进入3月，二手房租售市场开始逐步回暖。近几年，随着相关部门对二手房中介市场监管的严格，各类损害消费者权益的事件也随之减少。但是，仍有少数不正规的二手房中介，在运营中设置了重重陷阱，诱骗购房者上当，以牟取不正当利益。临近“3·15”消费者权益保护日，记者采访了我爱我家、中原、21世纪不动产等正规二手房中介的相关负责人及专业律师，请他们为消费者揭开当前二手房租售市场的重重陷阱。
购房篇
与业主串通欺骗买主
为了吸引购房者，有些中介机构与业主串通一气。例如，买方委托中介购买房屋，签订中介合同或承诺书，同时向中介机构交纳定金或押金，当买方和卖方洽谈签约事宜时，方知卖方的房屋有产权问题，无法过户。当向中介公司要求退还定金或押金时，中介公司以“单方面违反承诺书上的规定”为由拒不退还。
对于这种情况，我国相关法律规定：中介公司明知卖方房屋产权不清，仍向买方介绍，违反了《消费者权益保护法》，侵害了当事一方的知情权，同时也违反了《合同法》，在当事人一方不知情的情况下签订的合同不是其真实意愿的表达，属于可撤销合同。由于卖方的原因房屋不能正常成交，合同无法履行，买方要求退回押金时中介公司是不能拒绝的。
另外，对于所售二手房的相关背景，有些中介人员为了促成交易，会故意进行隐瞒，比如该房屋将来是否要拆迁，周围是否要建垃圾场、是否要修建桥路等，这些因素将影响到房屋的使用或商业价值，建议买方在购买之前，要仔细考察上述问题。
隐瞒房屋质量及面积问题
房屋作为一种复杂的交易商品，质量问题有时候在短时间内难以有效发现，有的卖方还常常进行改装、修饰使得质量问题暂时得到掩盖，在这种情况下，买方更是不容易观察。中介为了促成交易，赚取佣金，往往引领买方走马观花地查看房屋，买方不知就里，仓促成交，等到问题发现之时，中介也会以种种理由推脱责任。
如某中介人员带领买房人看房时，该出卖房为一复式结构，第二层上有一25平方米的平台经原业主私自改造，改为25平方米的主卧。中介介绍时一再强调这房的使用面积，从未指出此房是私自搭建的违法建筑。由于在中介的多次承诺下，买房人也没有仔细核实房产证上的建筑面积与使用面积。在仓促签订房屋买卖合同及居间合同并交付定金和中介费后，买房人才发现二层的主卧系违法建筑。与中介交涉，中介却称已向买房人告知了所有此房的状况，当事人已知情并已在确认书上签字，拒不退还中介费导致买房人遭受较大损失。
此外，某些中介人员还会在房屋面积方面做文章，主要包括两个方面：第一，在房屋交易谈判中，中介利用购买者对地产专业知识的欠缺，混淆概念，把使用面积与建筑面混在一起谈，等到签订交易合同买方认识到问题的存在时，就已经非常被动了。第二，不区分带公用部分的建筑面积和不带公用部分的建筑面积，在谈判或介绍过程中，中介只笼统地介绍建筑面积，致使购买者误以为是不带公摊面积，从而产生纠纷。如在某纠纷案例中，中介人员拿着房本复印件，指着132.08平方米的建筑面积向当事人推销，而使当事人忽视了此房的使用面积只有77平方米，造成签约时的重大误解。
现金收房改名换姓
如今，现金收房已被叫停，但很多中介公司又巧立名目，将现金收房改名换姓，改变操作流程，不打“现金”的旗号，内容实质则和现金收房雷同，大致有三种形式。
第一种是无差价现金收房。这个业务主要是为了控制房主，是限时卖房的另一种说法，中介公司会和选择这一项业务的业主，提前签定一份业主必须以一个价格出售的约定合同，如果在约定时间内卖不出去的话，中介公司会以这个价格付给业主或者是赔付给业主一定的违约金。表面上看，房主签了合同也没什么损失，但签订这样的合同之后，就只能让这一家经纪公司去出售，如果在别的公司登记会被视为违约，将赔付经纪公司一定金额的钱款。
