初识之惑
刚刚接触3Hmis的客户,往往有一种困惑,即:从3Hmis的相关功能介绍来看,似乎用3Hmis做什么都行,如文件管理、档案管理、数字化档案馆、办公自动化、资料管理、内容管理、知识管理、知识资源整合等等,但我到底能用它来做什么呢?又该如何应用呢?实际上,这是3Hmis优良的通用性、综合性和协同性给大家带来的疑惑!
以往,我们在引入一个系统时,大都是从某一个单纯的应用去考虑的,如办公自动化、档案管理、文摘资料管理、客户资料管理、合同管理等,市面上的产品,往往提供的也是这些独立和单一的用途,而3Hmis对这些单一系统的功能要求,大都可同时满足,这倒给客户产生怀疑和困惑了。
我们不但可将3Hmis的不同应用整合为一个整体,提供协同与共享,我们还可将客户现有的不同系统中的知识管理部份,通过3Hmis进行知识资源整合,为不同系统提供一致的、统一的和专业的知识管理与知识支持服务,解决系统之间的知识协同和共享问题,消除信息孤岛。比如说,客户现有的办公自动化系统,其档案管理功能往往不够专业与完整,难以满足实际应用要求,此时,可将处理完毕的文件,通过接口实时或定期转入3Hmis,即可满足客户更为专业与系统的档案管理需求,并且,可将3Hmis的搜索平台嵌入客户已有的办公自动化系统中,按权限进行快速的档案搜索,以满足工作与业务的需要。还有,大多ERP系统,其知识管理功能都较为单薄,如果把ERP应用过程中所产生的企业专有知识,如合同、产品资料、图纸、工作单、报表、电子邮件、传真等,利用3Hmis集中统一管理,并通过二次开发使3Hmis与ERP系统实现无缝链接,则可使客户的知识管理更上一层楼。
总之,3Hmis可用于知识管理的各个方面,无论你将它用于知识管理的某一单一应用,还是用于知识资源的整合,3Hmis都会是你得心应手的好帮手。 |
|