人的一生中,会遇到形形色色的事,随即就有了形形色色的想法和心情。 心情与处境息息相关,继而就产生了高兴,难过,苦恼,愤怒,悲哀等等一系列的心情。每逢有了一种新的心情,就想对人诉说,这就需要有一个倾听对象,来分享你的欢乐,来分担你的苦恼。 除了向信得过的人倾诉自己喜怒哀乐外,还要学会做一个合格的倾听者,为人处事的原则之一就是要学会听别人说话,这是对他人的基本尊重。对于别人说的话,要耐心地,仔细地倾听,因为这才是对他人真正尊重的表现。 在听别人说话的时候,要全神贯注,不要东张西望,不要随便打断或插话,因为一个真正的听众能激起倾诉者的情绪和思维的变化,既要表现出诚意,又不要唯唯诺诺全盘接受。要恰到好处地提出自己的见解。 要通过倾听,了解对方的真实想法。对那些地位比自己低的倾诉者,要表现出自己的诚意和重视,对那些地位比自己高的倾诉者,态度要坦然,不要献媚和唯唯诺诺。 倾听的时候,要与对方的神情和语言相一致,不要做出心猿意马的表情,要让对方感觉到你是在听,但不要做作,更不要作假。可以通过必要的微笑和手势让对方轻松地倾诉,必要时,善意的提出自己的看法和建议。 只有这样,你才是一个合格的倾听者,才能真正的分担对方的苦恼,分享对方的喜悦。 只有这样,你才会有心仪的倾诉对象,才会有好的倾听者来分享你的喜悦,来分担你的苦恼。 |
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