第二种是限时溢价分成。张媛说，这个业务的特点是变暗吃差价为明吃。就是和房主约定，价格卖高了的部分，由中介公司和房主按照约定的比例分成。这个业务因为比较透明，所以现在很多中介公司都采取。但是这样很容易出现房主和经纪公司之间的纠纷，也不保险。
第三种是以公司员工名义收购。这是一种新的变相收购的方式，在这个过程中，经纪公司不再出面，而是将收购的房产落户到业务员身上，这样业务员就可以以房主的身份去高价出售此房源，而出了问题时公司不承担任何责任。
租房篇
提供假信息骗中介费
这是最主要的一种陷阱。首先，中介会在报纸、街头传单或某些网站上刊登虚假房源广告，介绍一些地段好、条件也好的房屋，租金却十分低廉，吸引租房人。待客户打来电话询问时，再告之此方已经出租，但公司可以提供一段时间的信息服务，只需几百元便可让客户直接与房东联系而不再付中介费。
客户若同意，中介便会和其签订一份名为“信息咨询协议书”的合约，合约中写明：中介负责向租房者提供房源信息多处，并负责与房东联系见面；如果租房者对其所提供的房源信息不满意，或因其他原因未能与房主成交，可多次提供新的信息，直到满意为止，不再另收任何费用；由于这种开放的方式，中介无法核实租房者是否与房东成交，所以无论任何理由，所付信息费不退；此协议限本人跟踪服务一年等等。也就是说，当租房者交付了所谓的信息费之后，他们便会一直为租房者提供房源信息，直到满意为止。
而实际上，这只是他们吸引租房者上当的圈套。他们提供的房源信息基本上都不适合于租房者，不是地点不合适就是房租太贵，再不然就是房子本身有问题。
中介包租后卷款蒸发
包租的确为房主省了不少心，在一定时期内能保证相对固定的收益，但由于包租这种全权委托关系的存在，房东也会面临一定的风险。曾有房主在将房屋包租给中介公司后，中介公司以低价将房子出租，在一次性收取租房者承租期内的全部房租后卷款蒸发。类似的情况就曾在北京上演，2003 年注册资金达1000万元的坚石房地产经纪公司，利用“房屋银行”一夜之间卷走房客的租金3000万元，随后“人间蒸发”。建议房主尽可能与具有一定资质及实力，可信赖的中介公司合作，最好不要“全权委托”中介公司办理相关事宜，应当对委托的范围进行限制。
此外，拖延交付租金也是比较普遍的一种风险。中介公司会和房主约定一个比较短的空置期，一般在15至60天，并承诺到期就会支付首期的租金。但是实际上有些房主在15天后并没有收到租金，中介公司的理由一般都是没有找到合适的租房人，要求空置期延长，但实际上中介公司有可能已将房屋出租，正在利用这种空置期的伎俩谋取不正当利益。建议房主与中介公司签订委托合同时，尽可能细化付款时间、金额以及中介公司蓄意隐瞒物业已出租等情形的违约、赔付条款。
交费容易退费难
在很多投诉案例当中，交到中介公司手里的钱很难退回到消费者手上，这又分为三种情况。
第一种是扣押租房押金。也就是在房子租期到期后，房产中介借口房屋、物品有破损缺失、水电费没有结清等原因扣押部分押金或延迟退还押金。
第二种是诈骗订金。一般情况下，租房人在委托这些黑中介寻找房屋时，这些黑中介的工作人员会马上声称有合适的房子，但必须要先交上少则几百元多则上千元的所谓订金，理由是为了防止房客和房东见面后撇开中介。而一旦在你要求其工作人员陪同看房时，他们通常会推托说房东有事情不能前来，或带你看一些你根本无法接受的房屋。随后就是一拖再拖，总之押金是不会退的。
第三种是假免佣金。中介机构对客户宣称不收佣金，暗地里对租户却大幅提高房租，中间吃差价。
