二、绩效管理新解 (二)绩效管理新解 正确理解绩效管理是非常关键的。在绩效管理中,我们认为“绩效”更应理解为“效绩”,首先是“效”,是明确管理的重点和方向,即做正确的事;其次是“绩”,是管理的结果,即正确地做事。“管理”则更应理解为“理管”,首先是“理”,即理顺主管之间、主管与员工之间、员工与企业之间的关系,彼此相互理解与尊重,即把人理顺;其次是管,即正确地做事;第三是将做正确的事与正确地做事结合在一起,把握方向和结果,不断提高全面绩效管理的质量。
实现绩效的改进。所采用的手段为循环往复,不断优化(如图1-2):
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