首先是外语工具
1）：最实用的其实还是---有道桌面词典
优点是：词汇量比较丰富，容量小，查询方便
2）：CNKI翻译助手 http://dict.cnki.net/
超级专业的网站，里面很多行业的专业术语都能找到，还配有例文...
其实有了以上两个英文网站，基本能解决你的英文难题啦~
制图工具
1）：GAZOPA http://www./
这是个英文网站，是相似图片查找网站，例如客户给你一个询盘，附有一张图片，让你找供应商，那只要将这张图片上传到这个网站，点击search，就可以立刻找到跟这张图片类似的图片，准确率很高哦~
或许马上就能知道这个产品出自哪个供应商啦~
2）：PICASA 9.0
这个大家都不陌生吧，界面很漂亮，适合做各种图片的拼接，增加各类好看的英文字体~~个人觉得十分好用，经常制作特别的报价单图片发给客户~
特殊工具
1）：WHO IS? http://whois./
这是一个辨别公司最终领导者信息的网站，当你在网站上找到一个客户的信息，然后顺着客户信息找到该公司网站后，怎么办呢？
将网站复制到该网站，然后同样点击search，出来的结果是该网站所有人的姓名和联系方式，一般网站的所有人都是该公司BOSS~下面的事情，你知道怎么做了吧？
2）：时光倒转机 http://www./
不要以为这是哆来A梦的口袋噢，这是真的！
你想知道客户在几年前是做什么的吗？
方法很简单--把客户的网站地址复制到框框内，同样是点take me back（很man很浪漫呢，哈哈~ ）~~
该网站会调出该网站几年前的记录，你可以随意查看！~
3）：网站数据分析 http://www./
该网站使用方法跟上面的way back差不多，就是调出网站之前的数据的...
4）：关键字搜索工具 https://adwords.google.cn/select/KeywordToolExternal
这款是GOOGLE的，我们需要知道自己的产品，在别人口中都是什么词吧？
所以关键字需要了解清楚
这叫知己！！
5）：邮件验证网站 http:///
这个网站超实用！
你有没有发现很多时候客户会联系不上，邮件发了很多也没有回应？其实是客户根本没有收到你的邮件！
用这个网站，就可以轻松查处客户邮箱是否有效
但是有一个缺点，这个网站一个小时之内只能查10个邮箱！
