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不久前，上海大众交通公司的管理人员集体接受了一次“管理资质模型测试”，其中有一项专门是测试他们是否具有足够的冒险精神、决断力和胆略的。在这个测试所设计的模拟工作会议中，面对新的业务方案，在内部有阻力，外部有风险的情况下，每个被测试者都表现出了迥然不同的反映。有的力排众议，坚持认为应该大胆变革；也有的截然相反，激烈反对在市场风险存在的情况下贸然行事。
负责这次测试的上海市人才有限公司测评事业部负责人李峰博士介绍说，已经有不少企业对管理人员进行过类似测试，主要是一些刚建立的公司、处在发展阶段的公司等。因为这些公司发现，对于一个正在迅速成长的公司来说，决策者的胆略极为重要，在变幻莫测的市场风云中“当断则断”“该出手时就出手”的决断力和胆略，成为这些公司上升时期管理者的一项必备素质。 继智商情商后“胆商”成第三大“商” 对于这种勇气、胆略和决断力，中欧国际工商学院的执行院长刘吉将其总结概括为一个新的概念：“胆商”。顾名思义，“胆商”就是和“智商”“情商”相类似的第三种“商”，它反映的是一个人的胆量、胆略，临危不乱、破釜沉舟、力排众议、“该出手时就出手”都是对“胆商”的绝好注释。 刘吉笑称：“之所以提出这个概念，是因为我发现许多上海企业家的‘胆商’不高，他们很聪明，也很敬业，但是魄力不够，所以很难取得大的成就。东北人的‘胆商’就普遍较高，所以，我们在考虑今后扩大招收外地的MAB，让上海人的聪明、敬业和外地人的胆量魄力优化组合。” 他认为，胆商对于企业家来说尤为重要，因为一般来说，回报率越高的投入风险也就越大，所以也就越需要胆识和决断力。 “硅谷”五要素四条靠“胆商” 刘吉表示，说到“胆商”就不能不提到大名鼎鼎的“硅谷”；而“硅谷”之所以成为今日“硅谷”，也不能不提到“胆商”。刘吉表示，“硅谷”成功的经验主要有五条，其中四条都是与“胆商”密不可分的。 其一是有一批敢冒险的发明家，敢于把时间、精力花费在前景不明的一个科研项目上。刘吉认为，现在的中国不缺少冒险家，也不缺少发明家，缺少的恰恰是敢于冒险的发明家。“有胆量的都不是在正规的学校教育下培养起来的；而真正经过这种系统教育的发明家都是‘小绵羊’。” 其二是要有一批风险投资家，敢于把大量的资金投入前景不明的新兴产业。所谓风险投资，就不可能保赚不赔，据统计，一般来说，这里的风险投资大约只有3-5%的成功率，所以这就需要有一批有冒险精神的资本。毫无疑问，这一点也离不开风险投资家的“胆商”。 其三是要有股市的支撑，这就需要更多的有冒险精神的股民。 其四是要有有创新能力的企业家，运作高新科技的企业。因为这些企业都是全新的，产业也是全新的，这同样就要求这些企业家具有足够的“胆商”。 第五条是要有一个周边地区有优秀大学的良好环境。只有这一条与“胆商”关系不大。 上海人“胆商”低？ 刘吉表示，他提出“胆商”的最初原因是因为发现学员中的上海学生“胆商”普遍偏低，上海人是否真的缺乏魄力、勇气不足？ 做房地产生意的沙荣海接受采访时表示：“我是上海人，但我还是要承认这种说法，多数上海人确实胆量不够大。” 在沙荣海记忆中，自己有生以来做过的最有胆量的事情是在24岁时毅然离开了世界房地产咨询业最大的公司：仲量联行，当时，他已经做到这家公司的助理经理，有着一份稳定的收入与比较舒适的生活。但为了实现自己年少时候的“老板梦”，他决定冒险。沙荣海表示，自己周围的许多同龄人则根本不会有这种想法，“许多人觉得只要能够多挣些钱，日子过得更舒服些就可以了，不必为了什么梦想去冒险。” 离开仲量联行后，他全身心投入到自己的公司中。3年过去，他旗下的慧豪房产如今已经在上海开出了3家分店，初具规模。现在，他又在谋划第二个“胆量行动”：转向自己从未涉足过的实体经营，投资餐饮业或者加盟某个服装品牌。“我也可以沿着以前的路继续走，继续开分店，扩大公司的经营。但我再三考虑还是决定转向我本不熟悉的行业，即使要冒很大的风险，因为房地产咨询毕竟不是实业，不能一直依仗。” 沙荣海表示：“我算是上海人中胆量比较大的，这和我的家庭经济条件比较差有很大关系。从小我就知道，没有人能够给你任何支撑，一切都要靠自己努力。正是因为从小就习惯了没有后路，没有支柱，所以就不怕把自己的后路拿掉。