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如何实践德鲁克的管理思想 (二) 管理实践的分类 文/文荣 组织的目标和商业模式千差万别，管理者的学识和性格也千姿百态。虽然面临的问题各不相同，但管理工作的百分之九十，都是相似的。掌管几十万人的公司总裁和只有几个人的创业者，每天所做的工作，所进行的管理实践，本质上并没有多大的差别。管理实践，是管理者时时刻刻都在采取的行动，没有高下之别，只有是否适合之分。好的管理，是在正确的时间，正确的地点，选用正确的人，采用正确的方法，做了正确的事情。不好的管理，总是在某个环节出了偏差，没有做到最适合。 概括起来，管理实践无外乎五大类，如果抓住了这五大类，也就捕捉住了现代企业管理的基础： 目标，是组织存在的前提，是展开各项工作的基础。没有目标，组织就会一盘散沙；没有目标，成功只是镜中花、水中月。制定目标，是管理实践的第一步。 秩序，是规则，是行为规范，是企业高效运行的保障，包括多个层面，如道德层面、法律层面、公司章程等。建立秩序，是管理者的重要职责。 沟通，是管理的本质，沟通不及时、不顺畅，就会导致管理者获取的信息失真，做出错误的判断。沟通应该随时随地、跨越组织结构的行政层次，充分调动内部资源，正确、快速地沟通。 知识，是组织的财富，是组织核心竞争力的汇聚。充分利用知识，能够使组织的效益持续增长。 领导(力)，组织中总要有人来指明方向、维护秩序、调整目标、保障沟通，这些行为就是领导。领导，意味着责任、义务、和承诺。 五大类管理实践，前四类侧重于人，后一类侧重在事。人和事无法分离，五种实践也无法截然分开，总是相互交融，共同构成了现代企业的管理基础。〝工欲善其事，必先利其器〞，既然已经明确可以从目标、沟通、秩序五个方面进行管理实践，那么如何才能做好管理实践呢？（敬请继续关注系列三，最后一篇......） |
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