹和放置位置上分别贴上相应的标签,避免不同文件夹的放置出现错位。

(四)桌面状态

1、工作人员每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面,桌面允许摆放的物品包括电脑显示器1台、音箱2个、电话机1台、三格文件架1个、水杯1个、或小型植物1盆,并定位摆放,其它物品一律不得保留;

2、三格文件架内可放置9个文件夹,并通过3种颜色区分出文件的类别,可将资料分为待处理、处理中和已处理三类,在每个文件夹上加贴标识,使人一看就知道资料内容、责任人等信息,改变过去桌面杂乱的情况;

3、使用中班台的,桌面靠墙侧端起依次摆放三格文件架、电话机、水杯、电脑显示器、音箱,带键盘架及文具盒的,文具盒内只允许摆放红笔、蓝色圆珠笔、签字笔、铅笔各1支、橡皮擦1块,文具用完后即时归位;

4、使用直形办公台的,靠墙侧端起依次摆放三格文件架、电话机、水杯、电脑显示器、音箱,文具用完后即时归放到最上面一格抽屉的相应位置;

5、使用组合式屏风办公台的,靠墙侧悬空位端起依次摆放三格文件架、电话机、水杯,屏风直角处摆放电脑显示器、音箱,外侧或摆放小型植物1盆,文具盒内只允许摆放红笔、蓝色圆珠笔、签字笔、铅笔各1支、橡皮擦1块,文具用完后即时归位;
     6
、桌面下靠墙侧依次摆放三抽柜、电脑主机;

7办公椅要以与之对应的办公桌为相对位置基准,定置放置长时间外出办事或下班后无扶手办公椅处于全推进状态,有扶手办公椅应端正置于办公桌正面。

(五)抽屉状态
    1、个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,从抽屉里清理走;

2、最上面一个抽屉用于存放文具及工作笔记本、最下面一个抽屉用于存放私人物品,私人物品应保持最低限度,如毛巾1张、肥皂1块、卫生纸类不超过2包、雨伞1把、药品少量。其他抽屉只允许放置工作用品,并采用科学方法将物品固定,保证取物的方便与高效率。

(六)张贴管理

1、一定要明确允许张贴的区域,可以购买白板专门用于各类文件的张贴;

2、公告板应当分区管理,如分成“6S专栏”、“公告栏”、“学习园地”等;

3、一般张贴品保留3-5天,重要张贴品保留7-10天;

4、每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出人负责收回。

(七)不需要物品的清理及处理方法:

1、不需要的物品主要指没有用的文件、资料、桌椅、文件柜(架)、文具用品等,或在一个月之内不需要使用到的滞留物品、不急用物品、劣质产品。处理方法:

2、对需废弃的物品全部进行废弃处理;

3、对不可废弃或者必须保管的物品,与总务处仓库联系后,转移至物品长期保管放置区;

4、属固定资产管理范围的,及时与资产科联系,经鉴定确认后办理相应手续。

   (八)仪态仪表及素养

1、培养对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱;

2、注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜;

3、工作时间使用普通话;
     4
、接听电话时使用问候语:“你好!****处(科)”,态度热情、大方;

5、接待来访客人时言行得体;
     6
、提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟,每人每次罚款50元;

 7、在参加会议时,必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况,一般不得接听电话;

8、将上述内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯。

(九)库房的管理

库房是指所有材料、工具等长期存放物品的场所。

1、货架上物品摆放整齐,设置卡片或柜类定置图加以标识,存放工具或产品的柜(架)应有统一的位号标识,物品摆放与定置图相符;

2、柜(架)的摆放要整齐,标识清楚,易于识别查找,摆放空间要符合要求,并保持通道畅通;

3、外观颜色统一,对有须防止光线照射的物品;

4、库房不得存放与职责无关的物品;

5、对存放危险物品的库房,应设置相应的安全标识,具备相应的安全防范器具;

6、临时存放的物品也应当有标识牌;

7、其它按照办公室内物品管理办法施行。

 

第三章  检查、考评办法

第五条  检查办法

1、每周各部门负责人例行对本单位“6S管理”活动工作的开展情况进行监督检查;

2、逢单周周五为巡回检查日,每次检查后,将检查记录交给各部门负责人一份,督促当事人在期限内整改;双周周一公布上周评比结果,并张贴于公告栏。

第六条  考评办法

1、巡回检查日上班前或下班后,由检查员按“6S管理”评分体系表对各部门进行逐项对照检查,对检查出的不符合项做好记录并通报相关部门领导责令整改,三次检查仍不整改的单位按奖惩条款处罚;

2各种检查、考评、奖惩必须有记录、有考评人员签字,并统一上报到“6S”管理办公室,经汇总并经主管领导审批后及时公布。

 

第四章  奖惩办法

第七条  细则

1、各部门的“6S”管理执行情况,作为对部门负责人及员工的工作考核内容之一;

2、每月对各单位周检查评分汇总平均后,得到该单位月综合得分,在年中及年末对成绩突出的部门予以奖励;对表现差的部门和个人惩以红牌(红色纸做成的6S问题揭示单),使之产生整改的压力。通过不断地增加红牌或减少红牌,从而达到发现问题和解决问题的目的;

3、对周检查暴露出的不符合项三次不进行整改者,对责任单位扣罚500元,单位领导100元;

4所有“6S管理”考核,由“6S”办公室开出奖励或处罚单,经领导批准后,与财务处落实奖罚金额。

 

第五章  附则

第十一条 本办法由后勤集团“6S”管理办公室负责解释。

第十二条 本办法自公布之日起开始实施。

 

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