知识管理的切入点:个人知识管理不可否认,知识管理还是一个很新的领域,还不广为人知,因此在推广过程中,会遭遇很多疑问,很多阻碍。在现实中存在着如下悖反现象: 一方面,人们困惑于知识经济时代带来的巨大改变,面对海量信息,对于知识积累、应用等感到困惑和无奈,需要解决方案; 一方面,做为解决方案的知识管理,却被人们因为习惯原因、对新事物的排斥态度、因为缺少人告知和传播而被拒之门外。 作为知识管理者,就是要在二者之间搭建起桥梁,使问题和解决方法之间能够匹配。 从知识管理的推广效果来看,以个人知识管理作为切入点会有很好的收效。个人知识管理作为知识管理的一个分支,其受关注的程度,甚至高过企业知识管理。因为对于员工来讲,首先关心的是自己,而这无可厚非,从企业知识管理角度来说,个人知识也是基础,一般而言,不可能企业的知识管理做得好,而个人知识管理做得不好。同理,个人知识管理做好了,企业知识管理也会水到渠成。 为此,我们制作了一系列个人知识管理的课程,包括了PKM、时间管理、个人资源计划、知识获取、知识管理工具等,经在几家分公司进行培训,效果非常好。 在课程设计上,不仅有理念、方法,也有工具,注重实用性。这些课程可以是一个系列,时间最长达到七个小时,也可以打散了讲解。培训开始前,要进行详细的调研,了解员工的困惑、面临的问题,在讲解时,有针对性地予以解答,并通过现场提问式的互动交流,促进对课程的理解,等于是既给提供了咨询,也给出了落地方案,所以广受欢迎。
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