但许多上海家庭的经济条件相对其他地区来说普遍不错，所以许多人从小就养成患得患失的习惯，长大也不可能有多大的魄力。” “胆商”可以另类培养？ 刘吉表示，胆商是一个人的天赋素质，但在从小到大的成长过程中，很多人的“胆商”被“捧在手里怕摔了，含在嘴里怕化了”的错误教育方法压制住了，所以开发“胆商”不仅是商学院的责任，更应该是幼儿园、中小学的责任。 对于成年人而言，怎样开发自己潜在的“胆商”呢？刘吉认为，许多现代人热爱的“勇敢者的游戏”也可以作为开发“胆商”的最好途径。蹦极、漂流、攀岩等危险系数比较高的运动，都被刘吉看作是开发“胆商”的心理锻炼方法，甚至许多年轻人爱看的“恐怖电影”，都可以利用来做开发“胆商”的有利教材。“当然了，不能只为了寻求刺激去看恐怖电影，要有意识地挑战自己的胆量，有意识地进行训练，才会有效果。” 其次是博览群书和勤于实践，因为“艺高才能胆大”，知识渊博才会有更高的胆量、胆识。同时，也只有胆大才能艺高，如果不能大胆地反复实践，技艺又如何能够提高呢？ “胆商”不是莽撞 当然，“胆商”并不是无知的莽撞。“胆商”是建立在一定的知识水平的基础之上的。中国的许多成语“大智大勇”“智勇双全”“斗智斗勇”等都把“智商”和“胆商”相提并论，可见两者密不可分。 某媒体负责人曾经对“胆商”、“智商”和“情商”的关系作过如下评述：“智商反映的是一个人的智力水平、知识结构，这些是做出决断的基础；情商反映的是一个人和其他人打交道的能力，在不同环境中的应变能力，这是做出决断的前提；胆商则是在该做决断的时候敢于‘拍板’的勇气。三者相辅相成，缺一不可。没有智商的胆商是莽撞；而缺乏胆商的智商则会表现为优柔寡断，前怕狼后怕虎，只会贻误大好时机。” 我国历史上最著名的胆量游戏莫过于“空城计”。读《三国演义》到这一段的时候，读者都忍不住要屏住呼吸，加快心跳，而千年前身临其境的诸葛亮犹能“笑容可掬”“焚香操琴”，实在令人钦叹“大智大勇”。在这里“勇”的成分恐怕是远在“智”之上的。不过，“空城计”实施的一个基础就是诸葛亮平时为人谨慎，不大冒险，这一时之勇倒恰恰反衬出诸葛亮平时之慎。 照此分析，三国时期的诸葛亮足智多谋，智商高，却失之胆商略嫌不足；张飞胆商虽然很高，但因为智商、情商不足，所以只能成为“将才”；而刘备足智，善于收买人心，又不乏胆略，能够在关键时刻作出决断，以智商、情商、胆商三商综合指数较高而成为帅才。 “张大胆”是这样炼成的 净资产7亿多元，年产值超过12亿元的亚龙投资（集团）有限公司董事长、市人大代表张文荣一谈到“胆大”，先讲了个故事给记者听，“我从小在农村和爷爷生活在一起，一次我和别人打架被打哭了，回家爷爷就教育我‘男子汉流血不流泪，如果是你错就认了，如果是别人错就得让他向你道歉，如果他不愿意，就砸了他家的玻璃，直到他向你道歉为止。’听了爷爷的话，我鼓起勇气去找那人理论，终于把道理给扳了回来。这件事对我的意志、胆量以及公正立场的建立都起到了很大的作用。” 张文荣二十几岁就孤身一人到上海、东北、西北等地做生意，闯劲十足，在他看来今天的大学生甚至他自己的孩子都存在一个前怕狼后怕虎的毛病，不敢放手做事情。“我这儿就有个大学生，二十五六岁了，还不敢到北京出差，他妈妈知道了也忙打电话来问‘去哪儿啊？有几个人同去啊？危不危险啊？’其实有什么危险的，北京是大城市，去谈谈业务而已。父母的这种教育方式有问题，我觉得现在的小孩子特别上海小孩子确实缺少一定的胆量。” 在谈到生意中的重大决策时，张文荣说：“看准时机，果敢决定确实很重要，但这是建立在一定的市场分析上的，不能盲目胆大，因为其涉及的领域以前你没有接触过就止步不前而把钱存起来不投资的话，那在我看来就是缺乏胆识了，没有开拓精神，为了眼前小利而放弃可能增长的大利，不是大将作风。” 另一种声音 当然，对于“胆商”的提出，也有业内人士提出不同见解。上海人才中介行业协会会长陆珉表示：“就我个人看，‘胆商’的提出只是一种新的提法而已，它所涉及的内容如魄力、胆量、决断力等本来就包含在了‘情商’中。‘胆商’的提出无论从本质还是内涵上来说，都不像当初相对于‘智商’而提出‘情商’那样来得纯粹和富有说服力。” |
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